MEMOIO GmbH

MEMOIO GmbH ist ein deutsches Software-Unternehmen aus Remshalden, das sich auf sichere B2B-Kommunikation spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet mit MEMOIO einen Messenger, der speziell für die geschäftliche Kommunikation zwischen und mit Unternehmen entwickelt wurde und dabei besonderen Wert auf Datenschutz und Datensicherheit nach deutschem Recht legt.

Überblick

• Typ: GmbH (Software-Unternehmen)
• Gründung: 2016 (Produktlaunch im August 2016)
• Gründer: Michael Haufler, Andreas Haufler, Tobias Bagg, Marius Oßmer
• Geschäftsführer: Michael Haufler (CEO)
• Hauptsitz: Eisenbahnstraße 24, 73630 Remshalden, Deutschland
• Handelsregisternummer: HRB 757787 (Amtsgericht Stuttgart)
• Website: memoio.com
• Branche: B2B-Software, Unternehmenskommunikation, Messenger-Dienste
• Beziehung: Teil der scireum GmbH (ursprünglich als “Start-up im Start-up” gegründet, später in scireum integriert)

Produkte und Services

MEMOIO B2B-Messenger

MEMOIO ist ein Messenger-Dienst, der von Grund auf für die Unternehmenskommunikation konzipiert wurde und sich damit von privaten Messengern wie WhatsApp oder Telegram unterscheidet.

Kernfunktionen:

• Themenbasierte Kommunikation: Nachrichten werden nicht personenbezogen, sondern in themenbasierten Konversationen organisiert
• Geräteübergreifende Nutzung: Verfügbar für Smartphones, Tablets und Desktop-PCs (iOS, Android, Web)
• Archivfunktionen: Konversationen können in persönlichen oder Unternehmensarchiven gespeichert und durchsucht werden
• Channel-Management: Erstellung themenspezifischer Kanäle für bestimmte Nutzergruppen
• E-Mail-basierte Kontaktaufnahme: Nutzer benötigen keine Telefonnummer oder Account-Erstellung, sondern können über E-Mail-Adressen kommunizieren

Sicherheitsfeatures:

• Login nur aus gewünschtem IP-Bereich
• Account-Zugriff von außen nur über authentifizierte Geräte
• Server-Standort in Stuttgart, Deutschland
• Unterliegt deutschem Datenschutzrecht
• Transparentes, lizenzbasiertes Geschäftsmodell ohne Vermarktung von Metadaten

Anwendungsbereiche:

• Interne Mitarbeiterkommunikation
• Externe Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern
• Support und Service
• Integration in CRM- und ERP-Systeme
• Branchenübergreifender Einsatz in Unternehmensprozessen

Preismodell:

• Kostenloser Starter-Tarif verfügbar
• Skalierbare Pakete basierend auf Nutzerzahl und Funktionsumfang
• Für Einzelpersonen, die mit Unternehmen kommunizieren, komplett kostenlos

Geschichte und Entwicklung

Gründungsgeschichte

Die Gründer Michael Haufler, Andreas Haufler, Tobias Bagg und Marius Oßmer erkannten eine Lücke im Messenger-Markt: Bestehende Messenger waren hauptsächlich für private Nutzung oder interne Team-Kommunikation optimiert, nicht jedoch für die externe B2B-Kommunikation.

Das Kernproblem, das zur Entwicklung von MEMOIO führte, war der Zwang bei gängigen Messengern, eine Telefonnummer anzugeben oder Konten anzulegen, was die Kommunikation mit vielen Kunden verhinderte. Die Lösung war die Nutzung der E-Mail-Adresse als Kontaktbasis.

