ICN GmbH + Co. KG

ICN (kurz für IT Communication Network) ist ein inhabergeführtes IT-Systemhaus aus Dortmund, das kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) sowie Gesundheitseinrichtungen in Deutschland mit Managed IT Services, Cybersicherheit, Cloud-Lösungen und branchenspezifischen Softwarelösungen betreut. Das Unternehmen wurde 1991 gegründet und hat seinen Sitz im Dortmunder Technologiepark.

Überblick

Merkmal	Details
Typ	IT-Systemhaus (Managed Services, Cybersecurity, Healthcare IT)
Gründung	1991
Hauptsitz	Joseph-von-Fraunhofer-Straße 29, 44227 Dortmund
Mitarbeiter	63–70+ (nach Akquisitionen 2024/2025)
Umsatz	ca. 5 Mio. EUR (geschätzt)
Kunden	180+ Unternehmen, 2.500+ betreute Endnutzer
Website	icn.de
Eigentümer	Inhabergeführt (keine externen Investoren bekannt)
Rechtsform	GmbH + Co. KG

Produkte und Services

ICN versteht sich als “ganzheitliches IT-Systemhaus” und bietet folgende Leistungsbereiche an:

Managed IT Services — Service Desk, Monitoring, Fernwartung, Patch Management
ICN IT-Manager — Eigenentwicklung für Monitoring und Patch Management
IT-Sicherheit & Informationssicherheit — Endpoint-Schutz (u. a. ESET-Partner), Security Consulting, Risikoanalysen
Healthcare IT — Speziallösungen für Kliniken, Radiologiepraxen und medizinische Einrichtungen (ausgebaut durch die Übernahme von DiaVision)
Cloud Services — Cloud-Infrastruktur, Workplace-as-a-Service, Microsoft-Lösungen
Digitale Bauakte — Dokumentenmanagement für die Baubranche
Storage, Server & Backup — Infrastruktur-Lösungen (verstärkt durch die Übernahme von adcon)

Geschichte und Entwicklung

ICN wurde 1991 von zwei Absolventen der Technischen Universität Dortmund und einem Techniker der Fernuniversität Hagen gegründet. Das Unternehmen startete mit dem Verkauf und der Konfiguration von PCs für das universitäre Umfeld und gewann ab 1992 erste Unternehmenskunden, darunter einen großen deutschen Telekommunikationskonzern.

In den folgenden Jahrzehnten entwickelte sich ICN zum regionalen IT-Dienstleister mit Fokus auf KMU in der DACH-Region. Zum 25-jährigen Firmenjubiläum war ICN bereits einer der bekannteren IT-Dienstleister in Nordrhein-Westfalen und bundesweit tätig, u. a. als ESET-Partner für den Fußballclub Borussia Dortmund (BVB).

Wachstum durch Akquisitionen:

Januar 2024 — Übernahme der adcon GmbH: Die adcon GmbH, ein seit 1995 bestehender Spezialist für Storage, Server und Backup-Lösungen mit Sitz ebenfalls im Dortmunder Technologiepark, wurde vollständig übernommen. Die geografische Nähe als langjährige Nachbarn hatte bereits zuvor eine enge Zusammenarbeit ermöglicht.
September 2025 — Übernahme der DiaVision Computergraphik GmbH: Die DiaVision GmbH, ein mit über 32 Jahren Erfahrung ausgestatteter Anbieter von medizinischer Bildgebungs-IT für Kliniken und Radiologiepraxen, wurde integriert. Diese Übernahme stärkt den Healthcare-IT-Bereich von ICN erheblich.

Team und Führung

ICN wird von einer mehrköpfigen Geschäftsleitung geführt:

Name	Funktion
Peter Hansemann (Dipl.-Ing.)	Geschäftsführer und Gesellschafter seit 1991 (Mitgründer)
Heiko	Gesellschafter seit 2011, Technische Abteilungen und Softwareentwicklung
Christian	Geschäftsleitung seit 2023, Vertrieb, Marketing, kaufmännische Services
Felix	Leitung kaufmännische Services (Vertrieb, Einkauf, Finanzen)
Rafael	Leitung Softwareentwicklung
Laurence	Leitung Zentrale Services (HR, Organisation)

Das Unternehmen legt besonderen Wert auf Geschlechtervielfalt: Über 30 % der Belegschaft sind Frauen — in der IT-Branche ein überdurchschnittlicher Wert.

Investoren und Eigentümer

ICN GmbH + Co. KG ist vollständig inhabergeführt. Die Gründer und Gesellschafter halten das Unternehmen eigenständig; externe PE- oder VC-Investoren sind nicht bekannt. Eine Exit-Prognose entfällt daher.

Wettbewerb

Im regionalen Markt (NRW/Dortmund) konkurriert ICN mit einer Reihe von IT-Systemhäusern:

Masedo IT-Systemhaus GmbH (Dortmund)
Systemhaus Ruhr (Region Ruhrgebiet)
Centric IT Solutions GmbH (Essen)
aptico GmbH
TMH Solutions

Überregional stehen größere Managed Service Provider im Wettbewerb.

Hinweis: ICN Group (Niederlande)

Unabhängig von der deutschen ICN GmbH + Co. KG existiert die ICN Group (Niederlande, ‘s-Hertogenbosch), ein Anbieter von Autodesk-CAD/BIM-Software, Beratung und Schulungen für die Baubranche. Dieses Unternehmen wurde im Juli/August 2024 von der auxalia GmbH (unterstützt durch den deutschen PE-Investor Sophora Unternehmerkapital) übernommen und ist ein eigenständiges, nicht verwandtes Unternehmen.