Infor OS

Infor OS (Operating Service) ist die zentrale Technologieplattform des US-amerikanischen Enterprise-Software-Anbieters Infor. Sie bildet das technische Rückgrat aller branchenspezifischen Infor CloudSuites und stellt horizontale Services bereit — von Integration und Datenmanagement über Analytics und KI bis hin zu Low-Code-Entwicklung. Infor OS wird als Cloud-Plattform auf Amazon Web Services (AWS) betrieben und richtet sich an mittelständische und große Unternehmen in Branchen wie Fertigung, Distribution, Gesundheitswesen und Hospitality.

Überblick

Produktname: Infor OS (Infor Operating Service)
Typ: Cloud-Plattform / Middleware / Technology Suite
Hersteller: Infor (New York City, USA)
Eigentümer: Koch Industries (seit 2020, 100 %-Tochter)
Erstveröffentlichung: ca. 2017 (als einheitliche Plattform gebündelt)
Bereitstellung: Multi-Tenant Cloud (AWS)
Website: infor.com
Umsatz Infor (gesamt): ca. 3,2–3,6 Mrd. USD (2024/25)
Mitarbeiter Infor (gesamt): ca. 15.000–17.000

Produkte und Komponenten

Infor OS besteht aus mehreren integrierten Diensten, die als Bausteine für alle Infor-CloudSuites dienen:

Komponente	Funktion
Infor ION (Intelligent Open Network)	Integrations-Middleware: verbindet Infor- und Drittanbieter-Anwendungen, orchestriert Workflows, verteilt Nachrichten und Ereignisse
Infor Data Lake	Zentrales Daten-Repository für alle Unternehmensdaten; Grundlage für Analytics und Machine Learning
Infor Birst	Embedded-Analytics-Plattform mit Self-Service-Dashboards, Reporting und Predictive Analytics
Infor Coleman	KI-Suite mit Natural Language Processing, Machine Learning und einem digitalen Assistenten (Chatbot)
Infor Mongoose	Rapid-Application-Development-Framework (No-Code, Low-Code, Full-Code) zur Erweiterung und Individualisierung
Infor Ming.le	Social-Collaboration-Layer und Benutzerportal
Federation Services	Identity- und Access-Management, Single Sign-On
API Gateway	Zentrale Schnittstelle für externe Integrationen und Drittanbieter-APIs

Infor Coleman (KI)

Infor Coleman ist die KI-Produktsuite innerhalb von Infor OS. Sie umfasst:

Coleman Digital Assistant — konversationelle Benutzeroberfläche für Aufgaben und Abfragen per natürlicher Sprache
Coleman AI Platform — Erstellung, Training und Deployment von branchenspezifischen ML-Modellen
Enge Verzahnung mit dem Infor Data Lake für datengetriebene Vorhersagen und Empfehlungen

Infor ION

ION ist das Herzstück der Integrationsarchitektur. Es ermöglicht:

Nahtlosen Datenaustausch zwischen Infor-Produkten (M3, LN, CloudSuites) und externen Systemen
Event-basierte Automatisierung und Workflow-Orchestrierung
Echtzeit-Monitoring über ION Desk

Geschichte und Entwicklung

Infor als Unternehmen

Jahr	Ereignis
2002	Gründung als Agilisys in Malvern, Pennsylvania (Spin-out aus Systems & Computer Technology Corp.), finanziert von Golden Gate Capital
2004	Umbenennung in Infor Global Solutions nach Übernahme der deutschen Infor Business Solutions
2006	Akquisition von SSA Global (inkl. Baan/LN ERP) — größte Übernahme, Einstieg in Diskrete Fertigung, Aerospace & Defense
2010	Charles Phillips (ex-Oracle) wird CEO; strategischer Schwenk von Akquisition zu organischer Produktentwicklung
2012–2016	Entwicklung der branchenspezifischen CloudSuites auf AWS; Partnerschaft mit Amazon
2017	Koch Equity Development investiert erstmals in Infor; Beginn der Konsolidierung der Plattform zu Infor OS
2019	Kevin Samuelson wird CEO; Koch investiert weitere 1,5 Mrd. USD (zusammen mit Golden Gate Capital)
2020	Koch Industries übernimmt die restlichen Anteile von Golden Gate Capital für ca. 13 Mrd. USD — Infor wird 100 %-Tochter von Koch

Infor OS Plattform-Entwicklung

Infor OS entstand als Zusammenführung mehrerer vormals separater Technologie-Services (ION, Ming.le, Coleman, Data Lake) zu einer einheitlichen Plattform. Seit 2020 wird Infor OS kontinuierlich ausgebaut — mit monatlichen Releases und Zero-Downtime-Updates. Die April-2025-Version brachte u.a. erweiterte KI-Funktionen und verbesserte Analytics-Capabilities.

Team und Führung

Person	Position
Kevin Samuelson	CEO (seit 2019), zuvor CFO von Infor; seit der Gründung 2002 im Unternehmen
Soma Somasundaram	President & CTO; erster Mitarbeiter von Infor, definiert die Technologiestrategie
Charles Phillips	Chairman of the Board (ehem. CEO 2010–2019)

Eigentümer

Infor ist seit April 2020 eine 100-prozentige Tochtergesellschaft von Koch Industries (Wichita, Kansas), einem der größten Privatunternehmen der Welt mit ca. 120.000 Mitarbeitern und über 125 Mrd. USD Umsatz.

2017: Koch Equity Development LLC steigt als Minderheitsinvestor bei Infor ein
2019: Koch Equity Development führt eine Investitionsrunde über 1,5 Mrd. USD an, hält danach ca. 70 % an Infor
2020: Koch Industries erwirbt die verbleibenden ca. 30 % von Golden Gate Capital für geschätzte 13 Mrd. USD Gesamtbewertung

Da Koch Industries ein privat gehaltenes Industriekonglomerat ist (kein PE-Fonds mit Laufzeitbegrenzung), gibt es keine Exit-Prognose. Koch betreibt Infor als strategische Langzeit-Beteiligung.

Früherer Investor: Golden Gate Capital (San Francisco) — gründete Infor 2002 als Agilisys und war bis 2020 beteiligt.

Konkurrenz

Infor OS konkurriert als Enterprise-Plattform mit den Technologie-Stacks der großen ERP-Anbieter:

Wettbewerber	Vergleichbare Plattform
SAP	SAP Business Technology Platform (BTP)
Oracle	Oracle Cloud Infrastructure (OCI) / Fusion Middleware
Microsoft	Microsoft Power Platform / Azure
Workday	Workday Platform
IFS	IFS Cloud Platform
Epicor	Epicor Industry Cloud

Im Bereich branchenspezifischer ERP-Lösungen konkurrieren die auf Infor OS basierenden CloudSuites mit SAP S/4HANA, Oracle Fusion Cloud ERP, Microsoft Dynamics 365, IFS Cloud und Epicor Kinetic.