BigHand

BigHand ist ein britischer Anbieter von Workflow- und Produktivitätssoftware für die Rechtsbranche. Das Unternehmen wurde 1996 in London gegründet und hat sich von einem Spezialisten für digitale Diktierlösungen zu einer umfassenden Plattform für Kanzlei-Management entwickelt. BigHand bedient über 3.300 Kanzleien und Unternehmen weltweit mit mehr als 810.000 Nutzern und beschäftigt rund 400 Mitarbeiter.

Überblick

Typ: B2B-Software (Legal Technology)
Gründung: 1996 in London, Vereinigtes Königreich
Gründer: Stephen Thompson, Gordon McAlpine
Hauptsitz: London, Vereinigtes Königreich (27 Union Street)
Weitere Standorte: Chicago, Seattle, Eindhoven, Sydney, Toronto
CEO: Sam Toulson
Mitarbeiter: ca. 400
Kunden: über 3.300 Organisationen, 810.000+ Nutzer
Umsatz: ca. 75 Mio. USD (2025)
Eigentümer: Levine Leichtman Capital Partners (seit 2020)
Website: bighand.com

Produkte und Services

BigHand bietet eine integrierte Produktsuite für Kanzleien und Professional-Services-Firmen:

Produkt	Beschreibung
BigHand Workflow Management	Aufgabendelegation und Workflow-Steuerung zwischen Anwälten und Support-Mitarbeitern
BigHand Dictate	Digitale Diktierlösung mit mobilen Apps und Spracherkennung
BigHand Resource Management	Ressourcenplanung, Workload-Management und Auslastungsprognosen für Kanzleien
BigHand Business Intelligence	Finanz-Reporting und Analyse-Tools mit rollenbasiertem Zugang
BigHand Matter Pricing	Mandats-Budgetierung, Preisgestaltung und Tracking integriert in Practice-Management-Systeme
BigHand Document Creation	Dokumentenerstellung und Template-Management (aus der Iphelion-Übernahme)
BigHand Proposals Automation	Automatisierung von Pitches und Proposals (ehemals PitchPoint)

Geschichte und Entwicklung

Gründung und Frühphase (1996–2006)

Stephen Thompson gründete BigHand 1996 im Flur seiner Londoner Wohnung mit einem Startkapital von 19.000 GBP. Gemeinsam mit Gordon McAlpine entwickelte er eine digitale Diktiersoftware, die speziell auf die Bedürfnisse britischer Anwaltskanzleien zugeschnitten war. Ursprünglich als Wiederverkäufer von Spracherkennungs-Equipment gestartet, entwickelten die Gründer bald ihre eigene Software – BigHand Digital Dictation. Das Unternehmen erzielte zehn aufeinanderfolgende Jahre Wachstum und etablierte sich als Marktführer im Bereich digitale Diktierlösungen für Kanzleien.

2006 verließen die Gründer das Unternehmen im Rahmen eines Management-Buyouts (MBO).

Wachstum unter PE-Eigentümern (2006–2020)

2006: MBO – das Management-Team übernahm die Führung
2008: LDC (Lloyds Development Capital) investierte in BigHand
2012: Bridgepoint Development Capital erwarb BigHand für 49 Mio. GBP, LDC blieb als Minderheitsinvestor beteiligt
2018: Übernahme des BI- und Pricing-Anbieters DW Reporting – Einstieg in den Bereich Business Intelligence
2019: Übernahme von Iphelion, einem britischen Spezialisten für Template-Management und Proposals Automation (PitchPoint) mit 30.000 Nutzern
2020 (August): Levine Leichtman Capital Partners erwirbt BigHand von Bridgepoint Development Capital
2020 (November): Übernahme von Mason & Cook, einem Spezialisten für Resource Management in Kanzleien

Jüngste Entwicklung (2022–heute)

2022: Übernahme von Iridium Technology, einem US-Anbieter von Finanzanalyse-Tools für Kanzleien – BigHand wird damit zu einem der führenden Anbieter von Legal Analytics
2025: BigHand wird als „Tech Company of the Year” bei den Global Business Tech Awards ausgezeichnet
2024: BigHand gewinnt den Enterprise Award bei den American Legal Technology Awards

Team und Führung

Name	Position
Sam Toulson	CEO (zuvor Corporate Finance Director bei PwC)
James Davis	CFO
Catherine Krow	Führungskraft (US-Geschäft)
Graham Gilbert	Board of Directors

Stephen Thompson und Gordon McAlpine, die Gründer, verließen das Unternehmen 2006. Gordon McAlpine schloss sich später Mason & Cook an, das 2020 von BigHand übernommen wurde.

Investoren und Eigentümer

Aktuelle Eigentümerschaft

BigHand befindet sich seit August 2020 im Besitz von Levine Leichtman Capital Partners (LLCP).

Detail	Information
Investor	Levine Leichtman Capital Partners
Fonds	Levine Leichtman Capital Partners VI, L.P.
Vintage	2018 (Fonds-Close: Januar 2019, $2,5 Mrd. Committed Capital)
Übernahme	August 2020
Möglicher Exit-Zeitraum	2026–2028
Quelle	PR Newswire – LLCP to Acquire BigHand

BigHand war das sechste Investment aus dem LLCP-VI-Fonds. Das Management-Team um CEO Sam Toulson behielt eine bedeutende Beteiligung am Unternehmen.

Frühere Eigentümer

Zeitraum	Investor	Details
2012–2020	Bridgepoint Development Capital	Erwerb für £49 Mio.
2008–2020	LDC (Minderheitsbeteiligung)	Rollover-Beteiligung ab 2012
2006–2012	Management (MBO)	Buyout der Gründer

Konkurrenz

BigHand operiert im Bereich Legal Technology und konkurriert mit verschiedenen Anbietern in unterschiedlichen Produktsegmenten:

Segment	Wettbewerber
Digitales Diktieren	Philips SpeechLive, Olympus, SpeechExec
Workflow Management	iManage, NetDocuments
Dokumentenerstellung	Templafy, Litera, TheFormTool
Business Intelligence (Legal)	Aderant, Thomson Reuters 3E
Resource Management	Intapp, Prosperoware