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Syntess Atrium

Syntess Atrium ist eine integrierte ERP-Softwareplattform der niederländischen Syntess Software, die speziell für projekt- und serviceorientierte...

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Syntess Atrium

Syntess Atrium ist eine integrierte ERP-Softwareplattform der niederländischen Syntess Software, die speziell für projekt- und serviceorientierte Unternehmen in der Installationstechnik, dem Handwerk und der technischen Dienstleistung entwickelt wurde. Mit über 3.000 Kundenunternehmen in den Niederlanden und Belgien gehört Syntess Atrium zu den führenden Branchenlösungen im Bereich ERP für Installationsbetriebe. Seit Dezember 2025 ist Syntess Software Teil der europäischen Softwaregruppe Aceve.

Überblick

  • Produkttyp: ERP-Software (Enterprise Resource Planning)
  • Hersteller: Syntess Software B.V. (gegründet 1987)
  • Hauptsitz: Zierikzee, Zeeland, Niederlande
  • Weitere Standorte: Gorinchem (Niederlande)
  • Entwicklungsstart: 1998
  • Zielmarkt: Installationsunternehmen, technische Dienstleister, Nautik, Maschinenbau
  • Kunden: 3.000+ technische Dienstleister in den Niederlanden und Belgien
  • Editionen: Business, Professional, Enterprise
  • Deployment: On-Premise und Cloud
  • Website: syntess.nl

Editionen

Edition Zielgruppe Mitarbeiter Max. gleichzeitige Nutzer
Business Kleine Unternehmen 2–10 Begrenzt
Professional Mittlere Unternehmen 5–100 Max. 30
Enterprise Großunternehmen 100+ Unbegrenzt

Alle Editionen sind modular aufgebaut – Unternehmen nutzen nur die benötigten Module und können jederzeit erweitern oder auf eine höhere Edition upgraden.

Module und Funktionsumfang

Syntess Atrium deckt den gesamten Workflow eines technischen Dienstleisters ab – von der Kalkulation über die Projektabwicklung bis zur Abrechnung:

  • CRM & Artikelverwaltung: Kundenmanagement, Material- und Artikelstammdaten
  • Kalkulation: Präzise Kostenermittlung als Basis für Angebote und Aufträge, integriert mit anderen Modulen
  • Projektmanagement: Verwaltung von Projekten inkl. Arbeitsvorbereitung
  • Planung & Logistik: Ressourcenplanung, Einkauf, Lagerverwaltung
  • Service & Wartung: Servicevertragsverwaltung, periodische Wartungsaufträge
  • MJOP (Meerjarenonderhoudsplan): Mehrjährige Wartungsplanung mit Prognose, Planung und Zustandsbewertung von Anlagen
  • Finanzverwaltung: Komplette Finanzbuchhaltung (inkl. Bizcuit-Integration)
  • Field Service Automation: Digitale Arbeitsaufträge, Zeiterfassung und Projektmanagement auf mobilen Geräten
  • Online-Tools: Einsatzplanungstool, Kundenportal, Lieferantenportal
  • Berichterstellung: Dashboards, Reportgenerator, Vertriebsinformationen
  • HRM: Personalverwaltung

Die zentrale Stärke von Syntess Atrium ist die tiefe Integration: Daten werden einmalig erfasst und stehen allen Modulen und Mitarbeitern sofort zur Verfügung.

Mobile Ergänzungen

  • SARA (Syntess Atrium Relationship App): Smartphone-App für den mobilen Zugriff auf Kundendaten mit Bearbeitungsfunktion
  • Mobile Arbeitsaufträge: Digitale Auftragsabwicklung für Außendienstmitarbeiter

Cloud-Option

Syntess Atrium Cloud bietet ein Abo-Modell ohne Server-Investitionen mit festen monatlichen Kosten und 24/7-Support.

