Swisscom Trust Services

Swisscom Trust Services ist ein führender europäischer Anbieter von Vertrauensdiensten (Trust Services) mit Spezialisierung auf digitale Identifikation, elektronische Signaturen und elektronische Siegel. Als 100%ige Tochtergesellschaft der Swisscom AG ist das Unternehmen der einzige europäische Anbieter, der qualifizierte elektronische Signaturen sowohl nach der EU-Verordnung eIDAS als auch nach dem Schweizer Signaturgesetz ZertES anbieten kann.

Überblick

• Typ: Trust Service Provider (Vertrauensdiensteanbieter)
• Rechtsform: Aktiengesellschaft (AG) nach Schweizer Recht
• Gründung: 1. April 2021 (als eigenständige Gesellschaft)
• Hauptsitz: Zürich, Schweiz
• Muttergesellschaft: Swisscom AG (100%)
• Mitarbeiter: Über 30 Experten
• CEO: Peter Amrhyn (seit März 2024)
• Website: trustservices.swisscom.com

Produkte und Services

Elektronische Signatur

Swisscom Trust Services bietet Remote-Signatur-Software für alle Signaturstufen:

Signaturtyp	Beschreibung	Rechtliche Gleichstellung
Einfache elektronische Signatur (EES)	Basislevel für unkritische Dokumente	Begrenzte rechtliche Anerkennung
Fortgeschrittene elektronische Signatur (FES)	Erhöhte Sicherheit mit Identitätsnachweis	Hohe rechtliche Anerkennung
Qualifizierte elektronische Signatur (QES)	Höchste Sicherheitsstufe	Der handschriftlichen Unterschrift gleichgestellt

Die Signaturdienste sind sowohl für wiederkehrende Signaturen (repetitive Geschäftsprozesse) als auch für One-Shot-Signaturen (einmalige Verwendung) verfügbar.

Elektronische Siegel

Qualifizierte und fortgeschrittene elektronische Siegel für Unternehmen nach eIDAS-Verordnung und ZertES, die die Authentizität und Integrität von Dokumenten gewährleisten.

Identifikation und Authentifizierung

• Verschiedene Identifikationsmethoden für eIDAS- und ZertES-konforme Signaturen
• Sichere Freigabemethoden für E-Signaturen (SCAL-1 und SCAL-2 konform)
• Integration verschiedener eID-Lösungen

Zertifizierungen und Akkreditierungen

• eIDAS-konform (EU-Verordnung Nr. 910/2014)
• ZertES-konform (Schweizer Bundesgesetz über Zertifizierungsdienste)
• ETSI-Standards
• NIS-2-konform (Europäische Cybersicherheitsrichtlinie)
• Adobe Approved Trust List (AATL) Mitglied
• ISO PDF/A zertifiziert für Langzeitarchivierung

Geschichte und Entwicklung

Vorgeschichte

Swisscom Trust Services entwickelte sich aus dem Geschäftsbereich Trust Services der Swisscom AG, dem führenden Schweizer Telekommunikationsunternehmen. Swisscom war einer der ersten drei qualifizierten Vertrauensdiensteanbieter (QTSP) in der Schweiz.

Ausgründung 2021

Angesichts der wachsenden Bedeutung von Vertrauensdiensten für digitale Geschäftsmodelle überführte Swisscom den Geschäftsbereich Trust Services zum 1. April 2021 in eine eigenständige Aktiengesellschaft. Die Swisscom Trust Services AG wurde als 100%ige Tochtergesellschaft gegründet, um flexibler am Markt agieren zu können.

Führungswechsel 2024

Im März 2024 übernahm Peter Amrhyn die Position des CEO von Nik Fuchs, der aus gesundheitlichen und familiären Gründen zurücktrat. Amrhyn bringt langjährige Erfahrung als ehemaliger Deputy CEO und Chief Technology Officer mit.

Strategische Partnerschaften

• Juni 2023: Erweiterte Partnerschaft mit DocuSign für integrierte qualifizierte Signaturen
• Kooperationen mit europäischen Signaturplattformen wie Autenti, Connective und Skribble
• Über 70 Lösungspartner im Partner-Ökosystem

Führungsteam

Name	Position
Peter Amrhyn	CEO
Mario Voge	Head of Growth Management
Ingolf Rauh	Head of Compliance
Ingmar Schmidt	Head of Product Management
Oliver Zimmermann	Head of Legal Affairs
Geraldine Critchley	Head of Marketing & Channel Management
Christina Hirsch	Präsidentin des Verwaltungsrats

Investoren und Eigentümer

Swisscom Trust Services AG ist eine 100%ige Tochtergesellschaft der Swisscom AG.

Swisscom AG

Die Muttergesellschaft Swisscom AG ist das führende Telekommunikationsunternehmen der Schweiz mit folgender Eigentümerstruktur:

• 51% Schweizerische Eidgenossenschaft (Bund) – gesetzlich vorgeschriebene Mehrheitsbeteiligung
• 49% Streubesitz (börsennotiert an der SIX Swiss Exchange)

Die Swisscom entstand 1998 als selbständiges Unternehmen aus der PTT-Reform. Der Bund behält aus sicherheitspolitischen Gründen seine Mehrheitsbeteiligung.

Konkurrenz

Der europäische Markt für Trust Services und elektronische Signaturen ist von verschiedenen Anbietertypen geprägt:

Internationale E-Signatur-Plattformen

Anbieter	Beschreibung	QES-Fähigkeit
DocuSign	Globaler Marktführer für E-Signaturen	Über Partner-TSPs (inkl. Swisscom)
Adobe Sign	Teil der Adobe Document Cloud	Über AATL-Anbieter

Europäische Trust Service Provider

• D-Trust (Deutschland) – Tochter der Bundesdruckerei
• QuoVadis (Schweiz) – QTSP für Schweiz und EU
• Skribble (Schweiz/Deutschland) – Europäische E-Signatur-Plattform
• Yousign (Frankreich) – Europäischer E-Signatur-Anbieter
• Signicat (Norwegen) – Digitale Identitäts- und Signaturdienste

Differenzierungsmerkmale von Swisscom Trust Services

• Einziger europäischer Anbieter mit dualer Akkreditierung für EU (eIDAS) und Schweiz (ZertES)
• Paneuropäischer Fokus statt rein nationaler Ausrichtung
• Schweizer Datenhaltung in geo-redundanten Rechenzentren
• Breites Partner-Ökosystem mit über 70 Integrationspartnern

Branchenverbände

Swisscom Trust Services ist Mitglied in folgenden Verbänden:

• European Signature Dialog
• Bitkom
• eco – Verband der Internetwirtschaft
• CAST e.V.
• TeleTrust

Quellen

• Swisscom Trust Services – Offizielle Website
• Swisscom Trust Services – Über uns
• Swisscom Trust Services – Team
• Swisscom Trust Services – Partner-Verzeichnis
• Swisscom News: Trust Services wird eigenständige AG
• Swisscom Trust Services – Führungswechsel 2024
• DocuSign und Swisscom Trust Services Partnerschaft
• Moneyhouse – Swisscom Trust Services AG
• UVEK – Swisscom
• Swisscom Trust Services – LinkedIn