VOIS-Plattform

Die VOIS-Plattform (Akronym für Verwalten, Organisieren, Integrieren, Systematisieren) ist eine modulare Softwareplattform für die öffentliche Verwaltung in Deutschland. Sie wurde von der HSH Soft- und Hardware Vertriebs GmbH entwickelt und ermöglicht die Integration verschiedener kommunaler Fachverfahren auf einer einheitlichen technischen Grundlage. Die Plattform gilt als eine der führenden IT-Lösungen für Kommunen in Deutschland und wird von rund 70 % der deutschen Meldebehörden genutzt.

Überblick

• Typ: Modulare Softwareplattform für kommunale Fachverfahren
• Hersteller: HSH Soft- und Hardware Vertriebs GmbH
• Markteinführung: 2016
• Hauptsitz des Herstellers: Ahrensfelde bei Berlin, Brandenburg
• Website: www.vois.org
• Zielgruppe: Kommunale Verwaltungen, Bürgerbüros, Rechenzentren
• Marktanteil (Meldewesen): ca. 70 %
• Nutzer: über 3.300 Verwaltungen deutschlandweit

Architektur und Konzept

Das innovative Konzept der VOIS-Plattform basiert auf einer modularen Baukastenarchitektur, die sowohl eine softwaretechnische als auch organisatorische Grundlage zur Integration kommunaler Fachverfahren bereitstellt. Anders als bei traditionellen Einzellösungen greifen alle integrierten Fachverfahren auf gemeinsame Basiskomponenten zu.

Basiskomponenten

Komponente	Funktion
eAkte	Elektronische Aktenführung
Formulardruck	Standardisierte Druckausgabe
Rechte- und Nutzerverwaltung	Zentrale Zugriffskontrolle
Orts-, Straßen- und Adressverzeichnis	Einheitliche Stammdaten
Datenübermittlung	Standardisierte Datentransfers
Statistik und Auswertungen	Zentrale Reporting-Funktionen
Aufgabenverwaltung	Workflow-Management

Vorteile

• Einheitliches Look-and-Feel: Reduzierter Schulungsaufwand durch konsistente Benutzeroberfläche
• Zentrale Administration: Die Plattform wird einmalig installiert und von allen Fachverfahren genutzt
• Interoperabilität: Fachverfahren können untereinander kommunizieren und Daten austauschen
• Skalierbarkeit: Einsetzbar von 500-Einwohner-Gemeinden bis zu Millionenstädten

Fachverfahren und Module

Die VOIS-Plattform umfasst über 30 integrierte Fachverfahren:

Bürgerservice und Meldewesen

Modul	Bezeichnung	Beschreibung
VOIS|MESO	Meldewesen	Einwohnermeldewesen, Pass/PA, eID, Wahlen
VOIS|ADVIS	Ausländerwesen	Verwaltung ausländischer Bürger
VOIS|CIVIS	Staatsangehörigkeit	Staatsangehörigkeitsverfahren
VOIS|TEVIS	Terminverwaltung	Besucherleitsystem und Terminmanagement

Gewerbe und Ordnung

Modul	Bezeichnung	Beschreibung
VOIS|GESO	Gewerbewesen	Gewerbe- und Erlaubniswesen
VOIS|OWI	Ordnungswidrigkeiten	Bußgeldverfahren
VOIS|PAM	Parkausweise	Parkausweisverwaltung
VOIS|HUND	Hundegesetze	Umsetzung der Landesgesetze

Verkehr und Führerschein

Modul	Bezeichnung	Beschreibung
VOIS|KFZ	Zulassungswesen	Kfz-Zulassung
VOIS|FSW	Führerscheinwesen	Führerscheinverwaltung
VOIS|VRA	Verkehrsverwaltung	Straßenverkehrsangelegenheiten

Finanzen und Kasse

Modul	Bezeichnung	Beschreibung
VOIS|GEKA	Gebührenkasse	Kassenverwaltung mit TSE-Zertifizierung
VOIS|FIWE	Finanzwesen	Kommunales Finanzmanagement
VOIS|ANBU	Anlagenbuchhaltung	Verwaltung des Anlagevermögens
VOIS|DALE	Darlehensverwaltung	Darlehensmanagement
VOIS|PLAN	Haushaltsplanung	Kommunale Budgetplanung

Weitere Fachverfahren

• VOIS|FUND – Fundbüroverwaltung
• VOIS|FISCH – Fischereischeinverwaltung
• VOIS|ERS – Ehrenamtliche Richter und Schöffen
• VOIS|BEV – Behördliches Ermittlungsverfahren
• VOIS|PSG – Prostituiertenschutzgesetz

Geschichte und Entwicklung

Gründung und frühe Jahre (1991–2015)

Die HSH Soft- und Hardware Vertriebs GmbH wurde am 19. Februar 1991 von Stephan Hauber, Petra Heller und Monika Stracke in Ahrensfelde bei Berlin gegründet. Die Gründer erkannten frühzeitig, dass Großrechner in der kommunalen Verwaltung durch PCs ersetzt werden würden. Von Beginn an spezialisierte sich das Unternehmen auf Softwarelösungen für das Meldewesen.

Das Produkt MESO (Melde-Software) entwickelte sich zum Marktführer im deutschen Einwohnermeldewesen. Bis 2015 arbeiteten bereits rund 3.000 bundesdeutsche Meldebehörden mit MESO.

