GetApp

GetApp ist ein US-amerikanisches Online-Verzeichnis und Bewertungsportal für Business-Software, das Unternehmen bei der Auswahl von SaaS-Lösungen unterstützt. Die Plattform gehört zur Gartner Digital Markets-Sparte und ist Teil des Gartner-Konzerns, zu dem auch Capterra und Software Advice gehören. GetApp bietet Käufern von Unternehmenssoftware kostenlose Vergleichstools, verifizierte Nutzerbewertungen und Marktanalysen über Tausende B2B-Software-Kategorien hinweg.

Überblick

Typ: Software-Vergleichsportal / Bewertungsplattform
Gründung: 2010
Gründer: Christophe Primault, Jacques Soumeillan
Hauptsitz: Barcelona (ursprünglich) / Arlington, Virginia (USA, nach Übernahme)
Mutterunternehmen: Gartner (via Gartner Digital Markets)
Schwestermarken: Capterra, Software Advice
Website: getapp.com
Deutsche Version: getapp.de

Produkte und Services

GetApp betreibt ein Software-Discovery-Portal mit folgenden Kernfunktionen:

Software-Verzeichnis: Katalog mit mehreren Tausend B2B-Softwarelösungen in Kategorien wie CRM, ERP, Projektmanagement, HR, Buchhaltung, Marketing-Automation und Collaboration
Nutzerbewertungen: Verifizierte Reviews von Endanwendern, inklusive Bewertungen zu Funktionalität, Bedienfreundlichkeit und Kundensupport
Vergleichstools: Side-by-Side-Vergleiche von Softwareprodukten nach Features, Preisen und Integrationen
Category Leaders Reports: Regelmäßige Rankings der Top-Softwarelösungen in einzelnen Kategorien
Market Research: Branchenanalysen, Trends und Käuferstudien für den SaaS-Markt
Lead Generation: Vermittlung qualifizierter Käufer-Leads an Software-Anbieter (Haupterlösmodell)

Das Geschäftsmodell basiert primär auf Pay-per-Click- und Pay-per-Lead-Vergütungen durch gelistete Software-Hersteller.

Geschichte und Entwicklung

GetApp wurde 2010 von Christophe Primault und Jacques Soumeillan in Barcelona gegründet. Ziel war es, kleinen und mittelständischen Unternehmen bei der Auswahl von Cloud-basierter Business-Software zu helfen – in einem Markt, der durch die rasante SaaS-Verbreitung unübersichtlich wurde.

Meilensteine:

2010: Gründung in Barcelona als unabhängiges SaaS-Verzeichnis
2015: Übernahme durch Nubera (ebendie Holding der Gründer) wird irrelevant, als Gartner im Mai 2015 GetApp für rund 8 Millionen US-Dollar erwirbt und in die Gartner-Digital-Markets-Sparte integriert
2015–2018: Zusammenführung mit den bereits zuvor von Gartner übernommenen Plattformen Capterra (Übernahme 2015, für ca. 203 Millionen US-Dollar) und Software Advice (Übernahme 2014, für ca. 168 Millionen US-Dollar) unter dem Dach Gartner Digital Markets
ab 2018: Starker Ausbau internationaler Versionen (Deutschland, Frankreich, Spanien, UK, Niederlande, Italien, Brasilien, Mexiko)
2020er Jahre: Fokus auf verifizierte Reviews, KI-gestützte Empfehlungen und erweiterte Marktanalysen

Team und Führung

GetApp wird heute nicht mehr eigenständig geführt, sondern ist vollständig in die Organisationsstruktur von Gartner Digital Markets integriert. Die Sparte wird von einem Managing Vice President geleitet und berichtet an Gartners Research & Advisory-Organisation. Die ursprünglichen Gründer Christophe Primault und Jacques Soumeillan verließen das Unternehmen nach der Gartner-Übernahme.

Investoren und Eigentümer

GetApp ist eine 100%ige Tochtergesellschaft von Gartner, Inc. (NYSE: IT), dem weltweit führenden IT-Research- und Advisory-Konzern mit Sitz in Stamford, Connecticut.

Eigentümer	Art	Seit
Gartner, Inc.	Strategischer Eigentümer (börsennotiert)	2015

Da Gartner ein börsennotierter Strategic Owner (kein PE-/VC-Investor) ist, gibt es keine Exit-Prognose. GetApp bleibt dauerhafter Bestandteil der Gartner-Digital-Markets-Sparte.

Konkurrenz

GetApp konkurriert im Markt für Software-Vergleichsportale und B2B-Kaufberatung mit:

G2 (ehemals G2 Crowd) – größter unabhängiger Wettbewerber, USA
TrustRadius – B2B-Review-Plattform, USA
Trustpilot (im weiteren Sinne, für Business-Software-Reviews)
Crozdesk – britisches SaaS-Vergleichsportal
SoftwareReviews (Info-Tech Research Group)
OMR Reviews – deutschsprachiges Pendant für Marketing- und Business-Software

Innerhalb des eigenen Konzerns positioniert sich GetApp komplementär zu den Schwestermarken Capterra (breites Verzeichnis) und Software Advice (persönliche Beratung durch Software-Advisors).