Meilensteine

• August 2016: Produktlaunch von MEMOIO
• Oktober 2016: Ausstellung auf der IT&Business mit dem Startup Spot Baden-Württemberg
• Laufend: Kontinuierliche Erweiterung der iOS- und Android-Apps, Entwicklung von Chatbot-Fähigkeiten und Plattform-Skalierbarkeit

Integration in scireum

MEMOIO begann ursprünglich als eigenständiges Start-up innerhalb von scireum GmbH (“Start-up im Start-up”) und wurde später vollständig in das Produktportfolio von scireum integriert. scireum GmbH, gegründet 2009, ist ein innovatives Software- und Beratungsunternehmen mit Sitz in Remshalden, das sich auf B2B-Digitalisierung spezialisiert hat.

Team und Führung

Gründerteam

• Michael Haufler - CEO und Geschäftsführer
• Andreas Haufler - Mitgründer
• Tobias Bagg - Mitgründer
• Marius Oßmer - Mitgründer

Die Brüder Haufler sind auch die Gründer der Muttergesellschaft scireum GmbH.

Investoren und Eigentümer

Über Investoren oder externe Finanzierungsrunden sind keine öffentlichen Informationen verfügbar. MEMOIO ist Teil der scireum GmbH, die das Unternehmen eigenständig entwickelt und betreibt.

Kunden und Referenzen

Zu den bekannten Kunden von MEMOIO gehören:

• Mainmetall Großhandelsgesellschaft m.b.H., Bürgstadt - Großhandel im SHK-Bereich (Sanitär-Heizung-Klima)
• Weitere Unternehmen im Handwerks- und B2B-Sektor

Case Study: Mainmetall

Bei Mainmetall dient MEMOIO als zentrale Kommunikationsplattform für:

• Interne Projekt- und Prozesskommunikation
• Externe Kundenkommunikation und Service
• Integration in das Warenwirtschaftssystem
• Vereinfachung der Kommunikation durch themenbasierte Kanäle statt großer E-Mail-Verteiler

Wettbewerb und Marktpositionierung

MEMOIO positioniert sich im Markt der Business-Messenger und konkurriert dabei mit internationalen und nationalen Anbietern:

Internationale Konkurrenz

• Microsoft Teams - Marktführer mit 75 Millionen Nutzern (Stand 2020)
• Slack - Marktführer im Startup-Sektor und bei Entwicklern mit 12 Millionen Daily Active Users (2019)

Europäische/Deutsche Alternativen

• Circuit - “Made in Germany” Slack-Alternative
• Wire - Europäische Alternative mit Fokus auf Datenschutz
• Threema Work - Schweizer Business-Messenger
• Teamwire - Deutsche Enterprise-Messaging-Lösung

Differenzierungsmerkmale von MEMOIO

MEMOIO unterscheidet sich von der Konkurrenz durch:

• Datensouveränität: Server in Deutschland, deutsches Datenschutzrecht
• E-Mail-basierte Kommunikation: Keine Telefonnummer oder Account-Erstellung erforderlich
• B2B-Fokus: Speziell für externe Unternehmenskommunikation entwickelt (nicht nur Team-Kollaboration)
• Integration: Anbindung an CRM- und ERP-Systeme
• Made in Germany: Lokale Alternative zu US-amerikanischen Lösungen

Der Markt für Business-Messenger ist geprägt von Bedenken bezüglich Datenschutz, insbesondere bei europäischen Unternehmen, die US-basierte Lösungen aufgrund der DSGVO und deutscher Datenschutzanforderungen kritisch bewerten.

Quellen

• MEMOIO bei Startbase
• [MEMOIO - scireum GmbH](https://scireum.de/memoio/)
• MEMOIO Website
• MEMOIO - Der B2B-Messenger - Gründernest GmbH
• MEMOIO GmbH - Northdata
• Der neue Messenger für Firmen – Memoio im Kurzportrait – Startup-Stuttgart.de
• [MEMOIO im Einsatz bei Mainmetall – scireum GmbH](https://scireum.de/memoio/cases/cases_mainmetall/)
• [Unser neuer Kooperationspartner: MEMOIO – scireum Blog](https://blog.[scireum](/de/produkte/scireum/).de/2016/10/13/memoio-der-b2b-messenger/)
• Slack-Alternative: Diese 11 Messenger solltest du kennen
• 6 European alternatives to Slack and Teams