Gestión Remota

Gestión Remota S.L. war ein spanisches B2B-Softwareunternehmen mit Sitz in Madrid, das sich auf Mobilitätssoftware für das Außendienst- und Wartungsmanagement spezialisiert hat. Das Unternehmen entwickelte die SaaS-Plattform Gestiona3w, eine cloudbasierte CMMS/GMAO-Lösung (Computerized Maintenance Management System) für kleine und mittelständische technische Dienstleistungsunternehmen. Im Dezember 2022 wurde Gestión Remota von der französischen Softwaregruppe Cegid übernommen.

Überblick

Merkmal	Details
Typ	B2B-SaaS, Field Service Management / CMMS
Gegründet	2006
Hauptsitz	Madrid, Spanien
Gründer	Javier Santaeufemia Bermejo
Hauptprodukt	Gestiona3w
Status	Übernommen (2022, durch Cegid)
Internationales Kunden	Spanien, Vereinigtes Königreich, Chile, Kolumbien

Produkte und Services

Gestiona3w

Die Kernplattform Gestiona3w ist eine SaaS-basierte Field-Service- und Instandhaltungsmanagement-Software, die speziell auf kleine und mittelgroße technische Dienstleistungsunternehmen ausgerichtet ist. Das Produkt ermöglicht die vollständige Digitalisierung von Außendiensteinsätzen.

Kernfunktionen:

Planung, Nachverfolgung und Steuerung von Arbeitsaufträgen
GPS-gestützte Routenoptimierung und Technikerentsendung
Angebotserstellung und Rechnungsstellung
Erstellung von Zertifikaten, Anomalieberichten und digitalen Kundenunterschriften
Analysen und Dashboards
Mobile Zugangslösung für Außendienst-Techniker
Integration mit Buchhaltungs- und ERP-Systemen

Zielbranchen: Brandschutz, Sicherheitsanlagen, Elektroinstallationen, HVAC, Wasseraufbereitung, Schädlingsbekämpfung, erneuerbare Energien, Aufzugsservice, Vending, industrielle Instandhaltung und Gebäudewartung.

Geschäftsmodell: Monatliche SaaS-Abonnements mit einem typischen Onboarding-Zeitraum von unter einer Woche.

Geschichte und Entwicklung

Gestión Remota wurde im Jahr 2006 in Madrid von Javier Santaeufemia Bermejo gegründet. Das Unternehmen entwickelte sich als eigenfinanziertes (bootstrapped) Startup ohne externe Investoren über einen Zeitraum von 16 Jahren.

Die Plattform Gestiona3w gewann schrittweise Kunden in den Branchen Brandschutz und Sicherheitsinstallationen in Spanien und expandierte international in das Vereinigte Königreich sowie nach Lateinamerika (Chile, Kolumbien). Zum Zeitpunkt der Akquisition zählte das Unternehmen über 240 aktive Kunden.

Dezember 2022: Cegid, einer der größten französischen Anbieter von Cloud-Unternehmenssoftware, übernahm Gestión Remota als Teil seiner Iberienstrategie. Kurz zuvor hatte Cegid auch Grupo Primavera (Portugal/Spanien) akquiriert, um seine Marktstellung auf der Iberischen Halbinsel auszubauen. Gestión Remota operiert seitdem nicht mehr als eigenständiges Unternehmen; die Plattform Gestiona3w wird in das Cegid-Produktportfolio integriert, insbesondere in Verbindung mit der CMMS-Lösung Cegid Valuekeep.

Führung

Person	Funktion
Javier Santaeufemia Bermejo	Gründer und Geschäftsführer (bis zur Übernahme)

Nach der Akquisition durch Cegid äußerte Santaeufemia sich positiv über die Partnerschaft und die Möglichkeit, durch die Ressourcen und das Netzwerk von Cegid mehr Kunden zu erreichen und die Plattform weiterzuentwickeln.

Investoren und Eigentümer

Das Unternehmen war bis zur Übernahme vollständig im Besitz seines Gründers (bootstrapped, keine externe Finanzierung).

Dezember 2022: Vollständige Übernahme durch Cegid (Frankreich). Cegid selbst wird auf Unternehmensebene von den Finanzinvestoren Silver Lake und Vista Equity Partners gehalten. Der genaue Kaufpreis der Transaktion wurde nicht öffentlich bekannt gegeben.

Wettbewerb

Im CMMS- und Field-Service-Management-Segment für den spanischsprachigen KMU-Markt konkurrierte Gestiona3w mit folgenden Anbietern:

Wettbewerber	Herkunft	Positionierung
Cegid Valuekeep	Portugal/Frankreich	Direkte CMMS-Schwesterplattform nach Übernahme
Praxedo	Frankreich	Europäischer FSM-Anbieter
Fracttal	Lateinamerika	CMMS mit starker Iberienpräsenz
IFS Field Service Management	Schweden	Enterprise-FSM-Lösung
Simpro	Australien	Field-Service für technische Gewerke
Jobber	Kanada	SMB-Field-Service-Software

Quellen

Cegid übernimmt Gestión Remota — Invest in Spain / ICEX
Cegid adquiere Gestión Remota — Computing.es
[Gestiona3w Produktseite — Cegid Iberia](https://www.cegid.com/ib/es/productos/software-mantenimiento-tecnicos/)
Gestiona3w Unternehmensprofil — Tracxn

Akquisitionen

Cegid (2022)
Grupo Primavera