Zapier
Zapier ist ein US-amerikanisches Softwareunternehmen, das eine cloudbasierte Automatisierungsplattform für die Integration von Webanwendungen anbietet.
Zapier
Zapier ist ein US-amerikanisches Softwareunternehmen, das eine cloudbasierte Automatisierungsplattform für die Integration von Webanwendungen anbietet. Die Plattform ermöglicht es Nutzern, verschiedene Apps miteinander zu verbinden und Arbeitsabläufe zu automatisieren – ohne Programmierkenntnisse. Mit über 8.000 App-Integrationen und mehr als 3 Millionen Nutzern weltweit gilt Zapier als einer der führenden Anbieter im Bereich No-Code-Automatisierung.
Überblick
- Typ: Softwareunternehmen (SaaS)
- Gründung: 2011 (offizieller Start 2012 über Y Combinator)
- Gründer: Wade Foster, Bryan Helmig, Mike Knoop
- Hauptsitz: San Francisco, Kalifornien, USA (vollständig remote)
- Mitarbeiter: ca. 1.221 (verteilt auf 40 Länder)
- Umsatz: 310 Mio. USD (2024), prognostiziert 400 Mio. USD (2025)
- Bewertung: 5 Mrd. USD (Stand März 2021)
- Website: zapier.com
Produkte und Services
Zapier bietet eine umfassende Automatisierungsplattform mit mehreren integrierten Produkten:
Zaps (Kern-Automatisierungen)
Das Herzstück der Plattform sind sogenannte “Zaps” – automatisierte Workflows, die Apps miteinander verbinden. Ein Zap besteht aus einem Trigger (Auslöser) und einer oder mehreren Actions (Aktionen). Nutzer können so Daten zwischen über 8.000 Apps synchronisieren und Prozesse automatisieren.
Zapier Tables
Eine integrierte Datenbank-Lösung, die wie eine Tabellenkalkulation funktioniert und nahtlos mit anderen Zapier-Produkten zusammenarbeitet. Tables dient als zentraler Datenspeicher für automatisierte Workflows.
Zapier Interfaces
Ein No-Code-App-Builder zum Erstellen von Formularen, Webseiten und einfachen Anwendungen. Interfaces ermöglicht die Erstellung von Kundenportalen, Dashboards und interaktiven Formularen ohne Programmierkenntnisse.
Zapier Canvas
Ein KI-gestütztes Diagramm-Tool zur visuellen Planung und Erstellung von Automatisierungen. Canvas bietet eine Vogelperspektive auf Workflows und ermöglicht Teamkollaboration bei der Prozessgestaltung.
Zapier Copilot
Ein KI-Assistent, der beim Erstellen von Automatisierungen hilft. Nutzer können in natürlicher Sprache beschreiben, was automatisiert werden soll, und Copilot erstellt die entsprechenden Workflows.
Preismodelle
| Plan | Preis/Monat | Tasks/Monat | Features |
|---|---|---|---|
| Free | 0 € | 100 | 2-Schritt-Zaps |
| Professional | ~29,99 $ | 750 | Multi-Schritt-Zaps, Premium-Apps |
| Team | ~103,50 $ | 2.000 | Gemeinsame Workspaces, 1-Min-Updates |
| Enterprise | Individuell | Individuell | Erweiterte Sicherheit, SSO |
Geschichte und Entwicklung
Gründung (2011)
Die Idee für Zapier entstand am 8. September 2011, als Wade Foster und Bryan Helmig diskutierten, ein Tool zur Integration verschiedener Softwareanwendungen zu entwickeln. Beide arbeiteten zu diesem Zeitpunkt bei Veterans United Home Loans in Columbia, Missouri. Mike Knoop stieß später im selben Jahr hinzu, nachdem er Bryan über Hacker News kennengelernt hatte.
Frühe Phase (2011-2012)
Im November 2011 gewann Zapier seinen ersten zahlenden Kunden: Andrew Warner, Gastgeber des Startup-Podcasts Mixergy, zahlte 100 Dollar für den Zugang zur Beta-Version. Im Sommer 2012 wurde Zapier in das Y Combinator Accelerator-Programm aufgenommen.
Wachstum und Profitabilität (2012-2014)
Im Oktober 2012 erhielt Zapier eine Seed-Finanzierung von 1,2 Millionen Dollar. Bereits 2014 erreichte das Unternehmen die Profitabilität – ein bemerkenswerter Meilenstein angesichts der geringen Außenfinanzierung.
