StorIQ
StorIQ war eine britische B2B-SaaS-Plattform für Retail Operations Management, die es Einzelhandelsunternehmen ermöglichte, den Filialbetrieb...
StorIQ
StorIQ war eine britische B2B-SaaS-Plattform für Retail Operations Management, die es Einzelhandelsunternehmen ermöglichte, den Filialbetrieb standortübergreifend zu koordinieren, zu steuern und zu optimieren. Das Unternehmen wurde 2015 in London gegründet und 2022 vom französischen Softwareunternehmen Cegid übernommen. Seitdem wird das Produkt unter dem Namen Cegid Retail Store Excellence weitergeführt.
Überblick
| Merkmal | Details |
|---|---|
| Typ | B2B-SaaS, Retail Operations Software |
| Gründung | 2015 |
| Hauptsitz | London, Vereinigtes Königreich |
| Status | Akquiriert (von Cegid, Juni 2022) |
| Mitarbeiterzahl | ~30 (zum Zeitpunkt der Übernahme) |
| Kunden | ~50 Enterprise-Kunden, 11.000–15.000 Filialen in 50+ Ländern |
| Kundenbindungsrate | 95 % |
| Website | storiq.net (leitet weiter zu Cegid) |
Produkte und Services
StorIQ bot eine cloud-basierte Plattform für den stationären Einzelhandel an, die speziell für Filialnetze mit 50 bis 2.000 Standorten konzipiert war. Die Lösung verband Zentrale, Gebietsmanager, Visual-Merchandising-Teams und Filialleiter auf einer einzigen Oberfläche.
Die Plattform gliederte sich in vier Kernmodule:
- Task Management & Store Communication — Priorisierte Aufgabenzuweisung, Statusverfolgung und bidirektionale Kommunikation zwischen Zentrale und Filialen
- Compliance — Filialbesuchsberichte und Fotodokumentation zur Identifikation von Abweichungen von Markenstandards
- Team Engagement — Mobile Lern- und Onboardinginhalte, Schulungen zu Marken- und Produktstandards
- Activity Planning — Planung und Zuweisung operativer Filialaktivitäten mit integriertem Fortschritts-Tracking
Zum Zeitpunkt der Übernahme durch Cegid verfügte StorIQ über eine Kundenbindungsrate von 95 %, was auf eine hohe Akzeptanz und Produktstabilität hindeutet.
Geschichte und Entwicklung
StorIQ wurde 2015 von Amy Bastow und Pete Wake in London gegründet. Die Idee entstand, als Bastow als Commercial Director bei Crew Clothing arbeitete und feststellte, dass E-Commerce-Unternehmen über umfangreiche Datenanalyse-Werkzeuge verfügten, der stationäre Handel jedoch kaum vergleichbare Lösungen hatte. Ziel war es, diese Lücke mit einer einfach zu bedienenden, mobil-first Plattform zu schließen.
Das Unternehmen wuchs ohne externe Finanzierungsrunden und baute auf einem Bootstrap-Modell auf, bevor es profitabel wurde. Zu den frühen Enterprise-Kunden zählten namhafte internationale Marken.
Juni 2022: Cegid gab die vollständige Übernahme von StorIQ bekannt. Alle rund 30 Mitarbeitenden, darunter die Gründer, wechselten in die Retail Business Unit von Cegid unter der Leitung von Nathalie Echinard. Das Produkt wurde in Cegid Retail Store Excellence umbenannt.
April 2023: Cegid präsentierte die Weiterentwicklung auf dem Retail Technology Show 2023 in London, inklusive KI-gestützter Features wie prädiktiver Aufgabenautomatisierung und einem erweiterten mobilen Lernmodul.
Stand 2024: Unter Cegids Dach bedient die Plattform über 85.000 Filialen weltweit. Sie ist ISO 27001:2017-zertifiziert.
Team und Führung
Gründer
- Amy Bastow – Co-Founderin & Managing Director: Brachte über 20 Jahre Erfahrung im stationären Einzelhandel mit, u.a. bei John Lewis, Cath Kidston und Crew Clothing. Konzipierte StorIQ aus der operativen Praxis heraus.
- Pete Wake – Co-Founder & CTO: Softwareunternehmer mit Cambridge-Abschluss. Zuvor entwickelte er TeamSeer, das zur führenden Abwesenheitsmanagement-Plattform in Großbritannien wurde.
Investoren und Eigentümerschaft
StorIQ war bis zur Übernahme vollständig im Besitz der Gründer und nahm keine externen Investitionsrunden auf. Das Unternehmen finanzierte sich aus dem laufenden Betrieb (Bootstrapping).
Akquisition durch Cegid (Juni 2022): Cegid ist ein französischer Softwareanbieter mit Schwerpunkt auf Retail-, HR- und Buchhaltungslösungen. Cegid selbst steht im Eigentum von Partners Group und Goldman Sachs Alternatives. Die finanziellen Konditionen der StorIQ-Transaktion wurden nicht öffentlich kommuniziert.
Da kein Fondsname in einer offiziellen Pressemitteilung zur StorIQ-Transaktion genannt wurde, ist keine Exit-Prognose nach der Fondsformel möglich.
Kunden (Auswahl)
Zum Zeitpunkt der Übernahme zählten folgende Unternehmen zu den Kunden von StorIQ:
Hugo Boss, Clarks, Douglas, Marks & Spencer International, Mountain Warehouse, Nespresso, Lacoste, Superdry, Holland & Barrett, Bata, Thorntons, Edinburgh Woolen Mill, Crew Clothing
Konkurrenz
StorIQ bewegte sich im Marktsegment Retail Task Management und Store Operations Software. Wettbewerber waren unter anderem:
| Unternehmen | Status |
|---|---|
| Reflexis Systems | Übernommen von Zebra Technologies |
| Zenput | Übernommen von Crunchtime |
| YOOBIC | Frontline Operations Platform (eigenständig) |
| Zipline | Retail Communications & Task (eigenständig) |
| GoSpotCheck | Field Data Collection & Compliance |
| WorkJam | Frontline Workforce Platform |
| StoreForce | Retail Workforce Management |
| Axonify | Frontline Training + Task Management |
Quellen
- Cegid Announces the Acquisition of UK Company StorIQ – BusinessWire (13. Juni 2022)
- Cegid Retail Store Excellence – Produktseite
- Cegid acquires StorIQ – Retail Technology Review
- [France’s Cegid announces the acquisition of StorIQ – FashionNetwork](https://ww.fashionnetwork.com/news/France-s-cegid-announces-the-acquisition-of-the-british-company-storiq,1414356.html)
- Meet Amy Bastow, MD at StorIQ – TechRound
- StorIQ – Crunchbase
- Cegid announces acquisition of UK startup StorIQ – Retail Tech Innovation Hub
Akquisitionen
- Cegid (2022)