Tau-Office Sozial

Tau-Office Sozial ist eine modular aufgebaute Softwarelösung für die Sozialwirtschaft, entwickelt von der rocom GmbH mit Sitz in Bayern. Die Software unterstützt soziale Einrichtungen, Wohlfahrtsverbände und Kommunen bei der digitalen Verwaltung von Klientendaten, Falldokumentation und Büroorganisation. Mit über 25 spezialisierten Fachmodulen deckt Tau-Office nahezu alle Bereiche der sozialen Arbeit ab – von der Schuldnerberatung über die Jugendhilfe bis hin zur Migrationsberatung.

Überblick

Eigenschaft	Details
Produkttyp	Branchensoftware für Sozialwirtschaft
Hersteller	rocom GmbH
Hauptsitz	Eichenstraße 8a, 83083 Riedering bei Rosenheim
Gründung	1993
Geschäftsführer	Jens-Peter Riedl (Dipl.-Inf. FH)
Mitarbeiter	ca. 10
Website	rocom.de
Produktlinien	Tau-Office SOZIAL (25+ Fachverfahren), Tau-Office KOMMUNAL (15+ Fachverfahren), Tau-Cloud

Produkte und Module

Tau-Office SOZIAL

Die Hauptproduktlinie umfasst über 25 spezialisierte Fachmodule für verschiedene Bereiche der sozialen Arbeit:

Beratung und Betreuung:

• Tau-Office Schuldnerberatung
• Tau-Office Schwangerenberatung
• Tau-Office Seniorenberatung
• Tau-Office Migrationsberatung
• Tau-Office Suchtberatung

Kinder- und Jugendhilfe:

• Tau-Office Jugendsozialarbeit an Schulen (JaS)
• Tau-Office Schulbegleitung
• Tau-Office Sozialpädagogische Familienhilfe (SPFH)
• Tau-Office Kinder+Jugendhaus Verbund

Wohnen und Unterbringung:

• Tau-Office Betreutes Wohnen
• Tau-Office Wohnungslosenhilfe
• Tau-Office Frauenhaus
• Tau-Office Unterkunftsmanagement

Rechtliche Betreuung:

• Tau-Office BetreuungsManager
• Tau-Office BetreuungsBehörde

Weitere Fachbereiche:

• Tau-Office SpDi + SPZ (Sozialpsychiatrischer Dienst)
• Tau-Office Aufsuchende Sozialarbeit
• Tau-Office Heimaufsicht
• Tau-Office ASD (Allgemeiner Sozialer Dienst)

Tau-Office KOMMUNAL

Die kommunale Produktlinie bietet über 15 Fachverfahren für behördliche Anwendungen, darunter Lösungen für Betreuungsbehörden und Landratsämter.

Tau-Cloud

Ergänzend zur Desktop-Software bietet rocom mit Tau-Cloud eine browserbasierte Lösung an. Varianten sind verfügbar für:

• Allgemeinen Sozialen Dienst (ASD)
• Asylsozialberatung
• Jugendsozialarbeit an Schulen
• Frauenhäuser
• Ambulante Familienhilfe

Die Cloud-Lösung wird in deutschen Rechenzentren gehostet und ist DSGVO-konform.

Kernfunktionen

• Elektronische Klientenakte (E-Akte): DSGVO-konforme Datenverwaltung
• Dokumentenmanagement: Textbausteine, Mustervorlagen, automatisierte Dokumentenerstellung
• Terminverwaltung: Wiedervorlagen, Fristenkontrolle, Outlook-Synchronisation
• Statistik und Auswertungen: Controlling-Funktionen, Export-Möglichkeiten
• Abrechnungsmodul: Integrierte Rechnungserstellung für Kostenträger
• Löschmodul: Unterstützung bei DSGVO-konformer Datenlöschung
• Mobile Nutzung: Home-Office- und Außendienst-tauglich

Geschichte und Entwicklung

Die rocom GmbH wurde 1993 von Jens-Peter Riedl als IT-Systemhaus gegründet. In den Anfangsjahren lag der Fokus auf Individualsoftware für Wirtschaftsunternehmen. Ab Mitte der 1990er-Jahre spezialisierte sich das Unternehmen zunehmend auf Software für das Sozialwesen.