Zielbranchen

Syntess Atrium richtet sich gezielt an technische Branchen:

  • Installationstechnik: Elektrotechnik, HLK (Heizung/Lüftung/Klima), Sanitär, Kältetechnik, Sicherheitstechnik
  • Nautik: Schiffbau und maritime Dienstleister
  • Reparatur & Wartung: Industrielle Instandhaltung
  • Maschinen- und Anlagenbau: Technische Fertigung und Montage

Geschichte und Entwicklung

Jahr Meilenstein
1987 Ernst Bin gründet Syntess Software in Zierikzee – entstanden aus dem Installationsbetrieb Saman der Brüder Bin
1992 Vertriebsabteilung zieht nach Gorinchem um, zentralerer Standort für das wachsende Team
1998 Beginn der Entwicklung von Syntess Atrium
2005 Erweiterung des Standorts Gorinchem (Spijksedijk)
2009 Bezug des neuen Hauptsitzes in Zierikzee (De Gouwepoort 2) für 110 Mitarbeiter
2012 25-jähriges Firmenjubiläum
2018 Ernst Bin tritt nach über 30 Jahren als Geschäftsführer zurück; Johan Arensman übernimmt die Leitung (ca. 140 Mitarbeiter)
2019 Nedvest wird Großaktionär; Johan Arensman wird CEO der Syntess Group
2020 Übernahme von ENK Software (Uitgeest, NL) – 1.200+ Kunden, 25 Mitarbeiter
2021 Übernahme von Cafca Software NV (Lommel, Belgien) – 500 Kunden, 35+ Jahre Erfahrung
2023 Launch von SyntessGroup.com als Dachmarke
2024 Nedvest wird 100%-Gesellschafter; Gruppe erreicht 200+ Mitarbeiter und 4.500+ Kunden an 4 Standorten
2025 Aceve übernimmt die Syntess Group (Dezember 2025)

Führung

  • Johan Arensman – Algemeen Directeur (CEO) seit 2018, zuvor bei UNIT4
  • Ernst Bin – Gründer, leitete das Unternehmen von 1987 bis 2018
  • Hans van Grondel – Finanzdirektor (CFO)
  • Tim Eebes – Product Owner
  • Yuri Nijsen – Technischer Produktmanager

Eigentümerschaft und Investoren

Aktuelle Eigentümerstruktur (seit Dezember 2025)

Syntess Software gehört seit Dezember 2025 zu Aceve, einer europäischen Softwaregruppe mit Schwerpunkt auf Installations- und Handwerkssoftware. Aceve entstand 2023 aus der Fusion von Hantverksdata und Next One Technology und wurde im März 2025 von HVD Group in Aceve umbenannt.

Aceve-Investoren:

Vorherige Eigentümer

  • 2019–2025: Nedvest Capital (niederländisches Family-Office-PE, Amsterdam)
  • 1987–2019: Familie Bin (Gründerfamilie)

Nedvest erwarb 2019 eine Mehrheitsbeteiligung von der Gründerfamilie Bin und wurde 2024 zum 100%-Gesellschafter, bevor die Syntess Group Ende 2025 an Aceve verkauft wurde.

Hinweis zur Exit-Prognose: Es wurde kein expliziter Fondsname in einer offiziellen Pressemitteilung im Zusammenhang mit der Nedvest-Investition in Syntess genannt. Nedvest Fund I hat ein Vintage-Jahr von 2012. Da der tatsächliche Exit bereits im Dezember 2025 stattfand (Verkauf an Aceve), ist eine Prognose nicht mehr erforderlich.

Syntess Group

Syntess Software ist Teil der Syntess Group, einer Allianz von ERP-Marken für die Installationsbranche:

Marke Gegründet Standort Kunden Schwerpunkt
Syntess Software 1987 Zierikzee, NL 3.000+ ERP für Installationstechnik (NL)
ENK Software 1996 Uitgeest, NL 1.200+ Belgische Installationsbetriebe & Dachdecker
Cafca Software 1989 Lommel, BE 500+ Installations- und Dachdeckerbetriebe (BE)

Konkurrenz

Im niederländischen und europäischen Markt für ERP-Software in der Installationsbranche konkurriert Syntess Atrium mit:

Anbieter Produkt Schwerpunkt
4PS 4PS Construct ERP auf Microsoft Dynamics für Bau und Installation
Ridder Data Systems Ridder iQ ERP für Maak- und Installationsindustrie
Exact Exact Online / Globe ERP für KMU in den Benelux
Microsoft Dynamics 365 Business Central Allgemeines ERP mit Branchenlösungen
SAP SAP Business One ERP für mittelständische Unternehmen
Odoo Odoo ERP Open-Source-ERP, modularer Aufbau

Syntess Atrium unterscheidet sich durch die tiefe Branchenspezialisierung auf Installationstechnik und technische Dienstleistung sowie die Herkunft aus einem Installationsbetrieb, was zu einem hohen Verständnis der operativen Prozesse der Zielgruppe führt.

Quellen