SoftTec Webservice

SoftTec Webservice ist ein Full-Service-Angebot für professionelles Webdesign und Website-Management, das speziell auf die Bedürfnisse der Hotellerie ausgerichtet ist. Das Produkt wird von der SoftTec GmbH aus Sonthofen im Allgäu entwickelt und vertrieben, die seit 1986 Software-Lösungen für die Hotel- und Gastronomie-Branche anbietet. Das Angebot umfasst die Erstellung individueller Hotel-Websites, Hosting, SEO-Optimierung sowie fortlaufende Wartung und Betreuung – alles aus einer Hand ohne Einrichtungsgebühren.

Überblick

Eigenschaft	Details
Produkttyp	Webdesign- und Website-Management-Service
Hersteller	SoftTec GmbH
Hauptsitz	Sonthofen, Bayern, Deutschland
Gründung des Herstellers	1986 (HRB-Eintragung: 1992)
Zielmarkt	Hotels im DACH-Raum
Basispreis	ab 99 €/Monat
Website	softtec-webservice.de

Funktionen und Leistungen

Basispaket (99 €/Monat)

Das Kernprodukt umfasst:

Professionelles Webdesign: Auswahl aus drei verschiedenen Design-Templates, die individuell an das jeweilige Hotel angepasst werden
Hosting-Infrastruktur: Vollständiges Hosting inklusive technischer Wartung
Regelmäßige Backups und Updates: Automatische Sicherungen und Aktualisierungen
SEO-Basisoptimierung: Suchmaschinenoptimierung für bessere Auffindbarkeit bei Google
Laufende Betreuung: Änderungswünsche werden nach Go-Live zeitnah umgesetzt

Das Preismodell ist transparent gestaltet: keine Einrichtungsgebühr, monatliche Abrechnung ab Go-Live, keine Vertragsbindung und Kündigung mit 4 Wochen Frist zum Monatsende möglich.

Optionale Zusatzmodule

Modul	Monatliche Kosten	Einmalkosten	Beschreibung
Premium Service	29 €	–	Priorisierte Bearbeitung von Änderungswünschen
Zusätzliche Sprachen	29 €/Sprache	–	Mehrsprachige Website für internationale Gäste
SEO Business	49 €	–	Erweiterte On-Page- und Off-Page-Optimierung
Google My Business	29 €	–	Verwaltung und Optimierung des Google-Unternehmensprofils
Social Media Service	29 €/Kanal	–	Content-Management für Facebook, Instagram, Pinterest
Online-Direktbuchung	49 €	499 €	Integration von Buchungsfunktionalität
Gutschein-Management (VOUCHER)	29 €	249 €	Digitales Gutschein-Tool
Digitaler Meldeschein (IDeFIX)	29 €	499 €	Mobile Check-in-Lösung
Anfrage-Manager (CLEO)	29 €	499 €	Automatisierte Gästekommunikation
SoftTec Chatbot	149 €	–	KI-basiertes Frage-Antwort-System für Gäste

Integrationen

Durch Schnittstellen können alle gängigen Hotelsysteme angebunden werden:

Online-Buchungssysteme
Channel-Management
Kassensysteme (Easy2Bon)
Check-in-Automaten
Zahlungsabwicklung

Geschichte und Entwicklung

Die SoftTec GmbH wurde 1986 gegründet und begann als Entwickler der HOTLINE-Hotelsoftware. Im Laufe der Jahre wurde das Produktportfolio kontinuierlich erweitert:

1986: Gründung der SoftTec GmbH in Sonthofen
1992: Eintragung ins Handelsregister (Amtsgericht Kempten, HRB 4662)
2019: Auszeichnung als “Top Arbeitgeber Mittelstand”
2020: Übernahme durch die Forum Family Office
2021: Auszeichnung als “Top 100 Innovator”
Heute: Über 5.000 Kunden im DACH-Markt

Der SoftTec Webservice wurde als Ergänzung zum bestehenden Hotelsoftware-Portfolio entwickelt, um Hoteliers eine vollständige digitale Lösung aus einer Hand anzubieten – von der Website über Buchungssysteme bis hin zur Hotelverwaltung.

Weitere Produkte der SoftTec GmbH

Der SoftTec Webservice ist Teil eines umfangreichen Produktportfolios:

hotline Hotelsoftware: Mehrfach ausgezeichnetes Property-Management-System
SoftTec Cloud Hotelsoftware: All-in-One-Cloud-Lösung
caesar data & Software: Direktbuchbarkeit und Channel-Manager
Easy2Bon: Kassensysteme für Gastronomie
VOUCHER: Gutschein-Tool
CLEO: Automatischer Anfragemanager
IDeFIX: Digitaler Meldeschein
SoftTec Chatbot: KI-basierter Chatbot
VIS mobile: Außendienststeuerung

Team und Führung

Geschäftsführer: Oliver Anschütz (ehemals Vertriebsleiter)
Ehemalige Geschäftsführer: Dr. Burkhard Wittek, Rolf Füßner
Mitarbeiterzahl: ca. 65-70

Das Unternehmen plant den Bau eines neuen Firmensitzes in Sonthofen auf einer Grundfläche von ca. 6.000 m², der moderne Büroflächen sowie ein eigenes Hotel zur Produktpräsentation im laufenden Betrieb integrieren wird.

Investoren und Eigentümer

Seit 2020 ist die SoftTec GmbH eine Beteiligung der Forum Family Office (Forum Gruppe). Die Übernahme erfolgte als Family-Equity-Investment nach dem altersbedingten Ausscheiden des vorherigen Eigentümers.

Die Forum Gruppe ist ein Family Office mit Fokus auf Beteiligungen an mittelständischen Unternehmen im deutschsprachigen Raum.

Marktposition und Wettbewerb

Mit einem Umsatz von ca. 7 Millionen Euro und einem Marktanteil von etwa 4% ist die SoftTec GmbH die Nummer 3 am deutschen Hotelsoftware-Markt, hinter den beiden großen Playern. Die verbleibenden 96% des Marktes werden als Wachstumspotenzial für Neukunden betrachtet.

Alleinstellungsmerkmale

Einziger DATEV-Partner: Als Hotelsoftware-Anbieter ist SoftTec der einzige Software-Partner der DATEV
Integrierte Lösung: Statt auf Schnittstellen zu Drittsystemen zu setzen, bietet SoftTec eine integrierte Lösung
Full-Service-Konzept: Website, Hotelsoftware und alle Zusatzmodule aus einer Hand

Wettbewerber im Bereich Hotelsoftware und Hotel-Webdesign

Anbieter	Fokus
Protel (Planet)	PMS für mittlere bis große Hotels
Oracle/Fidelio/Opera	Enterprise-Hotelsoftware
SIHOT (GUBSE AG)	Front-Office-Systeme
Mews	Cloud-basiertes PMS
Casablanca	Hotelsoftware DACH
apaleo	Cloud-PMS für Hotelketten
ASA	Hotelsoftware
ibelsa	Cloud-Hotelsoftware

SoftTec Webservice

SoftTec Webservice

Überblick

Funktionen und Leistungen

Basispaket (99 €/Monat)

Optionale Zusatzmodule

Integrationen

Geschichte und Entwicklung

Weitere Produkte der SoftTec GmbH

Team und Führung

Investoren und Eigentümer

Marktposition und Wettbewerb

Alleinstellungsmerkmale

Wettbewerber im Bereich Hotelsoftware und Hotel-Webdesign

Quellen

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