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Unternehmen Aktualisiert: 27.2.2026

SuccessFactors

SuccessFactors ist ein US-amerikanisches Softwareunternehmen, das cloudbasierte Human Capital Management (HCM)-Lösungen entwickelt und vertreibt.

SuccessFactors

SuccessFactors ist ein US-amerikanisches Softwareunternehmen, das cloudbasierte Human Capital Management (HCM)-Lösungen entwickelt und vertreibt. Das 2001 gegründete Unternehmen gehört seit 2012 als eigenständige Division zur SAP SE und firmiert seitdem unter dem Namen SAP SuccessFactors. Die Plattform gilt als eine der weltweit führenden SaaS-Lösungen für HR und Personalmanagement und wird von über 100 Millionen Nutzern in mehr als 200 Ländern eingesetzt.

Überblick

MerkmalWert
TypSoftwareunternehmen (HCM / HR-Software, SaaS)
GründungMai 2001
GründerLars Dalgaard, Aaron Au
HauptsitzSan Mateo, Kalifornien, USA
StatusDivision der SAP SE (seit Februar 2012)
Websitewww.successfactors.com
Nutzerüber 100 Millionen (2025)
Verfügbarkeitüber 200 Länder, 43 Sprachen
Börsennotierungehemals NASDAQ: SFSF (2007–2012)

Produkte und Services

SAP SuccessFactors bietet eine vollständig integrierte, cloudbasierte HCM-Suite – heute unter dem Markennamen Human Experience Management (HXM) Suite – mit folgenden Kernmodulen:

Core HR & Payroll

  • Employee Central – zentrales HRIS-System für Stammdaten, Organigramm und Selbstservice
  • Global Payroll – länderübergreifende Lohnabrechnung
  • Time & Attendance – Zeiterfassung und Abwesenheitsmanagement

Talent Management

  • Recruiting & Onboarding – Bewerbermanagementsystem und digitales Onboarding
  • Performance & Goals – Zielverfolgung und Leistungsbeurteilung
  • Learning Management System (LMS) – E-Learning und Weiterbildungsmanagement
  • Succession & Development – Nachfolgeplanung und Karriereentwicklung
  • Compensation Management – Vergütungsplanung und Gehaltsmanagement

Analytics & KI

  • People Analytics – Personalanalysen und Workforce-Planung
  • Joule AI Copilot – KI-gestützte Assistenzfunktionen (seit 2023), u. a. für Performance-Feedback, Skills-basiertes Recruiting und automatisierte Übersetzungen

Das 2H-2024-Release umfasste über 250 neue Features und mehr als 30 KI-Funktionen. Das 1H-2025-Release erweiterte Joule auf mobile Endgeräte und führte KI-gestützte Sentiment-Analysen für 360-Grad-Bewertungen ein.

Geschichte und Entwicklung

JahrMeilenstein
Mai 2001Gründung durch Lars Dalgaard und Aaron Au in San Mateo, Kalifornien
September 2001Launch des ersten Produkts: cloudbasiertes Performance Management
Februar 2005Series B mit Greylock Partners
November 2007Börsengang (IPO) am NASDAQ zu $10/Aktie; Schluss am ersten Handelstag bei $13,25 (+33%)
April 2011Akquisition von Plateau Systems (Learning Management) für ~$145 Mio.
Dezember 2011Akquisition von Jobs2Web für $110 Mio. (Recruiting-Marketing)
3. Dezember 2011SAP kündigt Übernahme für $3,4 Mrd. an
16. Februar 2012SAP-Akquisition vollzogen; SuccessFactors wird SAP-Division
2013Gründer Lars Dalgaard verlässt SAP; wechselt als General Partner zu Andreessen Horowitz
2017Greg Tomb wird President von SAP SuccessFactors
2023/2024Dan Beck wird President & Chief Product Officer
2024/2025Intensive KI-Integration mit Joule Copilot; Wachstum auf über 100 Mio. Nutzer

SuccessFactors war einer der frühen SaaS-Pioniere im HR-Bereich und setzte auf ein reines Cloud-Modell zu einer Zeit, als Unternehmens-HR-Software noch überwiegend on-premise betrieben wurde. Die Übernahme durch SAP war 2011/2012 eine der größten Cloud-Akquisitionen der Unternehmensgeschichte.

Führung

PersonPosition
Lars DalgaardMitgründer & CEO bis 2013 (dänische Herkunft, zuvor Unilever/Novartis)
Aaron AuMitgründer
Greg TombPresident SAP SuccessFactors 2017–2023
Dan BeckPresident & Chief Product Officer (CPO) seit Ende 2023
Maryann AbbajayChief Revenue Officer (CRO)
Ankur BhattChief Technology Officer (CTO)

Die Gesamtverantwortung für SAP SuccessFactors liegt beim SAP-Konzern unter CEO Christian Klein.

Investoren und Eigentümerschaft

Risikokapitalphase (2003–2007)

Vor dem Börsengang sammelte SuccessFactors insgesamt ca. $79,8 Millionen in acht Finanzierungsrunden ein. Zu den bekanntesten Investoren zählten:

  • Greylock Partners (Series B, Februar 2005)
  • GGV Capital
  • IVP (Institutional Venture Partners)
  • TPG

Börsennotierung (2007–2012)

Im November 2007 ging SuccessFactors an der NASDAQ (Ticker: SFSF) zu $10 je Aktie an die Börse. Die Emission wurde von Morgan Stanley und Goldman Sachs geführt.

SAP-Akquisition (2012)

Am 3. Dezember 2011 kündigte SAP SE die Übernahme von SuccessFactors für $3,4 Milliarden in bar an, entsprechend $40 je Aktie – einer Prämie von 52 % gegenüber dem Schlusskurs vom Vortag. Die Transaktion wurde am 16. Februar 2012 abgeschlossen. Zum Zeitpunkt der Akquisition hatte SuccessFactors 15 Millionen Abonnement-Nutzer, 3.500 Kunden in 168 Ländern und verzeichnete 77 % Umsatzwachstum im Q3 2011.

Seitdem ist SuccessFactors als eigenständige Division vollständig in den SAP-Konzern integriert und bildet den Cloud-HR-Pfeiler der SAP-Produktstrategie.

Hinweis: Eine PE-spezifische Exit-Prognose entfällt, da SuccessFactors seit 2012 vollständig im Besitz von SAP SE ist und kein PE-Fonds beteiligt ist.

Wettbewerb

SAP SuccessFactors konkurriert im Enterprise-HCM-Markt mit folgenden Anbietern:

AnbieterMarktanteil (Futurum Research, 2025)
Workday27,9 %
SAP SuccessFactors25,5 %
Oracle HCM Cloud23,3 %

Weitere relevante Wettbewerber:

SAP SuccessFactors wird regelmäßig im Gartner Magic Quadrant und in der Forrester Wave für Cloud-HCM-Suites als Leader eingestuft.

Quellen

Akquisitionen

  • SAP SE (2012)