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Microsoft Lync

Microsoft Lync war eine Enterprise-Unified-Communications-Plattform von Microsoft, die Instant Messaging, Präsenzanzeige, Audio- und Videokonferenzen...

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Microsoft Lync

Microsoft Lync war eine Enterprise-Unified-Communications-Plattform von Microsoft, die Instant Messaging, Präsenzanzeige, Audio- und Videokonferenzen sowie VoIP-Telefonie in einer integrierten Lösung vereinte. Das Produkt wurde 2010 als Nachfolger des Office Communications Server eingeführt und 2015 in Skype for Business umbenannt. Lync bildete das Rückgrat der Unternehmenskommunikation für zahlreiche Organisationen weltweit und wurde später durch Microsoft Teams abgelöst.

Überblick

  • Typ: Unified-Communications-Software
  • Hersteller: Microsoft Corporation
  • Erstveröffentlichung: November 2010 (Lync Server 2010)
  • Letzte Version: Lync Server 2013 (Oktober 2012)
  • Nachfolger: Skype for Business (2015), Microsoft Teams (2017)
  • Hauptsitz: Redmond, Washington, USA
  • Support-Ende: April 2023 (Lync Server 2013)
  • Website: microsoft.com

Produkte und Versionen

Lync Server 2010

Die erste Version der Lync-Produktfamilie wurde im November 2010 veröffentlicht und war in zwei Editionen verfügbar:

Edition Beschreibung
Standard Edition Für kleinere Organisationen; alle primären Serverkomponenten und SQL-Datenbank auf einem einzelnen Server
Enterprise Edition Für Hochverfügbarkeit und Lastverteilung; separate Server für verschiedene Rollen

Serverrollen:

  • Front-End Server für Kernfunktionalität
  • Director für Benutzerverbindungs-Weiterleitung
  • Edge Server für externe Konnektivität
  • Archiving Server für IM-Archivierung
  • Mediation Server für PSTN-Anbindung

Lync Server 2013

Im Oktober 2012 veröffentlicht, brachte Lync Server 2013 wesentliche Verbesserungen:

  • Konsolidierte Serverrollen: Audio/Video-Konferenzen, Archivierung und Monitoring in den Front-End Server integriert
  • Persistent Chat: Dauerhafte Chaträume für Teamkommunikation
  • XMPP-Unterstützung: Native Integration des XMPP-Protokolls
  • Verbesserte Enterprise Voice: Mehrere Trunks pro Mediation Server für Redundanz
  • Erweiterte Mobilunterstützung: Umfassende mobile Clients
  • Exchange-Integration: Unified Contact Store und tiefere Integration

Lync Client-Anwendungen

  • Lync 2010/2013 Desktop Client: Vollständige Windows-Anwendung
  • Lync Web App: Browser-basierter Zugang für Meetings
  • Lync Mobile: Apps für iOS, Android und Windows Phone
  • Lync Phone Edition: Firmware für IP-Telefone

Geschichte und Entwicklung

Vorgängerprodukte

Jahr Produkt
2003 Microsoft Live Communications Server (LCS) 2003
2005 Microsoft Live Communications Server 2005
2007 Microsoft Office Communications Server (OCS) 2007
2009 Microsoft Office Communications Server 2007 R2

Die Produktlinie begann 2003 mit dem Live Communications Server als Ersatz für den Exchange Instant Messenger Service. Mit jeder Version erweiterte Microsoft die Funktionalität von reinem Instant Messaging hin zu einer vollständigen Unified-Communications-Plattform.

Umbenennung zu Lync (2010)

Im September 2010 kündigte Microsoft die Umbenennung an. Der Name “Lync” kombiniert die Begriffe “sync” (synchronisieren) und “link” (verbinden) und sollte die Fähigkeit betonen, Menschen über verschiedene Kommunikationskanäle hinweg zu verbinden.

Skype-Integration (2013-2015)

Nach der Übernahme von Skype durch Microsoft für 8,5 Milliarden US-Dollar im Jahr 2011 wurde im Mai 2013 die Konnektivität zwischen Lync und Skype-Nutzern ermöglicht. Im November 2014 kündigte Microsoft die Umbenennung von Lync in Skype for Business an, die im April 2015 vollzogen wurde.

Ablösung durch Microsoft Teams (2017)

Im September 2017 kündigte Microsoft an, Skype for Business Online zugunsten von Microsoft Teams einzustellen. Teams wurde als umfassendere Kollaborationsplattform positioniert, die Chat, Meetings, Dateispeicherung und App-Integration vereint.

Kernfunktionen

Instant Messaging & Präsenz

  • Echtzeit-Textkommunikation
  • Präsenzstatus (Verfügbar, Beschäftigt, In Besprechung, Abwesend)
  • Integration mit Outlook-Kalender für automatische Statusaktualisierung

Audio- und Videokonferenzen

  • Peer-to-Peer Audio/Video-Anrufe
  • Mehrparteien-Konferenzen
  • Desktop- und Anwendungsfreigabe
  • HD-Video-Unterstützung (ab Lync 2013)

Enterprise Voice

  • VoIP-Telefonie mit PSTN-Anbindung
  • Voicemail-Integration mit Exchange
  • Anrufweiterleitung und gleichzeitiges Klingeln
  • Response Groups für Call-Center-Funktionalität

Web-Konferenzen

  • Browser-basierte Meeting-Teilnahme
  • PowerPoint-Präsentationen
  • Whiteboard-Funktionalität
  • Umfragen und Q&A

Konkurrenz

Microsoft Lync konkurrierte im Unified-Communications-Markt mit mehreren etablierten Anbietern:

Anbieter Produkt
Cisco WebEx, Jabber
Zoom Zoom Meetings
Google Google Meet
RingCentral RingCentral MVP
Avaya Avaya Aura

Die Hauptdifferenzierungsmerkmale von Lync waren die tiefe Integration mit Microsoft Office und Exchange sowie die Möglichkeit zur On-Premises-Bereitstellung für Unternehmen mit strengen Compliance-Anforderungen.

Support-Lebenszyklus

Produkt Mainstream-Support Ende Extended-Support Ende
Lync Server 2010 April 2015 April 2020
Lync Server 2013 April 2018 April 2023
Lync 2013 Client April 2018 April 2023

Nach dem Support-Ende im April 2023 werden keine Sicherheitsupdates mehr für Lync Server 2013 bereitgestellt. Microsoft empfiehlt die Migration zu Microsoft Teams oder Skype for Business Server 2019.

Quellen