docuFORM

docuFORM ist eine herstellerunabhängige Output-Management- und Managed-Print-Services-Software aus Deutschland. Das Produkt wird von der docuFORM GmbH in Fellbach bei Stuttgart entwickelt und vermarktet, die Software heißt heute Mercury Suite. Im Kern automatisiert sie Druckprozesse über verschiedene Hersteller und Geräteklassen hinweg, dazu kommen Module für Dokumentenmanagement, Datenkonvertierung und Formulargestaltung. In der Nische “Managed Print Services für den europäischen Mittelstand” gilt docuFORM als einer der etablierten Anbieter.

Überblick

Typ: B2B-Software (Output-Management-System, Managed Print Services, Dokumentenmanagement)
Hersteller: docuFORM GmbH
Gründung: 2004 (ursprünglich in Karlsruhe)
Hauptsitz: Fellbach (Region Stuttgart), Deutschland
Website: docuform.de
Produktlinie: Mercury Suite (modular)
Hosting: Eigenes zertifiziertes Rechenzentrum in Deutschland, DSGVO-konform
Zertifizierung: SAP-zertifiziert (BC/XOM-Schnittstelle für SAP S/4HANA)

Produkte und Module

Mercury Suite ist modular aufgebaut. Kunden lizenzieren die Bausteine, die zu ihrer Infrastruktur passen. Die wichtigsten Module:

Modul	Funktion
Mercury OMS	Output Management, herstellerübergreifende Druckersteuerung
Mercury MPS	Managed Print Services, Monitoring und Verbrauchsmaterial-Steuerung
Mercury DMS	Dokumentenmanagement und Archivierung
GPC Pull-Print	Follow-Me-Printing über Hersteller- und Standortgrenzen hinweg
GPD Printer Manager	Automatische Druckertreiber-Verteilung und -Aktualisierung
Datenkonvertierung	Konvertierung von Druckdatenströmen (PCL, PostScript, AFP, XML, PDF)
Formularmanagement	Elektronische Formulare, Layout-Anpassung im Druckstrom

Vermarktungsclaim der aktuellen Suite: “Serverless – Driverless – Limitless”. Gemeint ist die Reduktion klassischer Druckserver-Infrastruktur zugunsten cloud- bzw. clientzentrierter Druckausgabe.

Einsatzgebiete

Konzern- und Mittelstandsumgebungen mit gemischten Druckerflotten (mehrere Hersteller)
SAP-Umgebungen mit hohem Druckvolumen (Rechnungen, Lieferscheine, Etiketten)
Filialnetze und dezentrale Standorte mit Bedarf an zentralem Druckmanagement
Behörden und öffentliche Verwaltung mit DSGVO- und Datenresidenz-Anforderungen

Geschichte und Entwicklung

docuFORM wurde 2004 in Karlsruhe gegründet und hat den Hauptsitz später nach Fellbach im Großraum Stuttgart verlegt. Das Unternehmen startete mit Software für Output-Management, baute die Plattform schrittweise um Module für Managed Print Services und Dokumentenmanagement aus und positioniert sich seit einigen Jahren als herstellerunabhängige Alternative zu den Druckmanagement-Suiten der großen Hardware-Hersteller (HP, Konica Minolta, Canon, Kyocera, Ricoh, Xerox).

2021 stellte das Unternehmen eine größere neue Version der Output-Management-Software vor. Aktuell wird die Suite konsequent in Richtung Cloud- und Serverless-Architekturen weiterentwickelt.

Team und Führung

Geschäftsführung der docuFORM GmbH:

Wolfgang Lux — Geschäftsführer (CEO), prägt das Unternehmen seit den Anfangsjahren

Das Unternehmen ist mit einem Team in zweistelliger Größenordnung am Standort Fellbach aktiv (LinkedIn-Profil docuFORM GmbH).

Investoren und Eigentümer

docuFORM ist ein eigentümergeführtes, inhabergeführtes mittelständisches Softwarehaus ohne bekanntes Private-Equity- oder Venture-Capital-Engagement. In den öffentlich zugänglichen Quellen wird kein Finanzinvestor genannt; entsprechend ist auch keine fondsbasierte Exit-Prognose möglich.

Konkurrenz

Im Output-Management- und Managed-Print-Services-Segment konkurriert docuFORM mit einer Mischung aus herstellergebundenen und herstellerunabhängigen Anbietern:

Wettbewerber	Profil
LRS (Levi, Ray & Shoup)	US-Anbieter Enterprise Output Management
Kofax ControlSuite	Output- und Capture-Management, breit positioniert
PaperCut	Print-Management aus Australien, stark im Mittelstand
ThinPrint (Cortado)	Druckvirtualisierung, deutscher Anbieter
YSoft SafeQ	Print- und Workflow-Management aus Tschechien
MyQ	Print-Management aus Tschechien
Ringdale FollowMe	Pull-Print-Spezialist
Herstellersuiten	HP Web Jetadmin, Konica Minolta Dispatcher, Kyocera Net Manager, Canon uniFLOW, Xerox FreeFlow

Abgrenzung: docuFORM positioniert sich konsequent als herstellerunabhängige “Made in Germany”-Alternative mit eigenem deutschen Rechenzentrum, DSGVO-Fokus und SAP-Zertifizierung – das ist im DACH-Mittelstand und in der öffentlichen Hand das Haupt-Verkaufsargument gegen die Hardware-gebundenen Suiten.