sync4

sync4 ist eine Middleware-Lösung der Dupp GmbH aus Haiger (Hessen), die Warenwirtschaftssysteme und ERP-Lösungen mit Onlineshops und Marktplätzen wie Amazon und eBay verbindet. Mit einem integrierten Produkt-Informations-Management-System (PIM) ermöglicht sync4 die zentrale Pflege und automatisierte Synchronisation von Artikeldaten, Beständen, Preisen und Bestellungen. Mit über 2.600 aktiven Anbindungen gilt sync4 als Marktführer im Bereich Middleware mit Artikel-PIM im deutschsprachigen Raum.

Überblick

Typ: Middleware / Schnittstellen-Software (ERP-to-Shop)
Hersteller: Dupp GmbH
Gründung der Dupp GmbH: 1. Dezember 1997 (Vorgänger-Einzelunternehmen gegründet am 2. Januar 1990)
Hauptsitz: Kühlhausstraße 1, 35708 Haiger, Deutschland
Geschäftsführer: Andreas Dupp, Oliver Dupp, Markus Klees
Mitarbeiter: ca. 30+
Website: sync4.de
Eigentümerschaft: 100 % inhabergeführt, keine externen Investoren

Produkte und Services

Editionen

sync4 ist in drei Editionen verfügbar, die sich im Funktionsumfang unterscheiden:

Edition	Schwerpunkt
Starter	Basis-Synchronisation zwischen einer Warenwirtschaft und einem Shopsystem
Plus	Erweiterte Funktionen inkl. Mehrshop-Unterstützung
Ultimate	Vollfunktional mit KI-Copilot für automatische Artikelbeschreibungen

Kernfunktionen

Artikelsynchronisation: Automatischer Abgleich von Produktdaten, Preisen, Lagerbeständen und Bildern zwischen ERP und Shop
Bestellimport: Automatische Übernahme von Onlineshop-Bestellungen in die Warenwirtschaft
PIM (Produkt-Informations-Management): Zentrale Anreicherung von Artikeln mit Attributen, Metadaten, Bildern, PDFs und Videos
Versandmanagement: Integration mit DHL, UPS, DPD, GLS, FedEx und Hermes
Kundeneinzelpreise: B2B-Preislogik mit individuellen Kundenpreisen
Mehrsprachigkeit: Unterstützung mehrsprachiger Shop-Inhalte
KI-Copilot: Automatische Generierung von Artikelbeschreibungen (Ultimate-Edition)

Unterstützte Systeme

Warenwirtschaft / ERP: SAP Business One, SAP S/4HANA, Lexware, Sage Office Line, Microtech büro+/ERP-complete, 42 ERP, desk4 Cloud, COS, WISO Unternehmer, Blue Office

Shopsysteme: Shopware 5 & 6, Shopify, WooCommerce, Gambio, OXID eShop, xtCommerce, xtModified, ePages, IONOS Shop

Marktplätze: Amazon, eBay

Preismodell

sync4 bietet sowohl Kauf- als auch Mietlizenzen an. Die Mietpreise starten ab 29 € pro Monat. Die Kaufversionen liegen je nach Edition und angebundener Warenwirtschaft zwischen ca. 690 € und 1.290 €. Ein jährlicher Software-Aktualitäts-Service ist verpflichtend. Serviceleistungen werden mit 159 € pro Stunde berechnet (Stand: Oktober 2023).

Geschichte und Entwicklung

1990: Andreas Dupp gründet am 2. Januar ein Einzelunternehmen in Haiger mit Fokus auf IT-Dienstleistungen und Softwareentwicklung
1994: Oliver Dupp tritt in das Unternehmen ein
1997: Umwandlung in die Dupp GmbH am 1. Dezember
2004: Erweiterung auf 1.500 m² IT- und Schulungsfläche
2007: Präsentation von sync4 auf der CeBIT als SAP-Partnerlösung – ein wichtiger Meilenstein für die Marktpositionierung
2015: Feier des 25-jährigen Firmenjubiläums
2022: Erweiterung der Büroflächen auf 600 m²; Installation von Solaranlagen und E-Ladestationen
2025: Preisanpassung ab Juni 2025 aufgrund gestiegener Entwicklungs- und Supportkosten

Team und Führung

Die Dupp GmbH wird von den Geschäftsführern Andreas Dupp (Gründer), Oliver Dupp (seit 1994 im Unternehmen) und Markus Klees geleitet. Ingo Lehmann ist als Prokurist tätig. Das Unternehmen beschäftigt über 30 Mitarbeiter am Standort Haiger.

Neben sync4 entwickelt die Dupp GmbH auch die Cloud-Warenwirtschaft desk4, was die tiefe Expertise im ERP- und E-Commerce-Bereich unterstreicht.

Investoren und Eigentümer

sync4 bzw. die Dupp GmbH ist vollständig inhabergeführt und zu 100 % eigenfinanziert. Es sind keine externen Investoren, Venture-Capital-Geber oder Private-Equity-Gesellschaften beteiligt. Das Unternehmen betont explizit die Investitionssicherheit und langfristige Kundenbeziehungen als Geschäftsphilosophie.

Eine Exit-Prognose entfällt, da kein PE-Investor beteiligt ist.

Konkurrenz

sync4 bewegt sich im Markt der ERP-Shop-Middleware und konkurriert mit verschiedenen Anbietern:

Wettbewerber	Beschreibung
Pickware	Shopware-native ERP- und Warenwirtschaftslösung
Tradebyte	Middleware für Marktplatz-Anbindungen, seit 2016 Teil von Zalando
plentymarkets	All-in-One E-Commerce-ERP mit integriertem Multichannel-Management
Xentral	Cloud-ERP mit Shopsystem-Anbindungen, VC-finanziert
Billbee	Multichannel-Tool für kleinere Händler
magnalister	Plugin-basierte Marktplatz-Anbindung für verschiedene Shopsysteme

sync4 differenziert sich durch die breite Palette unterstützter ERP-Systeme (insb. SAP, Lexware, Sage) und das integrierte PIM-System.