Meilensteine:

• 1993: Gründung als RoCom Informatiksysteme GmbH
• 1997: Umzug nach Riedering bei Rosenheim
• Späte 1990er: Spezialisierung auf Sozialwesen-Software, Entwicklung der Tau-Office-Produktfamilie
• 2020: Gründung der Tochtergesellschaft rocom service GmbH

Das Unternehmen entwickelte die Software in enger Zusammenarbeit mit Praktikern aus verschiedenen Fachdiensten. Heute verfügt rocom über mehr als 30 Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung für den sozialen Bereich und betreut nach eigenen Angaben über 3.000 Anwender.

Team und Führung

• Geschäftsführer: Jens-Peter Riedl (Dipl.-Inf. FH), Gründer und Inhaber
• Vertrieb/Marketing: Michael Wüstendörfer

Das Unternehmen beschäftigt rund 10 Mitarbeiter am Standort Riedering.

Investoren und Eigentümerstruktur

Die rocom GmbH ist ein inhabergeführtes Unternehmen. Der Gründer Jens-Peter Riedl ist gleichzeitig Geschäftsführer. Das Stammkapital beträgt 26.000 Euro. Es sind keine externen Investoren oder Beteiligungsgesellschaften bekannt. Das Unternehmen arbeitet offenbar ohne Venture Capital oder Private Equity.

Konkurrenz

Im Markt für Sozialwirtschafts-Software in Deutschland konkurriert Tau-Office mit mehreren etablierten Anbietern:

Anbieter	Produkt	Schwerpunkt
Connext Communication GmbH	Vivendi	Marktführer Altenhilfe, 30% Marktanteil
Medifox DAN	Medifox/DAN	Altenhilfe, Heilmittelerbringer
myneva Group	Heimbas, Konnex, Darwin	Akquisitionsstrategie, DACH-Region
ownSoft GmbH	BeWoPlaner	Eingliederungshilfe, Betreutes Wohnen
C&S Computer und Software GmbH	BetreuungsManager, CareOffice	Betreuung, Pflege
CGM Clinical Deutschland	Branchensoftware	Ambulanter/stationärer Bereich
orgavision GmbH	orgavision	Qualitätsmanagement

Im Vergleich zu den größeren Wettbewerbern wie Connext (über 600 Mitarbeiter, ca. 39 Mio. Euro Rohertrag) ist rocom ein kleinerer, spezialisierter Anbieter mit Fokus auf individuelle Anpassbarkeit und persönlichen Service.

Preismodell

Tau-Office wird als lizenzbasierte Software angeboten:

• Einzelplatzlizenzen oder Netzwerklizenzen (pro Mitarbeiter)
• Kostenlose Installationsunterstützung bei Einzelplatzlizenzen
• Bestpreis-Garantie auf Softwarelizenzen
• Individuelle Preisgestaltung je nach Funktionsumfang und Lizenzanzahl

Konkrete Preisangaben werden nicht öffentlich kommuniziert; Interessenten erhalten individuelle Angebote nach Beratung.

Quellen

• [rocom GmbH – Tau-Office Sozial](https://www.[rocom](/de/firmen/rocom/).de/sozial/)
• rocom GmbH – Unternehmenswebsite
• social-software.de – Tau-Office
• [social-software.de – rocom GmbH](https://social-software.de/rocom-gmbh.html)
• [North Data – rocom GmbH](https://www.northdata.com/rocom%20GmbH,%20Riedering/Amtsgericht%20Traunstein%20HRB%208452)
• [SoftGuide – rocom GmbH](https://www.softguide.de/firma/rocom-informatiksysteme-gmbh)
• Connext Communication – Vivendi
• pflegemarkt.com – Softwareanbieter Übersicht
• socialnet Branchenbuch – Software Sozialwirtschaft