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Produkt Aktualisiert: 7.2.2026

Device42

Device42 ist eine umfassende IT-Infrastruktur-Management-Plattform, die Data Center Infrastructure Management (DCIM), IT Asset Management (ITAM), IP...

Device42

Device42 ist eine umfassende IT-Infrastruktur-Management-Plattform, die Data Center Infrastructure Management (DCIM), IT Asset Management (ITAM), IP Address Management (IPAM) und eine Configuration Management Database (CMDB) in einer integrierten Lösung vereint. Das Unternehmen wurde 2010 in Connecticut (USA) gegründet und im Juni 2024 von Freshworks (NASDAQ: FRSH) für 230 Millionen US-Dollar übernommen.

Überblick

  • Typ: IT-Infrastruktur-Management-Software (DCIM, ITAM, CMDB, IPAM)
  • Gründung: 2010
  • Gründer: Raj Jalan (CEO), Dr. Steve Shwartz (CTO)
  • Hauptsitz: West Haven, Connecticut, USA
  • Eigentümer: Freshworks (seit Juni 2024)
  • Branche: B2B-Software, IT-Operations-Management
  • Website: device42.com

Produkte und Services

Device42 bietet eine modulare Plattform, die mehrere Kernbereiche des IT-Infrastruktur-Managements abdeckt:

Data Center Infrastructure Management (DCIM)

  • Drag-and-Drop-Editoren für Gebäude, Räume, Racks und Verkabelung
  • Echtzeit-Visualisierungen von Rechenzentrumsumgebungen
  • Proaktives Strom- und Kühlmanagement mit historischen Daten
  • Kapazitätsplanung und Optimierung der Raumnutzung

IT Asset Management (ITAM)

  • Agentenlose Auto-Discovery für Hardware und Software
  • Vollständige Inventarisierung von Server- bis Desktop-Ebene
  • Software-Lizenzmanagement über gesamte IT-Landschaften
  • Lifecycle-Management für IT-Assets

Configuration Management Database (CMDB)

  • Automatisierte Erfassung und Pflege von Konfigurationselementen
  • Application Dependency Mapping (ADM) zur Erkennung von Abhängigkeiten
  • Unterstützung für hybride und Multi-Cloud-Umgebungen

IP Address Management (IPAM)

  • Automatisierte IP-Adressverwaltung
  • Subnetz-Management und DNS-Integration
  • Übersicht über Netzwerktopologien

Insights+ und InsightsAI

  • Vorgefertigte Reports und Dashboards
  • KI-gestützte Chat-Schnittstelle (InsightsAI) für benutzerdefinierte Berichte

Geschichte und Entwicklung

JahrEreignis
2010Gründung von Device42 durch Raj Jalan
2012Dr. Steve Shwartz stößt als Co-Founder und CTO hinzu
2014Seed-Finanzierung (ca. 3,5 Mio. USD), u.a. von Elm Street Ventures
2019Series-B-Finanzierungsrunde (ca. 34 Mio. USD)
2024Übernahme durch Freshworks für 230 Mio. USD (angekündigt Mai 2024, abgeschlossen Juni 2024)
2024Integration in Freshworks’ Freshservice-Plattform als „Advanced ITAM powered by Device42”

Insgesamt sammelte Device42 vor der Übernahme rund 38,5 Millionen US-Dollar an Venture-Capital ein. Die Übernahme durch Freshworks war dessen erste Akquisition seit dem Börsengang 2021.

Team und Führung

NamePosition
Raj JalanGründer & CEO
Dr. Steve ShwartzCo-Founder & CTO
Yama HabibzaiCMO
Andrew WhartonCPO & VP Engineering
Kate LagardeVP People Operations
Mark HollandVP Customer Success

Raj Jalan bringt über 25 Jahre Erfahrung in der IT-Infrastruktur-Branche mit. Vor Device42 betrieb er eine Beratungspraxis für Technologiemigrationen. Dr. Steve Shwartz promovierte an der Johns Hopkins University und war zuvor CTO mehrerer erfolgreicher Technologieunternehmen, darunter zwei mit IPO-Exit.

Investoren und Eigentümer

Frühere Investoren (vor Übernahme)

InvestorRundeZeitraum
Elm Street VenturesSeed2014
LongRiver InvestmentsSeries B2019
Connecticut InnovationsFrühe Phase
ABDJ Ventures
Alpine Meridian

Aktuelle Eigentümerschaft

Seit Juni 2024 ist Device42 eine hundertprozentige Tochtergesellschaft von Freshworks (NASDAQ: FRSH). Der Kaufpreis betrug 230 Millionen US-Dollar, aufgeteilt in 215 Mio. USD in bar und 15 Mio. USD als Equity Rollover.

Da Freshworks ein börsennotiertes Unternehmen ist, entfällt eine PE-typische Exit-Prognose.

Konkurrenz

Device42 konkurriert in mehreren Segmenten (DCIM, ITAM, CMDB) mit unterschiedlichen Anbietern:

AnbieterSchwerpunkt
LansweeperIT Asset Management, agentenlose Discovery
Sunbird (dcTrack)DCIM, Rechenzentrumsvisualisierung
NlyteDCIM, physische und virtuelle Infrastruktur
BMC Helix DiscoveryCMDB, Application Dependency Mapping
ServiceNowITSM/ITAM-Plattform
ManageEngine Asset ExplorerIT Asset Management
SolarWinds Service DeskITSM und Asset Management
FaddomApplication Dependency Mapping
RackTablesOpen-Source-DCIM
FreshserviceITSM (nun mit Device42 integriert)

Device42 wurde von Info-Tech Research Group als Nr. 1 IT-Asset-Management-Lösung für den Mittelstand ausgezeichnet (basierend auf Kundenerfahrung).

Quellen

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