VOIS | GEKA

VOIS | GEKA ist ein kommunales Fachverfahren zur elektronischen Gebührenerfassung und -abrechnung in deutschen Verwaltungen. Die Software ermöglicht eine komfortable Belegerstellung in verschiedenen Verwaltungsbereichen wie Einwohnermelde-, Standes-, Gewerbe- und Ordnungsämtern sowie in kommunalen Einrichtungen wie Museen, Schwimmbädern und Bibliotheken. Als Modul der VOIS-Plattform ist VOIS | GEKA eng mit anderen kommunalen Fachverfahren integriert und gehört zu den führenden Lösungen für das kommunale Kassenwesen in Deutschland.

Überblick

Eigenschaft	Details
Typ	Kommunale Fachsoftware (Gebührenkasse)
Hersteller	HSH Soft- und Hardware Vertriebs GmbH
Plattform	VOIS-Plattform
Hauptsitz	Ahrensfelde, Brandenburg
Zielgruppe	Kommunalverwaltungen, Bürgerämter, kommunale Einrichtungen
Website	vois.org

Funktionen und Leistungsumfang

Kernfunktionen

• Elektronische Gebührenerfassung: Vollständige digitale Erfassung aller in einer Verwaltung anfallenden Gebühren
• Komfortable Belegerstellung: Einheitliche Belegausgabe über verschiedene Verwaltungsbereiche hinweg
• Automatisierte Gebührenübernahme: Fachverfahrensübergreifende automatische Übergabe von Gebühren an die Kasse
• Manuelle Buchungsmöglichkeit: Flexible manuelle Erfassung bei Bedarf
• Controlling und Auswertungen: Umfassende Statistiken, Tages-, Sammel- und Hauptabschlüsse

Unterstützte Zahlungsarten

VOIS | GEKA unterstützt zahlreiche Zahlungsmethoden:

• Bargeld
• Girocard (EC-Karte)
• Kreditkarte
• Kassenautomat
• Lastschrift
• Scheck
• PayPal
• Weitere moderne Payment-Lösungen

Technische Sicherheit

Alle Buchungen werden protokolliert und in einer BSI-zertifizierten Technischen Sicherheitseinrichtung (TSE) gespeichert. VOIS | GEKA nutzt dabei den fiskaly Crypto Service Provider als Cloud-TSE, um den Anforderungen der deutschen Kassensicherungsverordnung (KassenSichV) zu entsprechen.

QR-Code-Integration

Alle mit VOIS | GEKA erstellten Bescheide können mit einem QR-Code versehen werden. Bürger können diesen Code mit ihrer Banking-App scannen, um Zahlungen ohne manuelle Eingabe von Kontodaten und Verwendungszweck vorzunehmen.

Einsatzbereiche

VOIS | GEKA kann in verschiedenen kommunalen Bereichen eingesetzt werden:

• Einwohnermeldeamt: Gebühren für Ausweise, Meldebescheinigungen
• Standesamt: Gebühren für Urkunden und Bescheinigungen
• Gewerbeamt: Gebühren für Gewerbeanmeldungen und -auskünfte
• Ordnungsamt: Verwaltungsgebühren
• Kfz-Zulassungsstelle: Zulassungsgebühren
• Führerscheinstelle: Führerscheingebühren
• Kommunale Einrichtungen: Schwimmbäder, Museen, Bibliotheken

Integration und Schnittstellen

Als unabhängiges Verfahren kann VOIS | GEKA über zahlreiche Standardschnittstellen in jede kommunale Gesamtlösung integriert werden. Die enge Verzahnung mit der VOIS-Plattform ermöglicht:

• Automatische Übernahme von Gebührendaten aus anderen VOIS-Fachverfahren
• Einheitliche Benutzeroberfläche (Look and Feel)
• Zentrale Administration
• Anbindung an kommunale Finanzsysteme

Hersteller und VOIS-Gruppe

HSH Soft- und Hardware Vertriebs GmbH

Die HSH Soft- und Hardware Vertriebs GmbH wurde 1991 von Stephan Hauber in Ahrensfelde bei Berlin gegründet. Das Unternehmen hat sich auf Softwarelösungen für Kommunen spezialisiert und beschäftigt rund 250 Mitarbeiter. Mit der Meldebehördensoftware MESO und deren Nachfolger VOIS | MESO arbeiten rund drei Viertel aller deutschen Meldebehörden.

