Infor Document Management

Infor Document Management (IDM) ist eine unternehmensweite Dokumentenmanagement-Lösung des US-amerikanischen Softwarekonzerns Infor. Als Bestandteil der Infor OS-Plattform bietet IDM ein zentrales Repository für die Erfassung, Speicherung, Verwaltung, Versionierung und gemeinsame Nutzung von Geschäftsdokumenten. Die Software ist tief in Infors ERP- und Branchenlösungen integriert und richtet sich an mittelständische und große Unternehmen in Branchen wie Fertigung, Distribution, Gesundheitswesen und öffentlicher Sektor.

Überblick

Produktname: Infor Document Management (IDM)
Typ: Enterprise Document Management System (DMS)
Hersteller: Infor (Tochtergesellschaft von Koch Industries)
Hauptsitz des Herstellers: New York City, USA
Plattform: Bestandteil von Infor OS (Infor Operating Service)
Bereitstellung: Cloud (Multi-Tenant), On-Premise, Hybrid
Website: infor.com
Zielgruppe: Mittelstand und Großunternehmen (B2B)

Funktionen und Leistungsmerkmale

Dokumenten-Repository

IDM stellt ein zentrales, durchsuchbares Repository bereit, in dem sämtliche Geschäftsdokumente gespeichert und verwaltet werden. Zentrale Funktionen umfassen:

Versionskontrolle mit Check-in/Check-out-Mechanismus
Rollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC) mit Verschlüsselung und Passwortschutz
Volltextsuche über Metadaten, Attribute und Dokumentinhalte
Lebenszyklus-Management von der Erstellung über Archivierung bis zur Löschung

Dokumentenerfassung (IDM Capture)

Die Erfassungskomponente, angetrieben durch Ephesoft® Smart Capture™, ermöglicht:

Optical Character Recognition (OCR) für maschinengedruckten Text
Intelligent Character Recognition (ICR) für handschriftliche Inhalte
Automatische Klassifizierung und Extraktion von Dokumentendaten
Browserbasiertes Scannen ohne lokale Softwareinstallation

Workflow-Automatisierung

IDM ist über Infor ION in die Workflow-Engine von Infor OS integriert:

Automatisches Routing, Tracking und Genehmigung von Dokumenten
Vordefinierte Workflows, z. B. für Rechnungsverarbeitung
Automatischer Workflow-Start bei Dokumenteneingang
Integration mit DocuSign für digitale Signaturen und Freigabeprozesse

Integration

Integrationspunkt	Beschreibung
Infor OS / ION	Zentrale Middleware-Integration für alle Infor-Produkte
Infor CloudSuites	Nahtlose Einbettung in CloudSuite Industrial, M3, LN u. a.
Infor Ming.le	Kollaboration und Social-Business-Integration
Microsoft Office	Bearbeitung direkt in Word, Excel, PowerPoint
DocuSign	Digitale Unterschriften und Dokumentenfreigabe
Infor d/EPM	Integration mit Enterprise Performance Management

Geschichte und Entwicklung

Infor als Unternehmen

Infor wurde 2002 als Agilisys aus der Systems & Computer Technology Corp. (Malvern, Pennsylvania) herausgelöst und wuchs durch aggressive Akquisitionen:

Jahr	Meilenstein
2002	Gründung als Agilisys, unterstützt durch Golden Gate Capital und Summit Partners
2004	Übernahme der Infor Business Solutions AG (Deutschland) → Umbenennung in Infor Global Solutions
2006	Akquisition von SSA Global (inkl. Baan ERP)
2011	Übernahme von Lawson Software (inkl. M3 ERP)
2010–2019	Charles Phillips als CEO; umfassende Cloud-Transformation
2017	Koch Industries investiert erstmals in Infor
2019	Kevin Samuelson wird CEO
2020	Koch Industries übernimmt Infor vollständig (~13 Mrd. USD)

Infor hat insgesamt über 40 Akquisitionen getätigt und bedient heute rund 60.000 Kunden weltweit.

IDM als Teil von Infor OS

Infor Document Management wurde als integraler Bestandteil von Infor OS entwickelt – der technologischen Plattform, die als Bindeglied zwischen allen Infor-CloudSuites dient. IDM wurde kontinuierlich um Cloud-Capture-Funktionen, KI-gestützte Klassifizierung und Multi-Tenant-Fähigkeit erweitert.

Führung

Die Führung von Infor (und damit auch von IDM) liegt bei:

Kevin Samuelson – CEO (seit 2019), zuvor CFO von Infor, seit Gründung 2002 im Unternehmen
Soma Somasundaram – President & CTO, verantwortlich für die Produktstrategie und Cloud-Transformation
Charles Phillips – Chairman des Board of Directors (ehemaliger CEO 2010–2019)

Eigentümer

Infor ist seit Februar 2020 eine hundertprozentige Tochtergesellschaft von Koch Industries (Wichita, Kansas). Koch Industries ist eines der größten Privatunternehmen der USA mit einem geschätzten Jahresumsatz von über 110 Mrd. USD.

Investorenhistorie:

Golden Gate Capital – Mitgründer und langjähriger Hauptinvestor (ab 2002)
Summit Partners – Frühphaseninvestor
Koch Industries – Einstieg 2017 mit 2 Mrd. USD, Aufstockung 2019 um 1,5 Mrd. USD, vollständige Übernahme 2020 für ca. 13 Mrd. USD

Da Koch Industries ein privates Industrieunternehmen (kein PE-Fonds) ist und kein spezifischer Fondsname für die Investition bekannt ist, wird keine Exit-Prognose erstellt.

Konkurrenz

Infor Document Management konkurriert im Enterprise-DMS-Markt mit folgenden Anbietern:

Wettbewerber	Schwerpunkt
OpenText	Enterprise Information Management, Content Management
M-Files	Metadaten-basiertes DMS mit KI-Klassifizierung
d.velop	DMS und ECM mit starkem DACH-Fokus
Hyland (OnBase)	Enterprise Content Management für regulierte Branchen
Laserfiche	KI-gestützte Dokumentenverwaltung und Prozessautomatisierung
DocuWare	Cloud-DMS für den Mittelstand
iManage	Dokumentenmanagement für Professional Services
ELO Digital Office	ECM-Suite mit deutschem Ursprung