rocom GmbH

Die rocom GmbH ist ein deutsches Software- und IT-Unternehmen mit Spezialisierung auf Fachanwendungen für das Sozialwesen und den kommunalen Bereich. Mit der Produktfamilie Tau-Office bietet das Unternehmen über 40 spezialisierte Softwarelösungen für soziale Einrichtungen, Beratungsstellen, Kommunen und Behörden an. Seit der Gründung im Jahr 1993 hat sich rocom zu einem führenden Anbieter in diesem Nischensegment entwickelt und betreut heute rund 2.000 Kunden deutschlandweit.

Überblick

Merkmal	Details
Unternehmenstyp	GmbH (Gesellschaft mit beschränkter Haftung)
Gründung	1993
Firmensitz	Eichenstraße 8a, 83083 Riedering (Bayern)
Geschäftsführer	Jens-Peter Riedl, Robert Gumberger-Bleek
Mitarbeiter	ca. 21
Kunden	ca. 2.000
Stammkapital	26.000 €
Handelsregister	HRB 8452, Amtsgericht Traunstein
Website	rocom.de

Produkte und Services

Tau-Office Produktfamilie

Die Kernprodukte von rocom werden unter der Marke Tau-Office vertrieben. Der Name leitet sich vom griechischen Buchstaben Tau (τ) ab, der für Vollendung steht. Die Software ist modular aufgebaut und umfasst über 40 Fachverfahren in zwei Hauptbereichen:

Tau-Office Sozial (über 25 Fachverfahren)

Beratungsstellen:

Allgemeiner Sozialer Dienst (ASD)
Schuldnerberatung (inkl. Insolvenzformulare, Basisstatistik-Schnittstelle)
Seniorenberatung
Sucht- und Drogenberatung
Alzheimerberatung

Frauen- und Familienthemen:

Schwangerenberatung
Frauenhaus

Integration und Migration:

Asylsozialberatung (mit BAMF-Schnittstellen)
Migrationsberatung
IntegrationsManagement

Jugendhilfe:

Ambulante Jugendhilfe
Stationäre Jugendhilfe
Hilfen zur Erziehung
Jugendsozialarbeit an Schulen
Schulbegleitung
Sozialpädagogische Familienhilfe
Eingliederungshilfe

Betreuungswesen:

BetreuungsManager (für Betreuungsvereine, Berufsbetreuer, Rechtsanwaltskanzleien)
Betreuungsgerichtshilfe

Weitere Bereiche:

Betreutes Wohnen
Sozialpsychiatrisches Zentrum (SPZ/SpDi)
Wohnungslosenhilfe
Straffälligenhilfe

Tau-Office Kommunal (über 15 Fachverfahren)

BetreuungsBehörde PLUS
Heimaufsicht/FQA
Unterkunftsmanagement
Zentrale Fachstelle Wohnen
Obdachlosenarbeit
Sozialamt-Software

Serviceleistungen

Softwareentwicklung und Customizing
Einrichtung und Implementierung
Schulungen und Anwendertage
Hotline-Support
Hosting in deutschen Rechenzentren (24/7-Betrieb)
Tägliche Backups und Jahresupdates
IT-Consulting

Geschichte und Entwicklung

Jahr	Ereignis
1993	Gründung als “RoCom Informatiksysteme GmbH” durch Jens-Peter Riedl (Dipl.-Inf. FH)
1997	Umzug des Firmensitzes nach Riedering bei Rosenheim
2001	Eintragung ins Handelsregister (20. April)
2005	Fusion mit der Sozialcard AG
2008	Umbenennung in “rocom GmbH”
2020	Gründung der Tochterfirma “rocom service GmbH”
2023	Fusion mit der acoma GmbH (Juni/Juli)
2024	Übernahme durch die OSW 11 Ookam Beteiligungs GmbH; Nancy Lohse zeitweise als Geschäftsführerin

In den Anfangsjahren konzentrierte sich das Unternehmen noch auf die Programmierung von Individuallösungen für Wirtschaftsunternehmen. Mit der Zeit spezialisierte sich rocom zunehmend auf Software für das Sozialwesen und entwickelte in enger Zusammenarbeit mit Praktikern aus verschiedenen Fachdiensten maßgeschneiderte Produkte.

Führung und Team

Aktuelle Geschäftsführung:

Jens-Peter Riedl (Gründer, Dipl.-Inf. FH) – Rohrdorf
Robert Gumberger-Bleek – Wasserburg am Inn

Weitere Führungskräfte:

Michael Wüstendörfer – Vertrieb und Marketing

Das Unternehmen beschäftigt etwa 21 Mitarbeiter und bietet flexible Arbeitsmodelle mit Remote-Work-Optionen an. Mit über 448.000 Zeilen Programmcode und mehr als 30 Jahren Erfahrung hat rocom umfangreiches Branchenwissen aufgebaut.

Eigentümer und Investoren

Seit 2024 gehört die rocom GmbH zum Portfolio der Ookam Software GmbH, einer Beteiligungsplattform für Branchensoftware-Unternehmen im deutschsprachigen Raum. Die Kontrolle wird über die OSW 11 Ookam Beteiligungs GmbH ausgeübt.

Konzernstruktur:

CHAPTERS Group AG (börsennotierte Holding, Hamburg) → 100% seit September 2024
- Ookam Software GmbH (Berlin)
  - OSW 11 Ookam Beteiligungs GmbH
    - rocom GmbH

Die Ookam Software GmbH wurde 2019 von Steffen von Bünau und Niels Reinhard gegründet und ist auf langfristige Beteiligungen an kleinen und mittleren Softwareunternehmen im Rahmen von Nachfolgelösungen spezialisiert. Zum Portfolio gehören 22+ operative Software-Unternehmen in Deutschland, Österreich, Tschechien und der Slowakei.

Zielgruppen und Kunden

rocom bedient verschiedene Kundengruppen im sozialen und kommunalen Sektor:

Kommunen und Landratsämter
Betreuungsvereine und -gemeinschaften
Berufsbetreuer und Rechtsanwaltskanzleien
Soziale Träger (u.a. Caritas, Diakonie)
Beratungsstellen (Schuldnerberatung, Migrationsberatung, Schwangerenberatung)
Jugend- und Familienhilfe-Einrichtungen

Das Unternehmen betreut nach eigenen Angaben rund 2.000 Kunden und über 3.000 Anwender deutschlandweit.

Konkurrenz

Im Segment der Sozialwesen-Software steht rocom im Wettbewerb mit verschiedenen Anbietern:

Anbieter	Schwerpunkt
GETECO (contigo)	Hilfeplanung, Dokumentation, Leistungsabrechnung
myneva (ehem. heimbas)	Altenpflege, Behindertenpflege, Jugendhilfe
Kilanka	Jugendhilfe, Eingliederungshilfe, BTHG-konform
C&S KlientenManager	Falldokumentation für offene Sozialarbeit
LAP Change	Kinder- und Jugendhilfe, Dienstplanung
SocialDB	Dokumentationsminimierung, Prozessautomatisierung
orgavision	Qualitätsmanagement in der Sozialwirtschaft
ownSoft (BeWoPlaner)	Eingliederungshilfe

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