Skalierung (2015-2021)
Zapier wuchs kontinuierlich und erreichte im März 2021 eine Bewertung von 5 Milliarden Dollar. Das Unternehmen hat insgesamt nur etwa 2,68 Millionen Dollar an Finanzierung aufgenommen – außergewöhnlich wenig für ein Unternehmen dieser Größenordnung.
Jüngste Entwicklungen (2024-2025)
- März 2024: Übernahme von Vowel, einem KI-gestützten Videokonferenz-Tool
- Juli 2024: Übernahme von NoCodeOps, einer No-Code-Community-Plattform
- Oktober 2025: Übernahme von Utopian Labs, einem Spezialisten für KI-Agenten im Vertrieb
Team und Führung
Gründer und Geschäftsführung
| Name | Position | Hintergrund |
|---|---|---|
| Wade Foster | Co-Founder & CEO | University of Missouri, zuvor Email Marketing Manager bei Veterans United |
| Bryan Helmig | Co-Founder & CTO | University of Missouri-Columbia (Finance), technische Leitung seit Gründung |
| Mike Knoop | Co-Founder & Head of AI | Zuvor Chief Product Officer, nun verantwortlich für KI-Strategie |
Unternehmenskultur
Zapier war von Beginn an ein vollständig remote arbeitendes Unternehmen und gilt als Pionier der Remote-Arbeit. Das Team ist auf über 40 Länder verteilt. Seit 2024/2025 setzt Zapier verstärkt auf KI-Kompetenz: 89% der Mitarbeiter nutzen aktiv KI-Tools, und alle Neueinstellungen müssen KI-Kenntnisse nachweisen.
Investoren und Eigentümer
Zapier ist bekannt für seinen kapitalsparenden Wachstumspfad. Das Unternehmen erreichte eine 5-Milliarden-Dollar-Bewertung mit nur rund 2,68 Millionen Dollar Außenfinanzierung.
Finanzierungsrunden
| Runde | Jahr | Betrag | Investoren |
|---|---|---|---|
| Seed | 2012 | 1,2 Mio. $ | Bessemer Venture Partners, DFJ, Angel-Investoren |
| Seed | 2014 | 1,36 Mio. $ | Sequoia Capital |
| Secondary | 2024 | - | Steadfast Capital Management |
Wichtige Investoren
- Sequoia Capital
- Bessemer Venture Partners
- Steadfast Capital Management
- Launchbay Capital
- Draper Fisher Jurvetson (DFJ)
Die Gründer Wade Foster, Bryan Helmig und Mike Knoop halten weiterhin signifikante Anteile am Unternehmen. Ein Börsengang (IPO) ist derzeit nicht geplant, wurde aber von CEO Wade Foster als zukünftige Möglichkeit nicht ausgeschlossen.
Konkurrenz
Der Markt für Workflow-Automatisierung ist stark umkämpft. Die wichtigsten Wettbewerber von Zapier sind:
Make (ehemals Integromat)
Eine visuelle Automatisierungsplattform mit Drag-and-Drop-Interface. Make bietet günstigere Preise (ab 9 $/Monat) und mehr Flexibilität bei komplexen Workflows, hat jedoch weniger App-Integrationen (ca. 1.000+).
Workato
Eine Enterprise-Automatisierungsplattform mit Fokus auf IT, HR und Vertrieb. Workato richtet sich an Großunternehmen mit komplexen Sicherheitsanforderungen und bietet über 1.000 Konnektoren sowie 50.000 vorgefertigte “Recipes”.
Tray.io
Eine technisch orientierte Enterprise-Plattform für Entwickler und IT-Teams. Tray.io bietet 600+ Konnektoren, KI-Agenten-Builder und umfangreiche Sicherheitsfunktionen, ist aber mit Preisen ab 600 $/Monat deutlich teurer.
n8n
Eine Open-Source-Alternative für technisch versierte Nutzer, die mehr Kontrolle und Anpassungsmöglichkeiten wünschen.
Microsoft Power Automate
Microsofts Automatisierungslösung, besonders attraktiv für Unternehmen, die bereits im Microsoft-Ökosystem arbeiten.
| Plattform | Zielgruppe | Preis | Integrationen |
|---|---|---|---|
| Zapier | KMU, Einsteiger | Ab 0 $ | 8.000+ |
| Make | KMU, Power-User | Ab 9 $/Monat | 1.000+ |
| Workato | Enterprise | Individuell | 1.000+ |
| Tray.io | Enterprise, Entwickler | Ab 600 $/Monat | 600+ |
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