FinancialForce

FinancialForce (seit Mai 2023 unter dem Namen Certinia bekannt) ist ein US-amerikanisches Softwareunternehmen, das cloudbasierte Enterprise Resource Planning (ERP)- und Professional Services Automation (PSA)-Lösungen auf der Salesforce-Plattform entwickelt. Das Unternehmen hat sich als führender Anbieter von Geschäftssoftware für dienstleistungsorientierte Unternehmen etabliert und bietet eine integrierte Plattform, die Vertrieb, Services und Finanzen auf einem einzigen Kundendatensatz zusammenführt.

Überblick

• Typ: Privates Softwareunternehmen
• Gründung: 2009 (als FinancialForce), hervorgegangen aus CODA/Coda2Go (2008)
• Hauptsitz: 60 South Market Street Suite 750, San Jose, Kalifornien, USA
• Aktueller Name: Certinia (seit Mai 2023)
• Mitarbeiter: ca. 1.000+
• Website: certinia.com
• Branche: Enterprise Software, ERP, PSA, Cloud Computing

Produkte und Services

Certinia bietet eine umfassende “Services-as-a-Business”-Plattform, die vollständig auf Salesforce aufgebaut ist:

Professional Services Automation (PSA)

Das Flaggschiffprodukt von Certinia, das regelmäßig als führende PSA-Lösung am Markt bewertet wird. Es umfasst:

• Ressourcenmanagement und -planung
• Projektmanagement
• Zeit- und Spesenerfassung
• Abrechnung und Fakturierung
• Umsatzrealisierung
• PSA Analytics (powered by Salesforce Einstein)

ERP Cloud

Eine vollständige Cloud-ERP-Lösung für Finanzmanagement:

• Hauptbuch (General Ledger)
• Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung
• Abrechnungswesen
• Umsatzrealisierung
• Ausgabenmanagement
• Bestandsverwaltung
• Anlagenbuchhaltung
• Financial Planning & Analysis (FP&A)

Weitere Produkte

Produkt	Beschreibung
Customer Success Cloud	Lösung für Kundenerfolgsmanagement
Services CPQ	Konfiguration und Preisgestaltung für Services-Angebote
Human Capital Management	HR-Management und Talentakquise (aus Vana Workforce)
Supply Chain Management	Auftrags-, Bestands- und Beschaffungsmanagement (aus Less Software)

Geschichte und Entwicklung

Ursprünge (1979–2009)

Die Wurzeln des Unternehmens reichen bis zu CODA zurück, einem 1979 in Großbritannien gegründeten Spezialisten für Finanzmanagement-Software. CODA wurde 2008 von der niederländischen Firma UNIT4 für etwa 213 Millionen Euro übernommen. Im Dezember 2008 startete CODA unter dem Namen Coda2Go als eines der ersten Produkte auf der Salesforce-Plattform.

Gründung und Aufbau (2009–2017)

Im September 2009 wurde FinancialForce als Joint Venture zwischen Salesforce und UNIT4 gegründet. Gründungs-CEO Jeremy Roche führte das Unternehmen bis 2017.

Wichtige Meilensteine:

• November 2013: Übernahme von Less Software (Supply Chain Management)
• November 2013: Übernahme von Vana Workforce (Human Capital Management)
• April 2014: 50 Millionen USD Finanzierung durch Advent International
• März 2015: 110 Millionen USD Finanzierungsrunde unter Führung von Technology Crossover Ventures

Wachstumsphase (2017–2023)

• 2017: Tod Nielsen (ehemals Microsoft und Salesforce) übernahm als CEO
• 2020: Scott Brown wurde President und CEO
• Mai 2023: Umbenennung von FinancialForce zu Certinia
• Juli 2023: Verkauf an Haveli Investments und General Atlantic für knapp 1 Milliarde USD

Neue Ära (2023–heute)

• Oktober 2024: DJ Paoni (ehemals SAP North America) wurde als neuer CEO ernannt

Team und Führung

Aktuelle Unternehmensführung

Position	Name	Hintergrund
CEO	DJ Paoni	25+ Jahre bei SAP, zuletzt President SAP North America
Chief Product & Strategy Officer	Dan Brown
Chief Customer Officer	Todd Kisaberth
Chief Operating Officer	Robert Cesafsky
Chief Financial Officer	Gordy Brooks
Chief Legal Officer	Allen Seto

Frühere CEOs

• Jeremy Roche (2009–2017): Gründungs-CEO
• Tod Nielsen (2017–2020): Ehemals Microsoft und Salesforce
• Scott Brown (2020–2024): Ehemals Cisco und Teradata

Investoren und Eigentümer

Aktuelle Eigentümerstruktur (seit Juli 2023)

• Haveli Investments – Lead-Investor (gegründet von Brian Sheth, ehemals Vista Equity Partners)
• General Atlantic – Co-Investor
• Salesforce Ventures – Minderheitsbeteiligung

Frühere Investoren

Investor	Zeitraum	Rolle
UNIT4	2009–2019	Mehrheitseigentümer (60%)
Salesforce	2009–heute	Minderheitseigentümer (40% bis 2019)
Advent International	2014–2023	Strategischer Investor
Technology Crossover Ventures (TCV)	2015–2023	Lead-Investor (110M USD Runde)

Finanzierungshistorie

• 2014: 50 Mio. USD (Advent International)
• 2015: 110 Mio. USD (TCV, Salesforce Ventures)
• Gesamt bis 2015: ca. 220 Mio. USD

Konkurrenz

Certinia konkurriert im PSA- und ERP-Markt für dienstleistungsorientierte Unternehmen mit folgenden Anbietern:

Wettbewerber	Stärken
Kantata (ehemals Mavenlink + Kimble)	Führende Ressourcenplanung, KI-gestützte Teamzuweisung
Workday PSA	Integrierte HR-, Finanz- und Projektmanagement-Plattform
NetSuite OpenAir (SuiteProjects Pro)	Teil des Oracle-Ökosystems
BigTime	Starke PSA-Lösung für mittelständische Unternehmen
Microsoft Dynamics 365 Project Operations	Integration in Microsoft-Ökosystem
Accelo	Cloud-PSA für kleinere Dienstleister
Scoro	Fokus auf Agenturen und Beratungen

Differenzierungsmerkmale von Certinia

• Einzige vollständig native Salesforce-Lösung für PSA und ERP
• Nahtlose Integration mit 2.000+ Salesforce-Apps
• Keine Datensynchronisation zwischen CRM und PSA erforderlich
• Besonders geeignet für Unternehmen, die bereits Salesforce nutzen

Quellen

• Certinia – Wikipedia
• About Certinia
• [FinancialForce Rebrands to Certinia – BusinessWire](https://www.businesswire.com/news/home/20230503005029/en/FinancialForce-Rebrands-to-[Certinia](/de/firmen/certinia/)-The-Single-Source-of-Certainty-for-Services-Businesses)
• Certinia Leadership Team
• DJ Paoni als neuer CEO – Diginomica
• FinancialForce $50M Funding – TechCrunch
• FinancialForce $110M Funding – Diginomica
• Haveli Investments Acquisition – Diginomica
• [Top Certinia Alternatives – G2](https://www.g2.com/products/certinia-ps-cloud/competitors/alternatives)
• Best PSA Software 2025 – Operating.app