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FinancialForce

FinancialForce (seit Mai 2023 unter dem Namen Certinia bekannt) ist ein US-amerikanisches Softwareunternehmen, das cloudbasierte Enterprise Resource...

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FinancialForce

FinancialForce (seit Mai 2023 unter dem Namen Certinia bekannt) ist ein US-amerikanisches Softwareunternehmen, das cloudbasierte Enterprise Resource Planning (ERP)- und Professional Services Automation (PSA)-Lösungen auf der Salesforce-Plattform entwickelt. Das Unternehmen hat sich als führender Anbieter von Geschäftssoftware für dienstleistungsorientierte Unternehmen etabliert und bietet eine integrierte Plattform, die Vertrieb, Services und Finanzen auf einem einzigen Kundendatensatz zusammenführt.

Überblick

  • Typ: Privates Softwareunternehmen
  • Gründung: 2009 (als FinancialForce), hervorgegangen aus CODA/Coda2Go (2008)
  • Hauptsitz: 60 South Market Street Suite 750, San Jose, Kalifornien, USA
  • Aktueller Name: Certinia (seit Mai 2023)
  • Mitarbeiter: ca. 1.000+
  • Website: certinia.com
  • Branche: Enterprise Software, ERP, PSA, Cloud Computing

Produkte und Services

Certinia bietet eine umfassende “Services-as-a-Business”-Plattform, die vollständig auf Salesforce aufgebaut ist:

Professional Services Automation (PSA)

Das Flaggschiffprodukt von Certinia, das regelmäßig als führende PSA-Lösung am Markt bewertet wird. Es umfasst:

  • Ressourcenmanagement und -planung
  • Projektmanagement
  • Zeit- und Spesenerfassung
  • Abrechnung und Fakturierung
  • Umsatzrealisierung
  • PSA Analytics (powered by Salesforce Einstein)

ERP Cloud

Eine vollständige Cloud-ERP-Lösung für Finanzmanagement:

  • Hauptbuch (General Ledger)
  • Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung
  • Abrechnungswesen
  • Umsatzrealisierung
  • Ausgabenmanagement
  • Bestandsverwaltung
  • Anlagenbuchhaltung
  • Financial Planning & Analysis (FP&A)

Weitere Produkte

Produkt Beschreibung
Customer Success Cloud Lösung für Kundenerfolgsmanagement
Services CPQ Konfiguration und Preisgestaltung für Services-Angebote
Human Capital Management HR-Management und Talentakquise (aus Vana Workforce)
Supply Chain Management Auftrags-, Bestands- und Beschaffungsmanagement (aus Less Software)

Geschichte und Entwicklung

Ursprünge (1979–2009)

Die Wurzeln des Unternehmens reichen bis zu CODA zurück, einem 1979 in Großbritannien gegründeten Spezialisten für Finanzmanagement-Software. CODA wurde 2008 von der niederländischen Firma UNIT4 für etwa 213 Millionen Euro übernommen. Im Dezember 2008 startete CODA unter dem Namen Coda2Go als eines der ersten Produkte auf der Salesforce-Plattform.

Gründung und Aufbau (2009–2017)

Im September 2009 wurde FinancialForce als Joint Venture zwischen Salesforce und UNIT4 gegründet. Gründungs-CEO Jeremy Roche führte das Unternehmen bis 2017.

Wichtige Meilensteine:

  • November 2013: Übernahme von Less Software (Supply Chain Management)
  • November 2013: Übernahme von Vana Workforce (Human Capital Management)
  • April 2014: 50 Millionen USD Finanzierung durch Advent International
  • März 2015: 110 Millionen USD Finanzierungsrunde unter Führung von Technology Crossover Ventures

Wachstumsphase (2017–2023)

  • 2017: Tod Nielsen (ehemals Microsoft und Salesforce) übernahm als CEO
  • 2020: Scott Brown wurde President und CEO
  • Mai 2023: Umbenennung von FinancialForce zu Certinia
  • Juli 2023: Verkauf an Haveli Investments und General Atlantic für knapp 1 Milliarde USD

Neue Ära (2023–heute)

  • Oktober 2024: DJ Paoni (ehemals SAP North America) wurde als neuer CEO ernannt

Team und Führung

Aktuelle Unternehmensführung

Position Name Hintergrund
CEO DJ Paoni 25+ Jahre bei SAP, zuletzt President SAP North America
Chief Product & Strategy Officer Dan Brown
Chief Customer Officer Todd Kisaberth
Chief Operating Officer Robert Cesafsky
Chief Financial Officer Gordy Brooks
Chief Legal Officer Allen Seto

Frühere CEOs

  • Jeremy Roche (2009–2017): Gründungs-CEO
  • Tod Nielsen (2017–2020): Ehemals Microsoft und Salesforce
  • Scott Brown (2020–2024): Ehemals Cisco und Teradata

Investoren und Eigentümer

Aktuelle Eigentümerstruktur (seit Juli 2023)

Frühere Investoren

Investor Zeitraum Rolle
UNIT4 2009–2019 Mehrheitseigentümer (60%)
Salesforce 2009–heute Minderheitseigentümer (40% bis 2019)
Advent International 2014–2023 Strategischer Investor
Technology Crossover Ventures (TCV) 2015–2023 Lead-Investor (110M USD Runde)

Finanzierungshistorie

  • 2014: 50 Mio. USD (Advent International)
  • 2015: 110 Mio. USD (TCV, Salesforce Ventures)
  • Gesamt bis 2015: ca. 220 Mio. USD

Konkurrenz

Certinia konkurriert im PSA- und ERP-Markt für dienstleistungsorientierte Unternehmen mit folgenden Anbietern:

Wettbewerber Stärken
Kantata (ehemals Mavenlink + Kimble) Führende Ressourcenplanung, KI-gestützte Teamzuweisung
Workday PSA Integrierte HR-, Finanz- und Projektmanagement-Plattform
NetSuite OpenAir (SuiteProjects Pro) Teil des Oracle-Ökosystems
BigTime Starke PSA-Lösung für mittelständische Unternehmen
Microsoft Dynamics 365 Project Operations Integration in Microsoft-Ökosystem
Accelo Cloud-PSA für kleinere Dienstleister
Scoro Fokus auf Agenturen und Beratungen

Differenzierungsmerkmale von Certinia

  • Einzige vollständig native Salesforce-Lösung für PSA und ERP
  • Nahtlose Integration mit 2.000+ Salesforce-Apps
  • Keine Datensynchronisation zwischen CRM und PSA erforderlich
  • Besonders geeignet für Unternehmen, die bereits Salesforce nutzen

Quellen