Acentic

Acentic ist ein international tätiger Anbieter von Hospitality-Technologielösungen mit Spezialisierung auf Hotel-TV-Systeme, In-Room-Entertainment und Hochgeschwindigkeits-Internetzugang (HSIA). Das Unternehmen war über 30 Jahre lang ein bevorzugter Partner führender Hotelketten weltweit und ist in mehr als 40 Ländern aktiv. Seit Oktober 2020 gehört Acentic zur Hoist Group, die inzwischen Teil von Planet ist.

Überblick

• Typ: Hospitality-Technologie-Unternehmen
• Gründung: 2003/2004 (Ursprung: Granada Business Technology)
• Hauptsitz: Ampthill, Bedford, Vereinigtes Königreich
• Deutscher Standort: Köln, Deutschland (Acentic GmbH)
• Mitarbeiter: ca. 700
• Hotelzimmer unter Vertrag: über 200.000
• Website: acentic.com
• Status: Seit Oktober 2020 Teil der Hoist Group (jetzt Planet)

Produkte und Services

Acentic bietet ein umfassendes Portfolio an Technologielösungen für die Hotellerie:

Kernprodukte

Produkt	Beschreibung
Panorama NG	Integrierte Kommunikations- und Entertainment-Plattform für Smart-TVs mit interaktivem TV-Erlebnis
AEON	Hochwertige In-Room-Entertainment-Lösung für Gästeerlebnisse
AEON Hybrid	Kombination aus Centron und AEON für hotelweites TV-Kanalmanagement
Push & Play	Mobile App zur Steuerung des In-Room-TVs und zum Streaming von persönlichen Inhalten
Radiant 4 HSIA	High-Speed-Internet-Access-Plattform für Hotels

Dienstleistungen

• In-Room-Entertainment: Digitale TV-Dienste, Video-on-Demand, interaktives Fernsehen
• High-Speed-Internetzugang: Property-weite WLAN-Lösungen für Gästezimmer, Konferenzräume und öffentliche Bereiche
• Digital Signage: Digitale Beschilderung und Informationssysteme
• Conference Manager: Technologielösungen für Konferenz- und Veranstaltungsbereiche
• 24/7-Support: Rund-um-die-Uhr-Serviceunterstützung für Hotels und Gäste

Geschichte und Entwicklung

Ursprünge (frühe 2000er)

Acentic hat seine Wurzeln in Granada Business Technology (GBT), einem Unternehmen der Granada Group. In den frühen 2000er Jahren etablierte sich GBT als führender Anbieter von Hospitality-Technologie mit Spezialisierung auf Fernseher, Netzwerke und In-Room-Entertainment.

Unternehmensgründung (2003)

• Juli 2003: Fusion mit der deutschen Ciscom, einem führenden Anbieter von Hotel-Kommunikations- und Pay-TV-Systemen. Acentic hatte bereits seit 2001 eine Mehrheitsbeteiligung an Ciscom gehalten.
• 2003: Formale Gründung von Acentic mit Expansion von einer UK-zentrierten zu einer weltweiten Präsenz

Wachstumsphase

• 2010: Partnerschaft mit Sky Deutschland für ein integriertes iTV-System und Premium-TV-Kanäle in der Hotelbranche
• Januar 2010: PhilWeb Corporation und ISM Communications Corp. (Philippinen) erwerben eine 65%-Beteiligung an Acentic zur Expansion im europäischen und asiatisch-pazifischen Markt
• 2011: Übernahme von REIO Communications, Spezialisten für High-Speed-Internet-Access-Lösungen
• 2012: Launch einer Hotel-Media-Plattform vor den Olympischen Spielen in London

Akquisition durch Hoist Group (2020)

• 1. September 2020: Vereinbarung zur Übernahme durch die schwedische Hoist Group
• 1. Oktober 2020: Abschluss der Akquisition
• Umsatz 2019: ca. 28 Mio. € (Hoist Group: 130 Mio. €)
• Die Übernahme wurde durch GCA Altium begleitet

Führung und Management

Name	Position
Lee Steane	Managing Director
Phil Campbell	Senior VP Sales and Business Development

Investoren und Eigentümer

Historische Eigentümerstruktur

Zeitraum	Eigentümer/Investor
Ursprung	Granada Group
2010–2020	PhilWeb Corporation & ISM Communications (65%), Niantic Holding GmbH
Ab 2020	Hoist Group (Accent Equity)

Niantic Holding und die Jacobs-Familie

Vor der Übernahme durch die Hoist Group war die Niantic Holding GmbH Hauptgesellschafter von Acentic. Niantic Holding gehört zu den Investitionen der Jacobs-Familie, einer der wohlhabendsten deutschen Unternehmerfamilien. Im Rahmen der Hoist-Group-Transaktion wurde Niantic Holding auch Investor bei der Hoist Group.

Kunden

Acentic hat seine Technologien in führenden internationalen Hotelketten implementiert:

• Accor
• Hilton
• Hyatt
• InterContinental Hotels Group (IHG)
• Marriott
• Starwood
• Dorint
• Maritim
• Mövenpick
• Wyndham Worldwide

Konkurrenz

Acentic konkurriert im Markt für Hospitality-TV und In-Room-Entertainment mit folgenden Unternehmen:

Unternehmen	Spezialisierung
GuestTek	IPTV und Hospitality-Technologie
SONIFI Solutions	In-Room-Entertainment
Monscierge	Apple TV für Hotels, Streaming-Lösungen
Otrum (Uniguest Hub)	Interaktives TV, Digital Signage, Casting
LG Electronics Hospitality	Smart-TVs für Hotels
Nonius	Hotel-Technologielösungen
Allbridge	Hospitality-Entertainment

Quellen

• Acentic Offizielle Website
• Hoist Group Pressemitteilung zur Acentic-Übernahme
• LinkedIn: Acentic - now part of Hoist Group
• Hotel Tech Report: Acentic Panorama NG
• Bloomberg: Acentic GmbH Company Profile
• North Data: Acentic GmbH Köln
• CB Insights: Acentic Company Profile
• PR Newswire: Hoist Group to acquire Acentic Holdings
• Accent Equity: Hoist Group to acquire Acentic
• Hospitality & Catering News: Acentic Wi-Fi

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Eigentümer

• Jacobs-Familie

Akquisitionen

• Accor
• Hilton
• Hoist Group (2020-10)
• Hyatt
• InterContinental Hotels Group (IHG)
• Marriott
• Sky Deutschland (2010)
• Starwood