Tau-Office Kommunal

Tau-Office Kommunal ist eine spezialisierte Fachsoftware der rocom GmbH für die digitale Fallbearbeitung und Dokumentation in Kommunalverwaltungen. Die modular aufgebaute Software deckt über 15 verschiedene Fachverfahren ab und richtet sich an Landratsämter, Kreisverwaltungen, Städte und Gemeinden in Deutschland. Der Name „Tau” leitet sich vom griechischen Buchstaben ab und symbolisiert laut Hersteller „Vollendung”.

Überblick

• Produkttyp: Fachsoftware für kommunale Sozialverwaltung
• Hersteller: rocom GmbH
• Gründung des Herstellers: 1993
• Hauptsitz: Eichenstr. 8a, 83083 Riedering (Bayern)
• Mitarbeiter: ca. 21
• Anwender: über 3.000 Nutzer
• Kunden: ca. 2.000
• Website: rocom.de/kommunal

Produkte und Module

Tau-Office Kommunal umfasst über 15 spezialisierte Fachverfahren für verschiedene kommunale Aufgabenbereiche:

Beratungsstellen

Modul	Beschreibung
Allgemeiner Sozialer Dienst	Fallmanagement im ASD
Schuldnerberatung	Beratung gemäß Insolvenzrecht
Seniorenberatung	Betreuung älterer Bürger

Betreuung und Aufsicht

Modul	Beschreibung
BetreuungsBehörde PLUS	Digitale Fallbearbeitung für Betreuungsbehörden
Tau-Office NEXT	Neue Generation der Betreuungsbehörden-Software mit XJustiz-Anbindung
Heimaufsicht/FQA	Verwaltung für Fachstellen für Pflege- und Behinderteneinrichtungen

Integration und Migration

Modul	Beschreibung
Asylsozialberatung	Beratung von Asylsuchenden
IntegrationsManagement	Koordination von Integrationsmaßnahmen
Migrationsberatung	Beratung für erwachsene Zuwanderer

Unterbringung und Wohnen

Modul	Beschreibung
Unterkunftsmanagement	Verwaltung von Flüchtlingsunterkünften und Asylbewerberheimen
Obdachlosenarbeit	Unterstützung wohnungsloser Menschen
Zentrale Fachstelle Wohnen	Beratung nach § 67 SGB XII
Jugendamt	Kinder- und Jugendhilfe nach SGB VIII

Kernfunktionen

• Elektronische Klientenakte (E-Akte)
• DSGVO-konformer Löschassistent
• Integriertes Rechte- und Rollensystem
• Wiedervorlagesystem mit Terminen und Fristen
• E-Mail- und Microsoft-Outlook-Anbindung
• Automatisierte Bescheid-Erstellung
• QR-Code-basierte Dokumentenverwaltung
• Katasterdaten-Integration
• DMS-Schnittstellen (enaio, codia D3, Fabasoft, LivingData)
• ERP-Schnittstellen (SAP, DATEV, Lexware)

Geschichte und Entwicklung

Die rocom GmbH wurde 1993 von Jens-Peter Riedl (Dipl.-Inf. FH) gegründet. Zunächst auf Individuallösungen für Wirtschaftsunternehmen spezialisiert, fokussierte sich das Unternehmen zunehmend auf Software für das Sozialwesen. Seit 1997 befindet sich der Firmensitz in Riedering bei Rosenheim.

Die Tau-Office-Produktfamilie entstand in enger Zusammenarbeit mit Praktikern aus verschiedenen Fachdiensten. Mit über 30 Jahren Entwicklungserfahrung deckt das Produktportfolio heute über 40 Fachverfahren im sozialen und kommunalen Bereich ab.

Tau-Office NEXT wurde als vollständig neu entwickelte Nachfolgeversion eingeführt und vereint bewährte Funktionen mit moderner Technologie. Die Software ist speziell auf das neue Betreuungsorganisationsgesetz (BtOG) und die Kommunikation via beBPo (einschließlich XJustiz) abgestimmt. E-Learning-Kurse für Tau-Office NEXT sind ab 2026 geplant.

Team und Führung

• Geschäftsführer: Jens-Peter Riedl (Gründer)
• Vertrieb/Marketing: Michael Wüstendörfer
• Mitarbeiter: 21 Personen (Stand: 2024)

Das Team bezeichnet sich selbst als „rocomianer” und legt Wert auf serviceorientierte Leistungen sowie individuelle Kundenbetreuung.

Investoren und Eigentümer

Die rocom GmbH ist beim Amtsgericht Traunstein unter HRB 8452 eingetragen. Das Stammkapital beträgt 26.000 €. Detaillierte Informationen zu Gesellschaftern sind öffentlich nicht verfügbar. Es handelt sich um ein inhabergeführtes Unternehmen ohne bekannte externe Investoren.

Referenzkunden

Zu den Anwendern von Tau-Office Kommunal zählen zahlreiche Landratsämter, Städte und Kommunen in Deutschland. Bekannte Referenzkunden im Bereich Unterkunftsmanagement sind unter anderem:

• Stadt Horn-Bad Meinberg (seit 2016)
• Stadt Detmold
• Stadt Minden
• Gemeinde Stemwede
• Stadt Bad Salzuflen
• Gemeinde Finnentrop
• Stadt Soest

Konkurrenz

Der deutsche Markt für kommunale Fachsoftware im Sozialwesen umfasst mehrere etablierte Anbieter:

Anbieter	Produkt	Besonderheit
PROSOZ Herten GmbH	OPEN/PROSOZ	Bundesweit etabliert, über 35 Jahre Erfahrung
AKDB	OK.Soziales	Bayerischer Schwerpunkt, seit 1971
LÄMMERZAHL GmbH	LÄMMkom LISSA	Über 400 Kommunen als Kunden

AKDB und PROSOZ haben 2024/2025 eine strategische Partnerschaft geschlossen, bei der AKDB einen 20%-Anteil an PROSOZ erhält und die AKDB-Tochter OTS ab 2026 in die PROSOZ-Gruppe integriert wird.

Quellen

• [rocom GmbH – Tau-Office Kommunal](https://www.[rocom](/de/firmen/rocom/).de/kommunal/)
• rocom GmbH – Das Unternehmen
• [rocom GmbH – Tau-Office Software](https://www.[rocom](/de/firmen/rocom/).de/tau-office-software/)
• [rocom GmbH – Betreuungsbehörde Software (Tau-Office NEXT)](https://www.[rocom](/de/firmen/rocom/).de/kommunal/betreuungsbehoerde-software/)
• [social-software.de – rocom GmbH](https://social-software.de/rocom-gmbh.html)
• [North Data – rocom GmbH](https://www.northdata.com/rocom%20GmbH,%20Riedering/Amtsgericht%20Traunstein%20HRB%208452)
• KRZ – Modernes Unterkunftsmanagement
• AKDB – Strategische Partnerschaft mit Prosoz
• LÄMMERZAHL GmbH – LÄMMkom LISSA