c-entron
c-entron ist eine spezialisierte ERP- und Warenwirtschafts-Software für IT-Systemhäuser, entwickelt von der c-entron software gmbh aus Ulm.
c-entron
c-entron ist eine spezialisierte ERP- und Warenwirtschafts-Software für IT-Systemhäuser, entwickelt von der c-entron software gmbh aus Ulm. Die All-in-One-Lösung bündelt Angebotserstellung, Ticketing, Vertragsabrechnung, Lizenzmanagement und CRM in einem System und ist bei über 820 Systemhäusern im deutschsprachigen Raum im Einsatz. Mehrheitseigentümer ist seit Oktober 2022 die Karlsruher Beteiligungsgesellschaft LEA Partners.
Überblick
- Typ: Firma (Softwarehersteller)
- Gründung: 2003
- Gründer: Thomas Hoffmann (bis Mai 2024 im Unternehmen)
- Hauptsitz: Ulm, Baden-Württemberg
- Mitarbeiter: über 50 FTE
- Kunden: mehr als 820 Systemhäuser im DACH-Raum
- Eigentümer: LEA Partners (Mehrheit seit 10/2022)
- Geschäftsführer: Volker Lehnert (CEO, seit 2012)
- Website: c-entron.de
- Vertikale: ERP für IT-Systemhäuser
- Geografie: DACH
Produkte und Services
c-entron deckt die typischen Prozesse eines IT-Systemhauses in einem System ab. Angebot, Auftrag, Beschaffung, Lager, Ticketing, Lizenzverwaltung, Vertragsabrechnung, Mahnwesen, Ressourcenplanung und CRM laufen unter einer Oberfläche.
Das Produkt wird in einem ToolPack-Modell angeboten:
| Edition | Zielgruppe | Funktionsumfang |
|---|---|---|
| CORE | Einstieg, kleinere Systemhäuser | ERP-Basis, Warenwirtschaft |
| PRO | wachsende Systemhäuser | mehr Automatisierung, Skalierung |
| ULTIMATE | etablierte, mehrstandortige Systemhäuser | Vollausbau inkl. erweiterter Module |
Zentrale Komponente ist das ServiceBoard, ein Steuerungs-Cockpit für IT-Support und Ticketing, das laut Anbieter über 600 Systemhäuser einsetzen. Daneben bietet c-entron Schnittstellen zu Distributoren und Marktplätzen, unter anderem zu ITscope als Distributoren-Hub. Die Lösung läuft On-Premises und zunehmend als Cloud-Service.
In den letzten Jahren hat c-entron KI-Funktionen in das System integriert, etwa für Service-Workflows und Vertriebsunterstützung. Damit positioniert sich der Anbieter als All-in-One-Plattform für Systemhäuser, die ihre Toollandschaft konsolidieren wollen.
Geschichte und Entwicklung
Thomas Hoffmann gründete c-entron 2003 in Ulm, mit Fokus auf eine Warenwirtschaft, die exakt die Bedürfnisse von IT-Systemhäusern abbildet, statt einer generischen ERP-Anpassung. 2012 stieg Volker Lehnert ins Unternehmen ein und übernahm später die Geschäftsführung.
2018 begann c-entron mit dem Ausbau des Cloud-Angebots und veröffentlichte die Systemhaus-Software als Cloud-Service. Parallel wurde das ServiceBoard zur zentralen Klammer für Ticketing und Service ausgebaut.
Im Oktober 2022 übernahm LEA Partners aus Karlsruhe die Mehrheit am Unternehmen. Gründer Hoffmann und CEO Lehnert blieben zunächst an Bord, die operativen Strukturen blieben unverändert. Die Verhandlungen dauerten rund sechs Monate. Erklärtes Ziel der Transaktion: Marktführerschaft im Segment Systemhaus-ERP im DACH-Raum.
Am 31. Mai 2024 verließ Gründer Thomas Hoffmann das Unternehmen nach über 20 Jahren. Davor hatte bereits Mitgründer Andreas Bortoli c-entron verlassen. Die Geschäftsführung liegt seither bei Volker Lehnert, flankiert von einem erweiterten Führungsteam.
Team und Führung
| Person | Rolle |
|---|---|
| Volker Lehnert | CEO / Geschäftsführer |
| Nadine Klarer | COO |
| Christoph Schwörer | CTO |
| Thomas Hoffmann | Gründer (bis 05/2024) |
c-entron Software wurde mit dem Siegel „Arbeitgeber der Zukunft” des Deutschen Instituts für Innovation, Nachhaltigkeit und Digitalisierung (diind) ausgezeichnet.
Investoren und Eigentümer
Mehrheitsgesellschafter ist seit Oktober 2022 LEA Partners aus Karlsruhe. LEA Partners investiert aus Tech-fokussierten Fonds in DACH-Software-Mittelstand. Ein konkreter Fondsname wurde im Zusammenhang mit der c-entron-Transaktion in der öffentlichen Berichterstattung nicht genannt, daher ist eine belastbare Exit-Prognose anhand der Vintage-Methodik nicht möglich.
Vor dem Einstieg von LEA Partners war c-entron in Gründerhand.
Konkurrenz
Im engeren Wettbewerb stehen ERP- und PSA-Lösungen, die sich spezifisch an IT-Systemhäuser und Managed Service Provider richten:
- ConnectWise PSA (US, im DACH-Markt präsent)
- Autotask / Datto PSA (Kaseya, US)
- HaloPSA (UK)
- N-able MSP Manager
Im breiteren ERP-Umfeld konkurriert c-entron mit horizontalen ERP-Anbietern, die über Branchenmodule in das Systemhausgeschäft drängen — beispielsweise Sage oder branchenspezifisch ausgeprägte Mittelstands-ERPs. Einen Marktüberblick bietet die Übersicht Horizontal-ERP DACH.
Die Differenzierung von c-entron liegt in der Tiefe der Systemhaus-spezifischen Prozesse (Lizenz-Abrechnung, Vertragsabrechnung, Service Board, Distributoren-Schnittstellen) — Bereiche, in denen horizontale ERP-Systeme typischerweise Implementierungsaufwand erzeugen.
Quellen
- c-entron — Offizielle Website
- c-entron — Team
- c-entron — Presse
- ICT Channel: Investor steigt bei c-entron ein (LEA Partners, 2022)
- connect professional: Investor steigt bei c-entron ein
- CRN: Gründer verlässt c-entron nach über 20 Jahren
- IT-Business: c-entron bietet Systemhaus-Software als Cloud-Service an
- CRN Advertorial: All-in-One-Lösungen für Systemhäuser
- Deutscher Presseindex: c-entron im Interview mit Wirtschaftsforum (2025)
- Ulm News: Andreas Bortoli verlässt c-entron software gmbh
- ERP Management: C-entron Software GmbH Unternehmensportrait