Open Systems

Open Systems ist ein Schweizer Cybersecurity-Unternehmen, das sich auf Managed SASE (Secure Access Service Edge)-Lösungen spezialisiert hat. Das 1990 in Basel gegründete Unternehmen vereint Netzwerk- und Sicherheitsfunktionen auf einer cloudnativen Plattform und betreut mit seinen Mission Control Security Operations Centers (SOCs) und Network Operations Centers (NOCs) Kunden in über 180 Ländern. Seit Oktober 2024 gehört Open Systems zur Schweizerischen Post.

Überblick

Attribut	Details
Typ	Cybersecurity-Unternehmen (Managed SASE)
Gründung	1990 in Basel, Schweiz
Gründer	Florian Gutzwiller
Hauptsitz	Zürich, Schweiz
Weitere Standorte	Bern, Düsseldorf, San Francisco
Mitarbeiter	ca. 260
Eigentümer	Schweizerische Post (seit Oktober 2024)
Website	open-systems.com

Produkte und Services

Open Systems bietet eine integrierte SASE-Plattform, die mehrere Sicherheits- und Netzwerkfunktionen in einem Managed Service kombiniert:

Kernprodukte

• Managed SASE: Kombiniert SD-WAN, Firewall, Secure Web Gateway (SWG), Cloud Access Security Broker (CASB) und Zero Trust Network Access (ZTNA) in einer einheitlichen Plattform
• SD-WAN: Software-definiertes Wide Area Network für sichere und optimierte Konnektivität
• Zero Trust Network Access (ZTNA): Identitätsbasierter sicherer Zugriff auf Unternehmensressourcen
• Mission Control: 24/7-Service aus integrierten SOC- und NOC-Zentren mit Expertenunterstützung

Servicemodell

Das Unternehmen differenziert sich durch sein “Mission Control”-Konzept, bei dem dedizierte Sicherheitsexperten rund um die Uhr die Kundenumgebungen überwachen und verwalten. Dieses Modell erreicht laut Unternehmensangaben eine Kundenbindungsrate von 98% und einen Net Promoter Score (NPS) von über 60.

Geschichte und Entwicklung

Gründung und frühe Jahre (1990–2017)

• 1990: Florian Gutzwiller gründet Open Systems AG in Basel
• 1998: Launch des Mission Control Service, der das Unternehmen auf den heutigen Pfad bringt
• 2002: Martin Bosshardt wird CEO
• 2011: Open Systems gewinnt den Swiss Venture Club Award als Unternehmen des Jahres (Wirtschaftsregion Zürich)

EQT-Ära (2017–2024)

• Juni 2017: Der EQT Mid Market Europe Fund erwirbt eine Mehrheitsbeteiligung an Open Systems
• Unter EQT-Führung verdoppelte das Unternehmen nahezu seinen Umsatz und verdreifachte das EBITDA
• Erweiterung der Standorte und des Produktportfolios
• Februar 2021: Geoff Haydon wird CEO
• Februar 2023: Ausgründung der MDR-Sparte als eigenständige Marke “Ontinue”; Daniel Neuhaus übernimmt die Führung von Open Systems

Post-Übernahme (ab 2024)

• September 2024: Schweizerische Post kündigt Übernahme an
• 21. Oktober 2024: Abschluss der Transaktion nach Genehmigung durch die deutsche Wettbewerbsbehörde
• Open Systems wird als eigenständige Einheit innerhalb der Post-Gruppe weitergeführt
• August 2025: Auszeichnung mit dem Cybersecurity Excellence Award für Managed SASE

Team und Führung

Executive Team

Name	Position
Dennis Monner	Chief Executive Officer (CEO)
Stefan Keller	Chief Product Officer (CPO)
Markus Ehrenmann	Chief Technology Officer (CTO)
Bernhard Ortner	Chief Financial Officer (CFO)
Thasanee Patklom	General Counsel
Roman Jeitziner	Business Unit Lead North America
Cécile Lüssi	Co-Chief Commercial Officer
Steve Mathis	Co-Chief Commercial Officer

Board of Directors

Name	Position
Daniel Gerber	Chairman
Annina Bernath	Board Member
Nicole Burth	Board Member
Wolfgang Eger	Board Member

Investoren und Eigentümer

Schweizerische Post (aktuell)

Seit Oktober 2024 gehört Open Systems vollständig zur Schweizerischen Post. Die Übernahme erfolgte als strategische Erweiterung des Cybersecurity-Portfolios der Post, insbesondere der Konzerngesellschaft Swiss Post Cybersecurity.

EQT (2017–2024)

• Investor: EQT (schwedische Private-Equity-Gesellschaft)
• Fonds: EQT Mid Market Europe Fund
• Vintage: 2016
• Investitionszeitpunkt: Juni 2017
• Exit: Oktober 2024 (Verkauf an Schweizerische Post)
• Quelle: EQT Pressemitteilung

Ausgründung Ontinue

Im Februar 2023 gliederte Open Systems sein MDR-Geschäft (Managed Detection and Response) als eigenständige Marke “Ontinue” aus. Die MDR-Sparte, die seit 2020 aufgebaut worden war, operiert seither unabhängig vom SASE-Geschäft mit eigenem Management und eigener technischer Entwicklung. Ontinue fokussiert sich auf Microsoft-basierte MXDR-Lösungen (Managed Extended Detection and Response) mit der proprietären ION-Plattform, die direkt in Microsoft Teams integriert ist.

Konkurrenz

Open Systems konkurriert im Managed SASE-Markt mit verschiedenen Anbietern:

Große SASE-Plattformanbieter

• Palo Alto Networks (Prisma Access)
• Zscaler
• Cisco Secure Access
• Netskope
• Fortinet

Weitere Managed SASE-Anbieter

• Cato Networks
• Versa Networks
• Cloudflare

Open Systems positioniert sich durch seinen Managed-Service-Ansatz mit 24/7-Expertenunterstützung und differenziert sich damit von Self-Service-Plattformen der großen Anbieter.

Referenzkunden

Open Systems betreut Unternehmen verschiedener Branchen, darunter:

• KEMET: Elektronikkomponenten-Hersteller
• Mammut: Schweizer Outdoor-Marke
• SOS-Kinderdörfer: Internationale Hilfsorganisation
• CLAAS: Landmaschinenhersteller
• Franke: Schweizer Küchen- und Sanitärausstatter
• Altana: Spezialchemie-Konzern
• Marquardt: Automobilzulieferer

Quellen

• Open Systems Unternehmenswebsite
• EQT Portfolio: Open Systems
• EQT Mid Market Europe investiert in Open Systems AG
• EQT verkauft Open Systems an Schweizerische Post
• Swiss Post übernimmt Open Systems
• Open Systems Launch von Ontinue MDR-Division
• Open Systems Leadership Team
• Open Systems bei Crunchbase
• SRF: Post übernimmt Open Systems