Aufbau der Unternehmensgruppe (2011–2016)

• 2011: naviga GmbH (Achim) wird Teil des Netzwerks
• 2013: Vollständige Übernahme der naviga GmbH durch HSH
• 2015: Gründung der HSH-Unternehmensgruppe
• 2016: Markteinführung der VOIS-Plattform; Übernahme von GS-Computerservice (Eschwege)

Investorenphase und Expansion (2019–2024)

• August 2019: FORUM Family Office übernimmt 100 % der HSH Software GmbH über die FORUM Software Mittelstandsholding SE
• 2024: HSH übernimmt die CBG Computerberatungs-Gesellschaft mbH (Schwerin)
• September 2024: Sven Knochmuß wird neuer Geschäftsführer und löst Gründer Stephan Hauber ab

VOIS-Verein (2025)

Am 9. Juli 2025 wurde in Dortmund der VOIS e.V. von zehn führenden kommunalen IT-Unternehmen gegründet. Der Verein koordiniert die Zusammenarbeit der Entwicklungspartner und treibt gemeinsame Zukunftsthemen wie Registermodernisierung, Cloud-Migration und Informationssicherheit voran.

Team und Führung

Aktuelle Geschäftsführung (HSH)

Person	Position	Seit
Sven Knochmuß	Geschäftsführer (CEO)	September 2024

Vorstand VOIS e.V.

Person	Funktion	Unternehmen
Stephan Hauber	Vorstandsvorsitzender	HSH (Gründer)
Sirko Scheffler	Vorstandsmitglied	brain-SCC GmbH
Hendrik Tamm	Vorstandsmitglied	prokommunal GmbH
Sven Knochmuß	Vorstandsmitglied	HSH
Dr. Markus Bremkamp	Vorstandsmitglied	ab-data GmbH & Co. KG

Unternehmensdaten

• Mitarbeiter: ca. 250 (Stand 2024)
• Umsatz: ca. 30 Mio. € (2024)
• Umsatzmix: Wartung (70 %), Lizenzen (20 %), Projekte (10 %)

Investoren und Eigentümer

Die HSH Soft- und Hardware Vertriebs GmbH befindet sich seit August 2019 vollständig im Besitz der FORUM Family Office über deren Branchen-Holding FORUM Software Mittelstandsholding SE.

FORUM Family Office ist auf Beteiligungen an mittelständischen Unternehmen spezialisiert, mit einem Schwerpunkt auf Softwareunternehmen mit wiederkehrenden Umsätzen (Abo-Modelle). HSH war die zweite Software-Transaktion von FORUM innerhalb von neun Monaten.

VOIS-Gruppe und Partner

Entwicklungspartner und VOIS-Gruppe

Unternehmen	Standort	Schwerpunkt
ab-data GmbH & Co. KG	Velbert	Finanzwesen
archikart Software AG	Lauchhammer	—
brain-SCC GmbH	Merseburg	—
CTS	Hanau	—
ekom21	Darmstadt, Gießen, Kassel	Kfz-Zulassung
GS-Computerservice	Eschwege	PC-KLAUS
HSH Soft- und Hardware Vertriebs GmbH	Ahrensfelde	Meldewesen
KDO	Oldenburg	—
kommunix GmbH	Unna	—
Mäder/Robotron	Falkenstein, Dresden	—
MoKomm Software	Parkstetten	Bayern, BaWü
naviga GmbH	Achim	Gewerbewesen
prokommunal GmbH	Berlin	Führerscheinwesen

Vertriebspartner und Rechenzentren

Die VOIS-Plattform wird über verschiedene kommunale IT-Dienstleister und Rechenzentren angeboten:

• DVZ Mecklenburg-Vorpommern: ISO 27001-zertifizierter Rechenzentrumsbetrieb
• ITEBO: ISO 20000-1 und ISO 27001-zertifiziert
• eGo-MV: Zweckverband für elektronische Verwaltung in M-V

OZG und E-Government

Die VOIS-Plattform unterstützt die Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG) durch:

• VOIS online: Standardschnittstelle für Bürgerportale wie OpenR@thaus
• Integration mit Servicekonten: Anbindung an Bundes- und Landesportale
• Online-Dienste: Internetwahlschein, Online-Melderegisterauskünfte, Online-Anträge
• Registermodernisierung: Vorbereitung auf das Registermodernisierungsgesetz (RegMoG)

Konkurrenz und Marktumfeld

Der Markt für kommunale Verwaltungssoftware in Deutschland ist durch wenige große Anbieter geprägt:

Anbieter	Typ	Schwerpunkte
AKDB (Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern)	Öffentlich-rechtlich	Einwohnerwesen, Bürgerservice, E-Government
Prosoz Herten GmbH	Privat	Arbeit/Soziales, Jugend, Bauen/Umwelt
Infoma	Privat	Kommunales Finanzwesen
Komuna	Privat	Kommunale Gesamtlösungen

Im Januar 2025 schlossen AKDB, Prosoz und OTS eine strategische Partnerschaft, bei der AKDB 20 % an Prosoz erhält. Dies zeigt die zunehmende Konsolidierung im Markt.

Die VOIS-Plattform unterscheidet sich durch ihren modularen Plattformansatz, der die historisch gewachsene Fragmentierung der Softwarelandschaft in Kommunen durch eine integrierte Lösung ersetzt.

Auszeichnungen

• TOP 100 Innovation 2023: HSH wurde als eines der innovativsten mittelständischen Unternehmen Deutschlands ausgezeichnet

Quellen

• VOIS-Plattform – VOIS-Software
• VOIS-Software – Offizielle Website
• Was ist VOIS – ab-data
• HSH Soft- und Hardware Vertriebs GmbH – TOP 100
• FORUM übernimmt HSH Software GmbH
• HSH-Unternehmensgruppe – MoKomm
• KDO – VOIS-Fachverfahren
• ITEBO – VOIS-Plattform
• DVZ M-V – VOIS-Plattform
• Gründung des VOIS-Vereins – VOIS-Software
• AKDB und HSH Kooperationsvereinbarung
• Kommune21 – Verein gegründet