ROQQIO

ROQQIO war einer der führenden deutschen Anbieter von Omnichannel-Software für den stationären und Online-Handel. Das Hamburger Unternehmen entstand 2018 durch die Fusion dreier etablierter Handelssoftware-Unternehmen und wurde 2022/2023 vollständig in die REMIRA Group integriert. ROQQIO spezialisierte sich auf Kunden aus den Bereichen Fashion, Sport, Schuhe und Lifestyle und betreute mehr als 1.500 Unternehmen.

Überblick

Typ	Softwareunternehmen (Omnichannel Commerce)
Gründung	2018 (durch Fusion)
Hauptsitz	Hamburg, Deutschland
Adresse	Harburger Schloßstraße 28, 21079 Hamburg
Website	roqqio.com
Mitarbeiter	250 (nach Fusion mit CLARITY & SUCCESS 2020)
Umsatz	ca. 25 Mio. Euro (2020)
Status	Teil von REMIRA seit 2022
Branchen	Fashion, Sport, Schuhe, Lifestyle, Einzelhandel

Produkte und Services

ROQQIO Commerce Cloud

Die Enterprise-SaaS-Anwendung ROQQIO Commerce Cloud war das zentrale Produkt des Unternehmens. Sie ermöglichte:

• Multi-Channel-Management: Zentrale Verwaltung verschiedener Vertriebskanäle (Online-Shop, Marktplätze, stationärer Handel)
• Order Management: Steuerung von Bestellungen über alle Kanäle hinweg
• Bestandsführung: Automatische Aktualisierung von Lagerbeständen in Echtzeit
• Logistik-Integration: Anbindung an Versand- und Retourenabwicklung
• Payment-Integration: Einbindung verschiedener Zahlungsdienstleister

Die Commerce Cloud war TÜV-zertifiziert für Datensicherheit.

Weitere Lösungen

• ROQQIO POS: Kassensystem mit Omnichannel-Funktionalität für den stationären Handel
• ROQQIO Warenwirtschaft: ERP-System für Handelsprozesse
• Self-Checkout-Lösungen: Mobile Bezahllösungen wie die App “BuyBye”
• Click & Collect: Nahtlose Verknüpfung von Online-Kauf und Filialabholung

Geschichte und Entwicklung

Entstehung 2018

ROQQIO Commerce Solutions GmbH entstand im Mai 2018 durch den Zusammenschluss dreier etablierter Softwareunternehmen:

Unternehmen	Gründung	Spezialisierung
Futura Retail Solutions AG	1975 (Hamburg)	ERP- und Store-Lösungen, Online-Checkout
höltl Retail Solutions GmbH	1972 (Bad Hersfeld)	Kassen- und ERP-Software
eFulfilment Transaction Services GmbH	-	E-Commerce und Fulfillment

Die Fusion wurde durch Elvaston Capital Management als Investor ermöglicht. Durch den Zusammenschluss vereinten sich über 40 Jahre Erfahrung im Handels-Software-Bereich.

Fusion mit CLARITY & SUCCESS (2020)

Ende 2020 fusionierte ROQQIO mit der CLARITY & SUCCESS Gruppe aus Halle (Westfalen). Dadurch entstand eines der führenden unabhängigen Software-Unternehmen für den Handel in Deutschland:

• Mitarbeiter: 250
• Jahresumsatz: über 25 Mio. Euro
• Neuer CEO: Dirk De Beer

CLARITY & SUCCESS brachte Expertise im Bereich Juweliere, Uhrmacher sowie der “grünen Branche” (Floristen, Gartencenter) ein und betreute 8.500 Kunden in 65 Ländern.

Integration in REMIRA (2022/2023)

Im Februar 2022 fusionierten ROQQIO und der Supply-Chain-Spezialist REMIRA unter dem Markendach REMIRA. Die Fusion schuf eines der größten Software-Unternehmen mit Hauptsitz in Deutschland:

• Mitarbeiter: ca. 500
• Jahresumsatz: ca. 50-55 Mio. Euro
• Erweiterung: REMIRA ergänzte sein Portfolio um den Geschäftsbereich “Commerce”

2023 wurde die Marke ROQQIO vollständig in REMIRA überführt.

Führung

Letzte Geschäftsführung (vor REMIRA-Integration)

Name	Position	Zeitraum
Dirk De Beer	CEO	ab Dezember 2020
Stefan Braatz	Geschäftsführer	ab 2022
Stephan Unser	Geschäftsführer	ab 2022

Frühere Geschäftsführer

• Mario Raatz
• Vanjo Wandscher

Investoren und Eigentümer

Elvaston Capital Management

ROQQIO wurde von Elvaston Capital Management als Private-Equity-Investor finanziert:

Investor	Elvaston Capital Management
Sitz	Berlin, Deutschland
Investitionszeitpunkt	Mai 2018
Exit	2022 (Fusion mit REMIRA)

Elvaston ist ein auf den deutschsprachigen Raum spezialisierter Private-Equity-Investor, der seit 2009 aktiv ist und sich auf Softwareunternehmen im Mittelstand fokussiert. Der Investor unterstützte sowohl ROQQIO als auch CLARITY & SUCCESS und REMIRA.

Hinweis zur Exit-Prognose: Es wurde kein spezifischer Fondsname in den öffentlichen Quellen genannt, daher kann keine fundierte Exit-Prognose erstellt werden.

Kunden und Referenzen

ROQQIO bediente mehr als 1.500 Unternehmen, darunter namhafte Marken:

Branche	Kunden
Fashion/Lifestyle	Bogner, EQUIVA
Sport	Rose Bikes, Intersport (Begro)
Elektronik	Expert

Auszeichnungen

• Best Retail Cases Award: 1. Platz in der Kategorie “Retail Omnichannel” für die mobile Omnichannel-Lösung
• Internet World Business Shop Award 2020: Gewonnen durch Kunde Rose Bikes für “Best Channel Link”

Konkurrenz

Im deutschen Markt für Omnichannel- und Retail-Software konkurrierte ROQQIO mit:

Unternehmen	Schwerpunkt
Tradebyte (Zalando-Tochter)	Marktplatz-Integration, Fashion
Descartes pixi	Lagerlogistik, Fulfillment
Xentral	ERP für Omnichannel
Shopware	E-Commerce-Plattform
Novomind	E-Commerce, Kundenservice
Plentymarkets	Multi-Channel-E-Commerce
Oracle Retail	Enterprise Retail Solutions

Quellen

• REMIRA and ROQQIO Merge to Form a New Software Heavyweight
• Mission future: ROQQIO merges with CLARITY & SUCCESS
• Höltl and ROQQIO are now REMIRA
• ROQQIO Commerce Solutions - Startbase
• Elvaston Portfolio - Remira
• Elvaston Capital Management Acquires ROQQIO
• ROQQIO GmbH - North Data
• Rose Bikes - Omnichannel mit ROQQIO

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Akquisitionen

• REMIRA (2022)
• REMIRA Group (2022)