Responsive

Responsive (ehemals RFPIO) ist ein US-amerikanisches Software-Unternehmen mit Hauptsitz in Beaverton, Oregon. Das Unternehmen entwickelt eine KI-gestützte Cloud-Plattform für Strategic Response Management (SRM), die Unternehmen bei der Automatisierung und Optimierung von Antworten auf RFPs (Request for Proposal), RFIs (Request for Information), Sicherheitsfragebögen und andere geschäftskritische Informationsanfragen unterstützt. Responsive gilt als Marktführer im Bereich RFP-Software und wurde von G2 für 24 aufeinanderfolgende Quartale als führend in dieser Kategorie ausgezeichnet.

Überblick

Merkmal	Details
Unternehmenstyp	Privat (Private Equity-finanziert)
Gründung	Februar 2015
Hauptsitz	Beaverton, Oregon, USA
Weiterer Standort	Coimbatore, Indien
Gründer	Ganesh Shankar, AJ Sunder, Sankar Lagudu
CEO	Ganesh Shankar
Mitarbeiter	ca. 635
Kunden	über 2.000 (darunter 20% der Fortune 100)
Nutzer	über 300.000 weltweit
Website	responsive.io

Produkte und Services

Die Responsive-Plattform bietet eine umfassende Lösung für das Management strategischer Antworten:

Kernfunktionen

• RFP Response Management: Automatisierte Bearbeitung von Ausschreibungsanfragen
• KI-gestützte Antwortgenerierung: Patentierte KI-Technologie zur Erstellung von Antworten in 22 Sprachen
• Answer Library: Zentrale Wissensdatenbank mit wiederverwendbaren Antworten
• Kollaborations-Workflows: Unterstützung für teamübergreifende Zusammenarbeit
• Security Questionnaire Management: Verwaltung von Sicherheitsfragebögen (VSQ, DDQ)

Unterstützte Dokumenttypen

• RFPs (Requests for Proposals)
• RFIs (Requests for Information)
• RFQs (Requests for Quotes)
• Security Questionnaires
• Due Diligence Questionnaires (DDQ)
• ESG-Anfragen

Integrationen

Die Plattform integriert sich mit führenden Business-Anwendungen wie Salesforce, Microsoft Dynamics und weiteren CRM- und Collaboration-Tools.

Geschichte und Entwicklung

Gründung und frühe Jahre (2015-2017)

Die Gründer Ganesh Shankar, AJ Sunder und Sankar Lagudu erkannten bei ihrer vorherigen gemeinsamen Arbeit die Ineffizienzen traditioneller RFP-Prozesse. 2015 gründeten sie RFPIO mit dem Ziel, die RFP-Beantwortung für mittelgroße bis große Unternehmen zu optimieren.

Wachstumsphase (2016-2018)

• 2016: Erste Finanzierungsrunde durch Elevate Capital und TiE Oregon
• Oktober 2016: Gewinn von 100.000 USD bei der Bend Venture Conference
• Dezember 2016: Investment von 500.000 USD durch Archivist Capital (Stephen Marsh, Gründer von Smarsh)
• Juli 2018: Finanzierungsrunde über 25 Millionen USD von K1 Investment Management

Rebranding und Expansion (2023-heute)

• Juli 2023: Umbenennung von RFPIO zu Responsive, um die erweiterte Produktpalette jenseits reiner RFP-Software widerzuspiegeln
• Mai 2025: Akquisition von Bidhive (Australien) zur Expansion in den asiatisch-pazifischen Raum

Meilensteine

• 24 aufeinanderfolgende Quartale als G2-Marktführer für RFP-Software
• CEO Ganesh Shankar: EY Entrepreneur Of The Year 2020 (Pacific Northwest Region)
• Profitable Geschäftstätigkeit ohne weitere Finanzierungsrunden

Team und Führung

Gründer und Geschäftsführung

Name	Position
Ganesh Shankar	CEO und Co-Founder
AJ Sunder	CIO und Chief Product Officer
Sankar Lagudu	COO

Erweitertes Führungsteam

• Astrid Masle-Boer (VP Sales, EMEA & APAC)
• Angela Earl (VP Global Marketing)
• Mohan Natraj (VP Customer Success)
• Francois-Olivier Grisel (VP Growth)
• Jennifer Cannizzaro (VP Product Marketing)
• Imran Musaev (VP GTM Operations)

Board of Directors

• Raghu Raghavan

Investoren und Eigentümer

Hauptinvestor

K1 Investment Management ist der Hauptinvestor von Responsive. Die kalifornische Private-Equity-Firma investierte im Juli 2018 insgesamt 25 Millionen USD in das Unternehmen.

Weitere Investoren

Investor	Typ	Zeitpunkt
K1 Investment Management	Private Equity	Juli 2018
Archivist Capital (Stephen Marsh)	Angel Investment	Dezember 2016
Elevate Capital	Venture Capital	2016
TiE Oregon	Angel-Investoren-Gruppe	2016
Bend Venture Conference	Preisgeld	Oktober 2016

Finanzierung

Das Unternehmen hat insgesamt zwischen 27 und 63,8 Millionen USD an Finanzierung aufgenommen (je nach Quelle). Responsive operiert heute profitabel und finanziert sein Wachstum aus dem laufenden Geschäftsbetrieb.

Namhafte Kunden

Zu den Kunden von Responsive gehören zahlreiche Fortune-500-Unternehmen:

• Microsoft (geschätzte Einsparungen von 17 Mio. USD, 18.000 Nutzer)
• Google Cloud
• Adobe
• Salesforce
• LinkedIn
• Facebook
• Zoom
• ADP
• Broadcom
• Atlassian

Konkurrenz

Der Markt für RFP-Response-Management-Software umfasst mehrere etablierte Anbieter:

Unternehmen	Stärken	Zielgruppe
Loopio	Benutzerfreundlichkeit, schnelles Onboarding	Kleine bis mittlere Teams
Qvidian (Upland)	Enterprise-Features, Compliance	Große, regulierte Unternehmen
QorusDocs	Kollaboration, Content-Personalisierung	Microsoft-Ökosystem
Ombud	RevOps-Integration, Import/Export	Enterprise RevOps-Teams
AutoRFP.ai	KI-First, alle Formate	Diverse Unternehmen
Bidhive	APAC-Markt (jetzt Teil von Responsive)	Australien/APAC

Responsive differenziert sich durch:

• Patentierte KI-Technologie seit 2016
• Unbegrenzter Content-Speicher
• Breite Integrationslandschaft
• Skalierbarkeit für Enterprise-Kunden

Quellen

• Responsive - Offizielle Website
• RFPIO Secures $25 Million from K1 Investment Management - PR Newswire
• RFPIO Rebrands to Responsive - GlobeNewswire
• Responsive Named Leader in Global RFP Software - Business Wire
• Responsive Acquires Bidhive - Business Wire
• Responsive - Crunchbase
• Responsive - Tracxn
• K1 Investment Management - Microsoft Case Study
• Loopio vs Responsive Review - AutoRFP.ai