Decagon

Decagon wurde 2023 in San Francisco gegründet und konkurriert direkt mit Sierra im Vertikal-Markt der KI-Customer-Service-Agenten. Zu den Referenzkunden zählen Klarna, Eventbrite und Bilt. Nach einer Series-B-Runde Mitte 2024 (65 Mio. USD von Bain Capital Ventures und Accel) stieg die Bewertung 2025 auf rund 1,5 Mrd. USD.