socialWEB Software GmbH

Die socialWEB Software GmbH war ein Schweizer Softwareunternehmen mit Sitz in Münsingen im Kanton Bern, spezialisiert auf Fallführungs- und Fachsoftware für soziale und sozialpädagogische Institutionen. Das Unternehmen wurde 2011 gegründet und entwickelte mit socialweb eine führende Branchenlösung für die Soziale Arbeit in der Schweiz. Im Dezember 2021 wurde die socialWEB Software GmbH von der Glaux Group AG übernommen und in deren Produktportfolio integriert.

Überblick

Typ: B2B-Softwareunternehmen (Sozialwesen)
Gründung: 2011
Hauptsitz: Bahnhofplatz 2, 3110 Münsingen, Kanton Bern, Schweiz
Rechtsform: GmbH (Gesellschaft mit beschränkter Haftung)
Gründer: Matthias Andenmatten, Michel Brocard
Mitarbeiter: ca. 11 (inkl. IT-Partner)
Status: Übernommen (Dezember 2021 durch Glaux Group AG)
Website: socialweb.ch (leitet weiter auf glauxgroup.ch)

Produkte und Services

socialweb – Fallführungssoftware

Die Kernsoftware socialweb ist eine modulare, browserbasierte Standardsoftware für die professionelle Fallführung in sozialen und sozialpädagogischen Einrichtungen.

Kernmodule Fallführung:

Modul	Funktion
Journal	Dokumentation von Fallverläufen
Aufgaben & Termine	Arbeitsplanung und Terminverwaltung
Prozessmanagement	Strukturierte Fallbearbeitung
Gesundheit	Gesundheitsbezogene Dokumentation
Systemabbildung	Visualisierung sozialer Netzwerke
Evaluationen	Wirkungsmessung und Berichtswesen
Präsenzkontrolle	Anwesenheitserfassung

Administrative Module:

Modul	Funktion
Dossier-Verwaltung	Digitale Aktenführung
Personalplanung	Einsatz- und Dienstplanung
Zeiterfassung	Arbeitszeitmanagement
Kassenbuch	Finanzielle Dokumentation
Leistungsdefinition	Katalog abrechenbarer Leistungen
Rechnungsstellung	Automatisierte Abrechnung

Technische Merkmale:

Browserbasiert (keine lokale Installation notwendig)
Modularer Aufbau – Institutionen wählen nur benötigte Module
Über 30 Schnittstellenanbindungen (Buchhaltungssysteme, Behörden)
Revisionssichere Dokumentation nach Schweizer Rechtsstandards
Datenhaltung ausschliesslich auf zertifizierten Schweizer Servern
ISO-27001-zertifiziert
Konform mit dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG)
Rollenbasierte Zugriffskontrolle mit granularen Berechtigungen

Zielgruppen

Kinder- und Jugendheime
Wohngruppen und stationäre Einrichtungen
Sonderpädagogische Institutionen
Familienhilfe und Familienbegleitung
Arbeitsintegrationsprogramme
Gesundheits- und Sozialberatung
Asyl- und Migrationseinrichtungen

Zu den Referenzkunden zählen u.a. Aarhus Gümligen, obvita St. Gallen, Wohnenbern, Trial Interventionen Thun und die Heilsarmee (22 Institutionen).

Geschichte und Entwicklung

Jahr	Ereignis
2011	Gründung durch Matthias Andenmatten und Michel Brocard in Münsingen
2011–2021	Aufbau zur führenden Fallführungssoftware für sozialpädagogische Institutionen in der Schweiz
Dez. 2021	Übernahme durch Glaux Soft AG (heute Glaux Group AG)
Jan. 2022	Öffentliche Bekanntgabe der Übernahme
2023	Integration in das Produktportfolio der Glaux Group AG

Die Gründer erkannten früh die Vorteile von Cloud-Software und positionierten socialweb als moderne, praxisorientierte Lösung. Ein Alleinstellungsmerkmal war die Kombination von IT-Know-how mit sozialpädagogischer Fachkompetenz – die Mehrheit der Mitarbeitenden stammte aus dem Sozialbereich, darunter Experten aus Sozialpädagogik und Coaching.

Team und Führung

Matthias Andenmatten – Mitgründer und Geschäftsführer. Nach der Übernahme wechselte er zur Glaux Group AG und ist dort als Co-Lead AI-Solution tätig.
Michel Brocard – Mitgründer und Gesellschafter

Eigentümer und Investoren

Die socialWEB Software GmbH war bis zur Übernahme im Dezember 2021 im Besitz der Gründer Matthias Andenmatten und Michel Brocard.

Übernahme durch Glaux Group AG: Die Glaux Group AG (vormals Glaux Soft AG) übernahm die socialWEB Software GmbH im Dezember 2021. Die Übernahme war Teil der Wachstumsstrategie der Glaux Group, die seit 2020 vom PE-Investor Elvaston Capital Management (Berlin) unterstützt wird. Elvaston ist auf kleine und mittelständische Unternehmen im deutschsprachigen Raum spezialisiert, mit Fokus auf Enterprise-Software.

Finanzielle Details zur Übernahme wurden nicht veröffentlicht. Die Glaux Group kündigte an, weitere kleinere IT-Unternehmen akquirieren zu wollen, um deren Spezialisierung und Branchenexpertise zu integrieren.

Hinweis: Ein spezifischer Fondsname von Elvaston wurde in keiner öffentlichen Quelle genannt, daher wird keine Exit-Prognose erstellt.

Konkurrenz

Im Schweizer Markt für Fallführungssoftware in der Sozialen Arbeit konkurriert socialweb mit folgenden Anbietern:

Anbieter	Produkt	Schwerpunkt
Infogate	Tutoris / e-Case	Gesetzliche Soziale Arbeit, Kantone und Gemeinden
Diartis AG	KLIBnet	Sozialhilfe, KESB, Berufsbeistandschaften
Tocco AG	Tocco	Klientenverwaltung für soziale Institutionen
Comitas	Comitas	Webbasierte Fallführung für Sozialdienste

Quellen

Akquisitionen

Glaux Group AG (2021)