ROQQIO
ROQQIO war einer der führenden deutschen Anbieter von Omnichannel-Software für den stationären und Online-Handel.
ROQQIO
ROQQIO war einer der führenden deutschen Anbieter von Omnichannel-Software für den stationären und Online-Handel. Das Hamburger Unternehmen entstand 2018 durch die Fusion dreier etablierter Handelssoftware-Unternehmen und wurde 2022/2023 vollständig in die REMIRA Group integriert. ROQQIO spezialisierte sich auf Kunden aus den Bereichen Fashion, Sport, Schuhe und Lifestyle und betreute mehr als 1.500 Unternehmen.
Überblick
| Typ | Softwareunternehmen (Omnichannel Commerce) |
| Gründung | 2018 (durch Fusion) |
| Hauptsitz | Hamburg, Deutschland |
| Adresse | Harburger Schloßstraße 28, 21079 Hamburg |
| Website | roqqio.com |
| Mitarbeiter | 250 (nach Fusion mit CLARITY & SUCCESS 2020) |
| Umsatz | ca. 25 Mio. Euro (2020) |
| Status | Teil von REMIRA seit 2022 |
| Branchen | Fashion, Sport, Schuhe, Lifestyle, Einzelhandel |
Produkte und Services
ROQQIO Commerce Cloud
Die Enterprise-SaaS-Anwendung ROQQIO Commerce Cloud war das zentrale Produkt des Unternehmens. Sie ermöglichte:
- Multi-Channel-Management: Zentrale Verwaltung verschiedener Vertriebskanäle (Online-Shop, Marktplätze, stationärer Handel)
- Order Management: Steuerung von Bestellungen über alle Kanäle hinweg
- Bestandsführung: Automatische Aktualisierung von Lagerbeständen in Echtzeit
- Logistik-Integration: Anbindung an Versand- und Retourenabwicklung
- Payment-Integration: Einbindung verschiedener Zahlungsdienstleister
Die Commerce Cloud war TÜV-zertifiziert für Datensicherheit.
Weitere Lösungen
- ROQQIO POS: Kassensystem mit Omnichannel-Funktionalität für den stationären Handel
- ROQQIO Warenwirtschaft: ERP-System für Handelsprozesse
- Self-Checkout-Lösungen: Mobile Bezahllösungen wie die App “BuyBye”
- Click & Collect: Nahtlose Verknüpfung von Online-Kauf und Filialabholung
Geschichte und Entwicklung
Entstehung 2018
ROQQIO Commerce Solutions GmbH entstand im Mai 2018 durch den Zusammenschluss dreier etablierter Softwareunternehmen:
| Unternehmen | Gründung | Spezialisierung |
|---|---|---|
| Futura Retail Solutions AG | 1975 (Hamburg) | ERP- und Store-Lösungen, Online-Checkout |
| höltl Retail Solutions GmbH | 1972 (Bad Hersfeld) | Kassen- und ERP-Software |
| eFulfilment Transaction Services GmbH | - | E-Commerce und Fulfillment |
Die Fusion wurde durch Elvaston Capital Management als Investor ermöglicht. Durch den Zusammenschluss vereinten sich über 40 Jahre Erfahrung im Handels-Software-Bereich.
Fusion mit CLARITY & SUCCESS (2020)
Ende 2020 fusionierte ROQQIO mit der CLARITY & SUCCESS Gruppe aus Halle (Westfalen). Dadurch entstand eines der führenden unabhängigen Software-Unternehmen für den Handel in Deutschland:
- Mitarbeiter: 250
- Jahresumsatz: über 25 Mio. Euro
- Neuer CEO: Dirk De Beer
CLARITY & SUCCESS brachte Expertise im Bereich Juweliere, Uhrmacher sowie der “grünen Branche” (Floristen, Gartencenter) ein und betreute 8.500 Kunden in 65 Ländern.
Integration in REMIRA (2022/2023)
Im Februar 2022 fusionierten ROQQIO und der Supply-Chain-Spezialist REMIRA unter dem Markendach REMIRA. Die Fusion schuf eines der größten Software-Unternehmen mit Hauptsitz in Deutschland:
- Mitarbeiter: ca. 500
- Jahresumsatz: ca. 50-55 Mio. Euro
- Erweiterung: REMIRA ergänzte sein Portfolio um den Geschäftsbereich “Commerce”
2023 wurde die Marke ROQQIO vollständig in REMIRA überführt.
Führung
Letzte Geschäftsführung (vor REMIRA-Integration)
| Name | Position | Zeitraum |
|---|---|---|
| Dirk De Beer | CEO | ab Dezember 2020 |
| Stefan Braatz | Geschäftsführer | ab 2022 |
| Stephan Unser | Geschäftsführer | ab 2022 |
Frühere Geschäftsführer
- Mario Raatz
- Vanjo Wandscher
Investoren und Eigentümer
Elvaston Capital Management
ROQQIO wurde von Elvaston Capital Management als Private-Equity-Investor finanziert:
| Investor | Elvaston Capital Management |
| Sitz | Berlin, Deutschland |
| Investitionszeitpunkt | Mai 2018 |
| Exit | 2022 (Fusion mit REMIRA) |
Elvaston ist ein auf den deutschsprachigen Raum spezialisierter Private-Equity-Investor, der seit 2009 aktiv ist und sich auf Softwareunternehmen im Mittelstand fokussiert. Der Investor unterstützte sowohl ROQQIO als auch CLARITY & SUCCESS und REMIRA.
Hinweis zur Exit-Prognose: Es wurde kein spezifischer Fondsname in den öffentlichen Quellen genannt, daher kann keine fundierte Exit-Prognose erstellt werden.
Kunden und Referenzen
ROQQIO bediente mehr als 1.500 Unternehmen, darunter namhafte Marken:
| Branche | Kunden |
|---|---|
| Fashion/Lifestyle | Bogner, EQUIVA |
| Sport | Rose Bikes, Intersport (Begro) |
| Elektronik | Expert |
Auszeichnungen
- Best Retail Cases Award: 1. Platz in der Kategorie “Retail Omnichannel” für die mobile Omnichannel-Lösung
- Internet World Business Shop Award 2020: Gewonnen durch Kunde Rose Bikes für “Best Channel Link”
Konkurrenz
Im deutschen Markt für Omnichannel- und Retail-Software konkurrierte ROQQIO mit:
| Unternehmen | Schwerpunkt |
|---|---|
| Tradebyte (Zalando-Tochter) | Marktplatz-Integration, Fashion |
| Descartes pixi | Lagerlogistik, Fulfillment |
| Xentral | ERP für Omnichannel |
| Shopware | E-Commerce-Plattform |
| Novomind | E-Commerce, Kundenservice |
| Plentymarkets | Multi-Channel-E-Commerce |
| Oracle Retail | Enterprise Retail Solutions |
Quellen
- REMIRA and ROQQIO Merge to Form a New Software Heavyweight
- Mission future: ROQQIO merges with CLARITY & SUCCESS
- Höltl and ROQQIO are now REMIRA
- ROQQIO Commerce Solutions - Startbase
- Elvaston Portfolio - Remira
- Elvaston Capital Management Acquires ROQQIO
- ROQQIO GmbH - North Data
- Rose Bikes - Omnichannel mit ROQQIO
Akquisitionen
- REMIRA (2022)
- REMIRA Group (2022)