HSH-Unternehmensgruppe

2015 wurde die HSH-Unternehmensgruppe gegründet, zu der folgende Unternehmen gehören:

• HSH Soft- und Hardware Vertriebs GmbH (Ahrensfelde) – Hauptsitz
• GS-Computerservice (Eschwege)
• MoKomm Software (Parkstetten)
• naviga GmbH (Achim)
• prokommunal (Berlin)
• CBG mbH (Schwerin)

VOIS-Gruppe

Die VOIS-Gruppe ist ein Zusammenschluss mehrerer marktführender Anbieter kommunaler Softwarelösungen mit dem Ziel, eine zentrale IT-Plattform für alle Fachbereiche deutscher Kommunen zu entwickeln. Mitglieder der VOIS-Gruppe sind:

• ab-data (Velbert) – Finanzwesen
• archikart (Lauchhammer)
• brainSCC (Merseburg)
• CTS (Hanau)
• ekom21 (Darmstadt, Gießen, Kassel)
• HSH (Ahrensfelde) – Meldewesen, Gebührenkasse
• KDO (Oldenburg)
• kommunix (Unna)
• Mäder/Robotron (Falkenstein, Dresden)
• naviga (Achim)
• prokommunal (Berlin)

Marktposition

Der Marktanteil von VOIS in deutschen Kommunalverwaltungen beträgt laut Herstellerangaben rund 70 %. Die weite Verbreitung resultiert insbesondere aus der dominanten Marktstellung im Meldewesen, von der auch die Querschnittsverfahren wie VOIS | GEKA profitieren. Mit über 3.300 Verwaltungen als Kunden gehört die HSH-Gruppe zu den größten kommunalen Softwareanbietern in Deutschland.

Praxisbeispiel: Stadt Magdeburg

Die Stadt Magdeburg setzt VOIS | GEKA erfolgreich ein. Die Entscheidung für das System fiel, weil Gebühren direkt aus den Fachverfahren (Meldewesen, Kfz-Zulassung, Führerscheinwesen) vorgesteuert werden. Dadurch entfällt die doppelte Erfassung von Zahlerdaten und Gebührenbeträgen, was Eingabefehler minimiert. Die Integration von QR-Codes in Bescheide erleichtert Bürgern die Bezahlung über Online-Banking.

Konkurrenz

Zu den Alternativen im Bereich kommunaler Gebührenkassen gehören:

Produkt	Anbieter	Region
geka21	ekom21	Hessen
OK.CASH	AKDB	Bayern, bundesweit

Aufgrund der starken Marktposition der VOIS-Plattform und der engen Integration der Fachverfahren gibt es im kommunalen Bereich nur wenige direkte Wettbewerber.

Verwandte VOIS-Module

• VOIS | MESO – Meldewesen
• VOIS | GESO – Gewerbewesen
• VOIS | ADVIS – Ausländerwesen
• VOIS | FSW – Führerscheinwesen
• VOIS | FUND – Fundbüro
• VOIS | FISCH – Fischereiwesen
• VOIS-Plattform – Basisplattform

Quellen

• VOIS | GEKA – Offizielle Produktseite
• Was ist VOIS – ab-data
• VOIS-Softwareplattform – eGo-MV
• Ein digitales Erfolgsmodell in Magdeburg – KID Praxis
• VOIS-Fachverfahren – KDO
• HSH-Unternehmensgruppe – MoKomm
• HSH Soft- und Hardware Vertriebs GmbH – LinkedIn
• [Zusätzliche Module für die VOIS-Plattform – ITEBO Magazin](https://magazin.itebo.de/kundenmagazin-2024-01-vois/zusaetzliche-module-fuer-die-vois-plattform)